——2023年至關(guān)重要的“脫鉤”“掛鉤”和“包產(chǎn)到戶”

【資料圖】

文：中外管理傳媒社長(zhǎng)、總編 楊光

微觀必須要與宏觀“脫鉤”了

現(xiàn)實(shí)是，一家市場(chǎng)化企業(yè)，如果你沒(méi)做到或接近于“隱形冠軍”，恐怕日子都會(huì)非常艱難，乃至很危險(xiǎn)，且不排除“越來(lái)越”。

2023年經(jīng)濟(jì)形勢(shì)之嚴(yán)峻，同時(shí)趨勢(shì)之更嚴(yán)峻，記憶里可謂空前。二季度起，每個(gè)月經(jīng)濟(jì)數(shù)據(jù)一出來(lái)，各界專家就都在驚呼。驚呼并不可憂，畢竟花無(wú)百日紅?？皯n的是對(duì)每個(gè)月的數(shù)據(jù)都在重復(fù)地驚呼，甚至越來(lái)越高分貝地驚呼。

但宏觀經(jīng)濟(jì)不是我們企業(yè)可以左右的。當(dāng)下企業(yè)上下要自問(wèn)的是：20年前我們企業(yè)的增長(zhǎng)只要和宏觀大勢(shì)同步走，也就是跟大勢(shì)，小日子就一定很不錯(cuò)。但今天，我們還能不能接受我們企業(yè)的微觀業(yè)績(jī)和宏觀大勢(shì)（諸如同比和環(huán)比數(shù)據(jù)）緊跟同步？——肯定不能！我們企業(yè)根本“跟”不起，或者說(shuō)跌不起也虧不起！

那么我們企業(yè)，特別是中小企業(yè)，營(yíng)造好自己相對(duì)隔離于宏觀形勢(shì)的微觀環(huán)境與微觀實(shí)力，實(shí)現(xiàn)與宏觀相對(duì)“脫鉤”，就是沒(méi)有選擇的選擇。

這是可能的。相對(duì)于恒大、碧桂園、萬(wàn)達(dá)、中植、寶能這些樹(shù)大招風(fēng)的大產(chǎn)業(yè)里的大家伙，我們這些隱姓埋名的細(xì)分行業(yè)的小精靈，只要自己實(shí)力（技術(shù)）足夠強(qiáng)、腳跟（財(cái)務(wù)）足夠穩(wěn)、布局（視野）足夠敏，就是天塌下來(lái)，也砸不到我們。即便是白堊紀(jì)末期的天崩地裂，只要個(gè)頭足夠小的物種，也幾乎都活了下來(lái)。換句話說(shuō)，我們中小企業(yè)如做不好甚至活不了時(shí)，也不要一味怨天尤人。

隱形冠軍注定要和全球“掛鉤”

顯然中國(guó)的隱形冠軍企業(yè)，普遍在“脫鉤”的道路上，就要從容得多。他們有核心的技術(shù)，他們有過(guò)硬的產(chǎn)品，他們有高素質(zhì)的統(tǒng)帥，他們有志同道合的團(tuán)隊(duì)，他們有可靠的客戶，他們有遠(yuǎn)比終端消費(fèi)穩(wěn)定得多的產(chǎn)業(yè)鏈協(xié)同，此外，他們還有更為廣闊的海外市場(chǎng)，可攻亦可退……

“隱形冠軍之父”赫爾曼.西蒙，曾對(duì)《中外管理》忠告中國(guó)的隱形冠軍企業(yè)：你們不應(yīng)該滿足于“內(nèi)循環(huán)”市場(chǎng)，畢竟即便全都給你，也只是全球市場(chǎng)總量的20%，那么另外80%的“外循環(huán)”你都不要了嗎？難道都留給你的對(duì)手嗎？

要，當(dāng)然要。而且遲早得要。這就決定了中國(guó)隱形冠軍企業(yè)與全球“掛鉤”，是必然的。其實(shí)也是早就已然了。要掛得牢，首先要掛得上。要掛得上，首先要看得中。而要看得中，又首先要看得懂。至少?gòu)?001年入世后幾年，我們眾多隱形冠軍企業(yè)的前身，就一直在馬不停蹄地“看世界”。只不過(guò)，對(duì)于世界的“看”法，過(guò)去20年我們隱形冠軍有一個(gè)從學(xué)習(xí)到升級(jí)再到駕馭的過(guò)程。

經(jīng)過(guò)《中外管理》近20年的實(shí)踐，我把它歸納為中國(guó)隱形冠軍企業(yè)“看世界”的“四級(jí)臺(tái)階”。

臺(tái)階前：為什么要去“看”？

入世，不只是意味著“狼來(lái)了”，更意味著從此中國(guó)企業(yè)有機(jī)會(huì)走出去“與狼共舞”，真正融入世界。而中國(guó)隱形冠軍企業(yè)走出去“看世界”的頭兒，最初還真不是中小企業(yè)自己“挑”的，而是當(dāng)時(shí)已名滿華夏的《中外管理》理事長(zhǎng)、海爾集團(tuán)創(chuàng)始人張瑞敏。

各位是否還記得，入世后的前三年，全世界商業(yè)領(lǐng)域的名腦、名嘴、名家，就像當(dāng)年美國(guó)西部大開(kāi)發(fā)一樣蜂擁來(lái)到中國(guó)淘金。2003年初夏，張瑞敏那時(shí)最佩服的企業(yè)家：杰克.韋爾奇，也正好高調(diào)來(lái)京對(duì)話交流。但張瑞敏居然意外地拒絕了與偶像對(duì)話的邀請(qǐng)，而是選擇在同一天，邀請(qǐng)家父、《中外管理》創(chuàng)始人楊沛霆教授去青島總部交流。為什么呢？張瑞敏反問(wèn)：“都知道中國(guó)足球落后，如果把貝克漢姆請(qǐng)到中國(guó)來(lái)給中國(guó)足球隊(duì)講上一個(gè)月的課，請(qǐng)問(wèn)中國(guó)足球能上去嗎？”不言而喻。

是的，中國(guó)企業(yè)必須從坐在家里請(qǐng)進(jìn)來(lái)“念經(jīng)”，轉(zhuǎn)而為主動(dòng)走出去串遠(yuǎn)門“辨經(jīng)”了。經(jīng)營(yíng)管理之道，不是四海皆準(zhǔn)的物理化學(xué)定律，而是深深扎根于誕生滋養(yǎng)它的人文社會(huì)土壤。如果不去身臨其境深入土壤，了解它的前世今生，是無(wú)法真正領(lǐng)悟一種經(jīng)營(yíng)管理模式的真諦或局限，無(wú)法判斷其與自身企業(yè)發(fā)展需要的契合與否及做取舍的。在哈爾濱的超市，你也可以吃到新鮮的椰子，但你不去海南，你永遠(yuǎn)無(wú)法真正理解什么才叫“椰子”。

當(dāng)“看”不是問(wèn)題時(shí)，問(wèn)題就是：看什么？先看什么？

第一級(jí)臺(tái)階：看“廠”

后來(lái)脫穎而出成為隱形冠軍企業(yè)的新銳中小企業(yè)（暫名“青春期隱冠”），明顯不同于很多大國(guó)企。他們作為入世后快速成長(zhǎng)起來(lái)的民營(yíng)企業(yè)，更專注，更深耕，更機(jī)敏，也更關(guān)注有效性。這個(gè)“快速成長(zhǎng)”可不是隨便一寫的虛詞兒，而是一方面入世后五年里，中國(guó)“青春期隱冠”的成長(zhǎng)確實(shí)快速，同時(shí)，他們還想更加快速地成長(zhǎng)，也就是加速度地成長(zhǎng)。

為此，他們遠(yuǎn)比一般的企業(yè)，更加好學(xué)，更加饑渴，更加取法乎上，更加自命不凡的同時(shí)又擁有自知之明。而融入全球產(chǎn)業(yè)體系后，他們也更加清醒地意識(shí)到自己依然有明顯的短板，自己要向全球頂尖企業(yè)毫無(wú)保留地學(xué)習(xí)。

這個(gè)短板，就是管理。

而作為以工業(yè)企業(yè)為主體的“青春期隱冠”，最突出的差距是在產(chǎn)品質(zhì)量和管理質(zhì)量，而直接的歸因是：生產(chǎn)管理。

越是后來(lái)獨(dú)步天下的隱形冠軍，越是在起步階段沒(méi)有把精力盯在營(yíng)銷上，沉于資源池，樂(lè)于抓機(jī)會(huì)，而是全力以赴抓產(chǎn)品，抓質(zhì)量。為此生產(chǎn)管理就是一個(gè)必須克服和對(duì)標(biāo)世界的死磕山頭。

那對(duì)標(biāo)誰(shuí)？入世五年后的2006年，最如日中天的就是豐田。那時(shí)豐田一家的純利潤(rùn)，就比美國(guó)三大汽車巨頭（通用、福特、克萊斯勒）的毛利加在一起還多。而訣竅，并不是無(wú)人化高科技，而恰恰是圍繞“人”激活主動(dòng)性的現(xiàn)場(chǎng)管理。是年，《中外管理》應(yīng)運(yùn)而生開(kāi)創(chuàng)了境外頂尖企業(yè)考察的先河，首站主打的就是學(xué)習(xí)豐田TPS生產(chǎn)方式。那幾年報(bào)名之踴躍，驗(yàn)證了果然是“時(shí)勢(shì)造英雄”。僅首期考察團(tuán)里就涌現(xiàn)了多位后來(lái)叱咤風(fēng)云、掛鉤世界的中國(guó)隱形冠軍企業(yè)家。天下沒(méi)有白費(fèi)的笨功夫。

這一時(shí)期，就是看“廠”。也是我們?cè)诳偨Y(jié)中國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)30年時(shí)，所概括出的“內(nèi)功創(chuàng)新”階段。

第二級(jí)臺(tái)階：看“店”

進(jìn)入2010年后，隨著喬布斯的蘋果手機(jī)橫空出世，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)大潮洶涌，整個(gè)商業(yè)社會(huì)運(yùn)轉(zhuǎn)的結(jié)構(gòu)和邏輯都在發(fā)生諸多重大變化。其中一點(diǎn)，就是企業(yè)第一次可以距離用戶這么近！可以距離用戶的需求這么近！很快，這就變成了：企業(yè)必須距離用戶更近！企業(yè)必須距離用戶的需求更近！

產(chǎn)品為王，開(kāi)始轉(zhuǎn)向終端為王。主流對(duì)生產(chǎn)管理的關(guān)切，逐漸被對(duì)客戶管理的焦慮所取代。

這時(shí)同樣是組織“青春期隱冠”去日本考察，但我們要看的，已不只是去豐田看“廠”，而要與時(shí)俱進(jìn)地重點(diǎn)去看“店”。比如，711便利店。彼時(shí)的711，也和幾年前的豐田一樣，他們一家的毛利就比日本三大便利店另兩家（全家和羅森）的總和還多。

而711是怎么做到的？并不在于懂得怎么賣，而在于更懂得賣什么。711的利潤(rùn)，主要來(lái)自于其占比遠(yuǎn)比兩家友商更多的自有品牌。而711的自有品牌，又來(lái)自于他們將下游消費(fèi)需求與上游研發(fā)制造做了完美的結(jié)合和打通。711負(fù)責(zé)通過(guò)大量一手的消費(fèi)數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)化為對(duì)消費(fèi)需求的洞察，從而指導(dǎo)相應(yīng)的自有品牌研發(fā)，并外包制造商進(jìn)行貼牌生產(chǎn)。如果說(shuō)這只是一個(gè)邏輯，那么因此711每年的自有品牌新品更新率高達(dá)70%，就不得不令人嘆服了。

對(duì)于隱形冠軍，當(dāng)然不可能直接成為終端零售企業(yè)，但看“店”的過(guò)程，大大啟發(fā)和培養(yǎng)了我們距離終端太遠(yuǎn)而容易陷入產(chǎn)品自戀狀態(tài)的上游供應(yīng)鏈企業(yè)，對(duì)于終端的理解，對(duì)于客戶的洞察，對(duì)于市場(chǎng)的敬畏。同時(shí)，也為隱形冠軍企業(yè)未來(lái)走向更廣闊的大市場(chǎng)、走向品牌化運(yùn)營(yíng)，種下了一粒重要的種子。

看“店”強(qiáng)化“客戶管理”的時(shí)期，也恰恰是我們?cè)诳偨Y(jié)中國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)30年時(shí)，所概括出的“品牌創(chuàng)新”階段。

第三級(jí)臺(tái)階：看“館”

2015年后，有兩個(gè)重要的時(shí)代標(biāo)簽，一個(gè)是常年高歌猛進(jìn)的宏觀經(jīng)濟(jì)“高速列車”開(kāi)始減速，一個(gè)是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)下誕生的民營(yíng)企業(yè)已相繼運(yùn)營(yíng)20年時(shí)間。井噴不再，才有心境沉淀思考；閱歷豐富，才有心智追慕道法。

這一時(shí)期，十年前的“青春期隱冠”已經(jīng)大批成長(zhǎng)為實(shí)至名歸的“弱冠”隱形冠軍。一方面依然富有活力，快速成長(zhǎng)，一方面企業(yè)家不再青澀，已經(jīng)不滿足于局部的突破、財(cái)富的自由，而開(kāi)始思考更本質(zhì)也更高層面的核心問(wèn)題，開(kāi)始關(guān)注企業(yè)的文化管理，關(guān)注長(zhǎng)期主義，關(guān)注傳承，關(guān)注哲學(xué)，關(guān)注道。

也因此，《中外管理》在這一段組織我們隱形冠軍企業(yè)家看世界的重點(diǎn)，就是看“館”：博物館的館，紀(jì)念館的館，道館的館。同樣還是去日本，甚至同樣還是去松下，之前我們會(huì)去看他們的新能源工廠，這時(shí)我們會(huì)去參訪松下幸之助紀(jì)念館，安靜浸淫老先生的自來(lái)水哲學(xué)。當(dāng)然，更不可或缺的是去親耳聆聽(tīng)尚在人世的經(jīng)營(yíng)哲學(xué)大師的現(xiàn)場(chǎng)教誨，這就是稻盛和夫先生的盛和塾全球大會(huì)。

其實(shí)稻盛先生創(chuàng)辦的京瓷公司，就是典型的世界級(jí)隱形冠軍企業(yè)。京瓷起步一無(wú)所有，從死磕技術(shù)起家，后來(lái)成為幾十年從未虧損過(guò)的上市公司，稻盛也從一名呆頭呆腦的純理工男修煉成為一位通透人生的經(jīng)營(yíng)哲學(xué)之圣。

稻盛先生一生精進(jìn)的道路，京瓷持續(xù)盈利和創(chuàng)新的道路，以及隨后創(chuàng)辦KDDI開(kāi)辟第二曲線、拯救日航再生回報(bào)社會(huì)、開(kāi)辦盛和塾以普渡眾生的道路，恰恰就是中國(guó)隱形冠軍企業(yè)及企業(yè)家值得借鑒學(xué)習(xí)的未來(lái)發(fā)展大道。

轉(zhuǎn)而看“館”，意味著隱冠企業(yè)家們開(kāi)始了人生成熟。但不意味著隱冠企業(yè)的發(fā)展走向遲緩。

該去東盟看“地”，該去海外“包產(chǎn)到戶”了！

事實(shí)上，中國(guó)隱形冠軍企業(yè)的戰(zhàn)略布局，尤其是全球戰(zhàn)略布局，才剛剛開(kāi)始。

這一時(shí)期的大環(huán)境起于看“館”階段，又因?yàn)槿暌咔槎蟠蠹铀佟簿褪牵鞣綄?duì)中國(guó)開(kāi)放了30年的大門，歇斯底里地開(kāi)始強(qiáng)行關(guān)上了。這對(duì)我們眾多隱形冠軍企業(yè)是相對(duì)陌生的。因?yàn)槲覀冸[冠企業(yè)志存高遠(yuǎn)，過(guò)去20年對(duì)標(biāo)的都是歐美企業(yè)，鏈合的都是歐美龍頭，對(duì)準(zhǔn)的都是歐美市場(chǎng)。但是，就在過(guò)去三年，一切都在翻天覆地。誠(chéng)如我之前說(shuō)過(guò)的：三年前不可思議的，三年后已不可挽回。

歐美市場(chǎng)對(duì)于“中國(guó)制造”不再擁抱，甚至歐美龍頭對(duì)“中國(guó)市場(chǎng)”不再依存，并不代表歐美企業(yè)對(duì)中國(guó)企業(yè)，特別是中國(guó)的隱形冠軍企業(yè)，要實(shí)行徹底“脫鉤”。中國(guó)老祖宗的大智慧，主要表現(xiàn)在“變通”上，此時(shí)正逢其時(shí)。中國(guó)企業(yè)，特別是已經(jīng)掛鉤世界的中國(guó)隱形冠軍企業(yè)，這時(shí)要用下圍棋的視野，將全球每一個(gè)角落都當(dāng)作自身戰(zhàn)略騰挪實(shí)現(xiàn)變通掛鉤的空間。事實(shí)上，歐美企業(yè)也是這樣想的?！阒灰皇抢^續(xù)只在中國(guó)制造，就不是“中國(guó)制造”，咱們就該怎么做生意還怎么做生意！

而東盟，恰恰就是中國(guó)隱形冠軍企業(yè)騰挪變通、曲線出海最好的橋梁和跳板。比如我們以往不入法眼的柬埔寨，在那里生產(chǎn)的“柬埔寨制造”，可以0關(guān)稅進(jìn)入美國(guó)！而沒(méi)有哪個(gè)中國(guó)隱形冠軍企業(yè)會(huì)不惦記擁有美國(guó)市場(chǎng)。那，為什么不去看看這塊“地”，去“制造”一下？

與此同時(shí)，中國(guó)國(guó)內(nèi)的內(nèi)循環(huán)市場(chǎng)，當(dāng)下的產(chǎn)業(yè)內(nèi)卷，已經(jīng)從激烈到慘烈，又從慘烈到慘淡了！外資大批撤離，必然導(dǎo)致供應(yīng)鏈外移，國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的全球需求總量就是在迅速萎縮。而國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的內(nèi)循環(huán)需求受制于外循環(huán)不暢，自身也在低迷不振。再者，中國(guó)企業(yè)對(duì)于未來(lái)預(yù)期的悲觀更加重了在國(guó)內(nèi)投資擴(kuò)產(chǎn)的低迷。于是，國(guó)內(nèi)的池塘正在越來(lái)越擁擠，而越來(lái)越缺氧。

而東盟，比如越南、泰國(guó)、印尼，不僅擁有本來(lái)就獨(dú)到的全球交通優(yōu)勢(shì)，而且還正在打造著“中國(guó)制造”過(guò)去30年高速成長(zhǎng)曾經(jīng)構(gòu)筑過(guò)的諸多比較優(yōu)勢(shì)，比如西方開(kāi)放扶持的市場(chǎng)紅利，大批物美價(jià)廉的人力紅利，正加速完善的產(chǎn)業(yè)配套優(yōu)勢(shì)等等。

況且，此時(shí)已成為中國(guó)第一大貿(mào)易伙伴的東盟，各國(guó)也正期待承接中國(guó)曾經(jīng)的產(chǎn)業(yè)紅利，而歡迎有實(shí)力的中國(guó)隱形冠軍企業(yè)前去他們那塊“地”，去承包、耕種、收獲、反哺。權(quán)威數(shù)據(jù)表明，新冠疫情以來(lái)，東盟國(guó)家對(duì)于中國(guó)企業(yè)的好感，正在井噴級(jí)上升。

40年前田間“地頭”上的包產(chǎn)到戶，一舉解決了中國(guó)民生，成就了中國(guó)經(jīng)濟(jì)，也哺育出了中國(guó)的隱形冠軍企業(yè)。那么40年后，中國(guó)的隱形冠軍企業(yè)，為什么不去一邁腿就到的東盟，基于自身的全球戰(zhàn)略布局，去承包一塊“地”，去成就自身的第一次海外“包產(chǎn)到戶”，跳到一個(gè)更有氧氣、更四通八達(dá)的池塘里去呢？

2023年，新冠疫控結(jié)束的第一年，也將開(kāi)啟中國(guó)隱形冠軍企業(yè)一起攜手抱團(tuán)，去東盟看“地”，探索在海外“包產(chǎn)到戶”的黃金機(jī)遇期！在過(guò)去近20年一起看“廠”、看“店”、看“館”之后，2023年10月23日-31日，讓我們?cè)僖黄鹑タ础暗亍?、種“地”！