(資料圖)

憑借時(shí)尚個(gè)性、防曬護(hù)車等特點(diǎn)，近年來車膜車衣消費(fèi)持續(xù)升溫。為滿足車主對于車衣車膜產(chǎn)品買裝一體的需求，今年818京東汽車生活節(jié)期間，京東車品首家自營貼膜中心正式開業(yè)，為消費(fèi)者提供超越預(yù)期的貨品，超過產(chǎn)品本身價(jià)值的規(guī)范化施工流程，以及高于行業(yè)的售后保障體系。

據(jù)了解，首家京東車品自營貼膜中心位于北京市朝陽區(qū)雙橋中路北影科技園內(nèi)，占地超過2000平方米，擁有16個(gè)工位及無塵施工車間，精致優(yōu)雅的現(xiàn)代化裝修風(fēng)格，黑紅灰色調(diào)高端大氣，彰顯著京東的潮流、專業(yè)、值得信任。京東自營貼膜中心主營汽車貼膜、高端美容、輕改裝等項(xiàng)目，迎合了當(dāng)下年輕人的個(gè)性需求。

一輛完美貼膜的車輛，不僅需要大牌高品質(zhì)貼膜，門店質(zhì)量高標(biāo)準(zhǔn)的施工能力是重中之重。京東車品要求自營貼膜技師均擁有3年以上從業(yè)經(jīng)驗(yàn)及近千次臺車的施工案例。除此之外，京東車品還會對技師進(jìn)行每月一次的專業(yè)化知識培訓(xùn)，雙月的上崗考試，保證每個(gè)技師均能成熟面對施工過程中的各類問題。

“一般貼膜店都不愿意貼日系車，有些車是需要拆門把手的，這就很考驗(yàn)貼膜技師對各品牌汽車的零件熟悉程度，我們店貼了太多日系車以及其他各品牌的汽車，我們深知哪個(gè)部位有哪些需要注意的地方。即使再復(fù)雜的汽車，基本都能按規(guī)定完成所有交付車輛的自檢，保證施工合格率”，京東自營貼膜中心王牌技師周師傅表示。

除了過硬的貼膜工藝外，京東車品自營貼膜中心還打造了完善的用戶交付流程。用戶取車環(huán)節(jié)，自營貼膜技師會全程手把手教授驗(yàn)車知識，如從哪些角度鑒定施工品質(zhì)，如何查看劃痕、塵點(diǎn)數(shù)，如何辨別包邊、包腳或是翹邊等，給用戶營造優(yōu)質(zhì)的取車體驗(yàn)。

依托線下貼膜中心的布局，京東車品實(shí)現(xiàn)了“線上購買+線下安裝”的全渠道業(yè)務(wù)閉環(huán)，車主可在線上購買大牌車膜，無縫對接線下門店安裝。京東各大品牌隱形車衣均通過國檢集團(tuán)“品質(zhì)認(rèn)證”檢測，用各項(xiàng)科學(xué)數(shù)據(jù)讓用戶買的放心。同時(shí)線上車品上線“買貴雙倍賠”服務(wù)，同款商品用戶可全網(wǎng)比價(jià)，出現(xiàn)價(jià)高京東賠付雙倍差價(jià)，將低價(jià)理念貫徹到極致。

除此之外，京東車品在售后方面也建立高于行業(yè)的售后保障體系。據(jù)了解，對于貼膜很多車主都有質(zhì)保方面的擔(dān)憂，雖說市售大部分品牌都擁有“十年質(zhì)?！保F(xiàn)在越來越多的不規(guī)范化品牌及門店倒閉，導(dǎo)致用戶售后無處解決。而在京東購買車衣貼膜，可以享受京東+品牌的雙重保障。京東車品以京東強(qiáng)大的品牌背書與履約能力，最大化保證了消費(fèi)者的權(quán)益。

在京東車品自營貼膜中心開業(yè)的同期，坐標(biāo)江蘇無錫濱湖區(qū)的京東DECOREE旗艦店線下貼膜體驗(yàn)中心也正式開業(yè)。貼膜體驗(yàn)中心占地1500平，擁有6個(gè)施工工位與標(biāo)準(zhǔn)化無塵施工車間，貼膜體驗(yàn)中心的落地，激發(fā)了蘇州/無錫附近年輕化車主的個(gè)性化需求?！皠傞_業(yè)我們工位就開始應(yīng)接不暇，已經(jīng)貼了3輛法拉利了，因?yàn)槲覀兪?S高標(biāo)準(zhǔn)優(yōu)質(zhì)TPU車衣，加上技師有專業(yè)的跑車貼膜經(jīng)驗(yàn)，身邊朋友推薦過來的很多，近期也接到很多京東線上購買，線下過來施工的單子，太有成就感了”貼膜體驗(yàn)中心店長表示。

繼今年618前后，京東養(yǎng)車多家養(yǎng)車門店掛牌貼膜服務(wù),發(fā)力洗美改業(yè)務(wù)領(lǐng)域之后，京東車品又以自營貼膜中心落地的動作，進(jìn)一步加強(qiáng)了洗美改業(yè)務(wù)布局。京東車品相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，京東布局線下貼膜中心，在產(chǎn)品本身及施工流程上落實(shí)“讓用戶有的選，閉眼選，選的對”，高效解決了消費(fèi)者的需求痛點(diǎn)。而從汽車后市場整體發(fā)展趨勢來看，自營貼膜中心的落地是具有前瞻性的布局，兼顧了市場需求和車品業(yè)務(wù)的擴(kuò)張效率。未來京東車品將以自營貼膜中心為基點(diǎn)，持續(xù)深化業(yè)務(wù)布局，為更多消費(fèi)者提供“線上購買+線下安裝”的高質(zhì)量服務(wù)。

關(guān)鍵詞：