近日，為跨境電商提供反欺詐服務(wù)的企業(yè)睿思飛CEO伊多·蓋爾向《中國經(jīng)營報(bào)》記者透露：“我們在亞洲監(jiān)測到了一種新型欺詐?！鳖Ｋ硷w是在美國上市的以色列創(chuàng)新企業(yè)。

針對緬北詐騙問題，伊多·蓋爾表示，“我不能給到太多評論，因?yàn)槲也惶私狻！?/p>

(相關(guān)資料圖)

新型欺詐模式正在生成

在亞太地區(qū)，睿思飛在處理客戶業(yè)務(wù)時(shí)，最近遇到一種新型電商欺詐事件。

“這是很有特殊性和具有挑戰(zhàn)性的欺詐事件?！币炼唷どw爾介紹，“黑客非法入侵到個(gè)人電腦中，然后利用這些計(jì)算機(jī)模擬電腦的主人去下單購買相對高價(jià)值的電子產(chǎn)品?！?/p>

“這類買家非常完美地隱藏了自己欺詐的身份，因此找到這類欺詐行為模式并阻止這種欺詐行為是很有挑戰(zhàn)的。”伊多·蓋爾說，“這是我們在亞太地區(qū)新發(fā)現(xiàn)的一個(gè)比較棘手的問題?！?/p>

據(jù)了解，在實(shí)際交易過程中，如果消費(fèi)者的信用卡被盜刷，那么消費(fèi)者可以聯(lián)系發(fā)卡銀行，說“這個(gè)交易不是我發(fā)出的”，然后消費(fèi)者就會得到賠付，隨即交易取消。但同時(shí)，這筆錢會從商家的賬戶中被扣走。在這種情況下，消費(fèi)者的權(quán)益受到了保護(hù)，而商家的利益則受到了損害。

一旦欺詐行為用于數(shù)字禮品卡和數(shù)字貨幣，資金在幾分鐘內(nèi)就會被轉(zhuǎn)移。

伊多·蓋爾表示，一般來說，虛擬產(chǎn)品比如數(shù)字禮品卡和數(shù)字貨幣，這些是風(fēng)險(xiǎn)最高的。因?yàn)樗鼈兏菀妆蛔儸F(xiàn)，一旦被竊取，可以在幾分鐘內(nèi)被轉(zhuǎn)售為現(xiàn)金。所以從整體情況來看，虛擬商品的風(fēng)險(xiǎn)更高。那些非常容易以高價(jià)轉(zhuǎn)售的商品，像一些電子產(chǎn)品或是高端時(shí)尚品，也是高風(fēng)險(xiǎn)的。歷史數(shù)據(jù)顯示，從地域上來看，拉丁美洲和中東的某些地區(qū)一般來說風(fēng)險(xiǎn)較高。

欺詐技術(shù)在不斷更迭，給“防守”方帶來極大的挑戰(zhàn)。

“這就是欺詐的問題所在。電商欺詐一直在迭代，它永遠(yuǎn)不是一個(gè)一勞永逸的問題。我們解決了一種欺詐行為，新的欺詐形式就會很快出現(xiàn)，所以這是一個(gè)不斷更新的狀態(tài)。”他表示，“我們的反欺詐技術(shù)不斷地更新，并且技術(shù)團(tuán)隊(duì)一直是企業(yè)中最大的團(tuán)隊(duì)。”

“雖然我們抓不到黑客，但是我們有辦法去阻止這種網(wǎng)絡(luò)攻擊，包括他們這種欺詐的行為?！币炼唷どw爾說。

破獲2265個(gè)犯罪窩點(diǎn)

由于緬北詐騙新聞迭出，因此，社會給予了極高的關(guān)注，電信詐騙一直是電信企業(yè)與詐騙企業(yè)攻守的“高地”。

近年來，各級公安機(jī)關(guān)對正在遭受電信網(wǎng)絡(luò)詐騙的群眾進(jìn)行預(yù)警勸阻，取得了顯著成效。但在實(shí)際工作中，群眾把公安機(jī)關(guān)預(yù)警電話誤認(rèn)為詐騙或騷擾電話而拒接的情況時(shí)有發(fā)生，影響了預(yù)警勸阻成功率。

記者從中國聯(lián)通了解到，中國聯(lián)通等通信運(yùn)營商推出了“反詐名片”，對各級公安機(jī)關(guān)的反詐預(yù)警勸阻電話號碼進(jìn)行標(biāo)記和來電提醒，幫助群眾有效甄別電話來源，大大提高了公安機(jī)關(guān)預(yù)警勸阻電話接通率，預(yù)警勸阻成效大幅提升。依托行業(yè)領(lǐng)先的大數(shù)據(jù)能力，針對詐騙團(tuán)伙利用GOIP設(shè)備作案，推進(jìn)“快查快打”戰(zhàn)法，利用聚類、隨機(jī)森林、決策樹等大數(shù)據(jù)算法，持續(xù)迭代對模型進(jìn)行優(yōu)化；針對“土炮”新型GOIP詐騙形式，與當(dāng)?shù)赝ㄐ殴芾砭?、公安機(jī)關(guān)等單位密切合作，第一時(shí)間上線“土炮”模型，同時(shí)結(jié)合人工核驗(yàn)，組織各省分公司積極向公安機(jī)關(guān)主動報(bào)告涉詐線索，實(shí)現(xiàn)了線索快速推送、窩點(diǎn)快速打擊。

據(jù)悉，2023年以來，中國聯(lián)通已累計(jì)協(xié)助公安機(jī)關(guān)破獲2265個(gè)犯罪窩點(diǎn)，抓獲犯罪嫌疑人5298人，繳獲涉詐GOIP等設(shè)備5498臺。

基于中國聯(lián)通集團(tuán)公司和各分子公司聯(lián)合建設(shè)的計(jì)費(fèi)結(jié)算運(yùn)維體系，中國聯(lián)通軟件研究院和中國聯(lián)通廣西壯族自治區(qū)分公司（以下簡稱“廣西聯(lián)通”）自研團(tuán)隊(duì)，利用結(jié)算側(cè)的國際漫游模擬話單，完成了新國際漫游反詐模型的搭建，使國際話務(wù)反詐監(jiān)控由原來的幾天縮短到一小時(shí)內(nèi)，可迅速檢出國際漫游涉詐號碼。

“在此基礎(chǔ)上，廣西聯(lián)通還對本地網(wǎng)元產(chǎn)生的話單進(jìn)行入庫開發(fā)，并優(yōu)化關(guān)停接口效率，使模型的檢出關(guān)停速度得到大幅提升，有效提高了技術(shù)反制模型檢出處置效率。其中，簡單模型檢出關(guān)停由原30分鐘提速至15分鐘，效率提升一倍；復(fù)雜模型由70分鐘提速至50分鐘，效率提升28%。”中國聯(lián)通表示。