作為儒家思想的經(jīng)典，《論語》看似聚焦于修身、處世與倫理，實則蘊含著深刻的管理哲學。那些關于“仁”“禮”“信”“和”的教誨，為現(xiàn)代企業(yè)管理提供了以“人”為核心的價值坐標，揭示了組織長久發(fā)展的精神根基。

“仁”：以人為本的管理內(nèi)核

“仁”是《論語》的核心思想，“仁者愛人”的理念，恰是現(xiàn)代企業(yè)“以人為本”的古老源頭。孔子曰：“道千乘之國，敬事而信，節(jié)用而愛人，使民以時?！?對企業(yè)而言，“愛人”不僅是善待員工，更是尊重人的價值與成長。

優(yōu)秀的管理者如孔子所言“己欲立而立人，己欲達而達人”，會為員工搭建成長平臺：給新人學習的機會，給骨干施展的空間，讓每個人在團隊中找到歸屬感。就像孟子引申的“老吾老以及人之老，幼吾幼以及人之幼”，企業(yè)若能將員工的福祉納入發(fā)展考量——關注工作與生活的平衡，重視職業(yè)尊嚴的維護，便能凝聚“士為知己者死”的向心力。反之，將人視為工具的企業(yè)，縱然短期獲利，終會因人心離散而難以為繼。

“信”：基業(yè)長青的立身之本

“人而無信，不知其可也。大車無輗，小車無軏，其何以行之哉？” 孔子以車輛喻“信”，強調誠信是立足的根基。對企業(yè)而言，“信”是對客戶的承諾，對員工的坦誠，對社會的責任。

“言必信，行必果”的經(jīng)營之道，體現(xiàn)在產(chǎn)品上是堅守品質：如老字號企業(yè)秉持“炮制雖繁必不敢省人工，品味雖貴必不敢減物力”，以信譽贏得百年基業(yè)；體現(xiàn)在管理上是言行一致：管理者承諾的激勵不打折扣，倡導的價值觀率先踐行，才能讓團隊“信其道”。正如子夏所言“與朋友交，言而有信”，企業(yè)與客戶、員工的關系亦是如此，誠信積累的“口碑”，遠比廣告更能構筑品牌護城河。

“禮”：秩序與協(xié)作的隱形紐帶

《論語》中的“禮”，并非僵化的儀式，而是“君君臣臣父父子子”所蘊含的權責分明、各安其位的秩序感。在企業(yè)管理中，“禮”體現(xiàn)為清晰的制度規(guī)則、合理的分工協(xié)作，以及相互尊重的職場文化。

“不學禮，無以立”提醒企業(yè)：沒有規(guī)則的自由是混亂的溫床。健全的流程如同“禮”的框架，讓每個崗位知道“該做什么”“如何配合”；而“禮之用，和為貴”則強調規(guī)則的溫度——制度之外，更需體諒與包容。就像孔子對待弟子“因材施教”，管理者也應根據(jù)成員特點分配職責，既守規(guī)矩又留空間，讓團隊在有序中保持活力，在協(xié)作中實現(xiàn)“和而不同”。

“學”與“思”：持續(xù)成長的內(nèi)在動力

“學而時習之，不亦說乎？”“學而不思則罔，思而不學則殆”，孔子對學習的重視，揭示了企業(yè)保持活力的關鍵——持續(xù)學習與獨立思考。

在快速變化的市場中，“學”是企業(yè)的生存本能：學習新技術、新趨勢，如華為“向一切先進經(jīng)驗學習”，才能不被時代淘汰；“思”是突破的關鍵：將學到的知識結合自身實際創(chuàng)新，如阿里巴巴從模仿eBay到創(chuàng)造“支付寶”，在思考中走出獨特路徑。管理者更需踐行“三人行，必有我?guī)熝伞?，放下身段向員工、向對手、向市場學習，讓企業(yè)成為一個不斷進化的“學習型組織”。

《論語》的經(jīng)營智慧，說到底是“修己安人”的藝術——管理者先修養(yǎng)自身的仁、信、禮、學，才能安定團隊、贏得市場。當企業(yè)以“仁”凝聚人心，以“信”樹立口碑，以“禮”規(guī)范秩序，以“學”驅動成長，便會如孔子所言“德不孤，必有鄰”，在商業(yè)世界中走出一條兼顧利潤與道義、效率與溫度的長久之路。

文章作者：盧俊卿（天九共享控股集團董事局主席，改革開放四十年四十人中國最具影響力十大公益人物。）

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