專欄策劃｜華夏鄧白氏 微碼鄧白氏 內(nèi)容編輯支持 | 愛分析 陳宵雅

關(guān)于“釋放新數(shù)能”訪談

國(guó)家戰(zhàn)略及企業(yè)業(yè)務(wù)應(yīng)用對(duì)數(shù)據(jù)的重視度不斷提升，據(jù)統(tǒng)計(jì)，2017年政府工作報(bào)告首提“數(shù)字經(jīng)濟(jì)”，至今累計(jì)3次被寫入政府工作報(bào)告。今年5月22日，李克強(qiáng)總理作政府工作報(bào)告時(shí)指出，要繼續(xù)出臺(tái)支持政策，全面推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+”，打造數(shù)字經(jīng)濟(jì)新優(yōu)勢(shì)。數(shù)字經(jīng)濟(jì)是新興技術(shù)和先進(jìn)生產(chǎn)力的代表，把握數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展大勢(shì)，以信息化培育新動(dòng)能，用新動(dòng)能推動(dòng)新發(fā)展，已成為普遍共識(shí)。

作為全球商業(yè)信息提供商，鄧白氏在全球及中國(guó)地區(qū)推出了釋放新“數(shù)”能系列訪談，全球版訪談Power of Data已于去年推出并獲得了市場(chǎng)的廣泛好評(píng)；此次華夏鄧白氏和微碼鄧白氏推出了中國(guó)本土系列訪談——“釋放新數(shù)能”，“數(shù)能”是個(gè)新詞，可以理解為數(shù)據(jù)的能力或能量，華夏鄧白氏和微碼鄧白氏推出此次訪談，旨在成為行業(yè)專家和意見領(lǐng)袖交流對(duì)話的平臺(tái)，與大家共同探討如何有效運(yùn)用數(shù)據(jù)幫助企業(yè)降本增效、管控風(fēng)險(xiǎn)以及實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型。

釋放新“數(shù)”能系列訪談·第一期

對(duì)話用友：如何成為企業(yè)采購(gòu)數(shù)字化轉(zhuǎn)型過(guò)程中的“用戶之友”

釋放新數(shù)能系列訪談第一期邀請(qǐng)到用友采購(gòu)云事業(yè)部總經(jīng)理駱英豪和用友網(wǎng)絡(luò)科技股份有限公司副總裁、生態(tài)業(yè)務(wù)本部總經(jīng)理董波，接受華夏鄧白氏徐仁卿總經(jīng)理的訪談，共話企業(yè)采購(gòu)數(shù)字化趨勢(shì)，暢談企業(yè)生態(tài)合作的戰(zhàn)略價(jià)值。

采購(gòu)是企業(yè)供應(yīng)鏈生產(chǎn)的重要環(huán)節(jié)，實(shí)現(xiàn)采購(gòu)業(yè)務(wù)流程在線化有助于提升采購(gòu)效率及抗風(fēng)險(xiǎn)能力。其中，數(shù)據(jù)在供應(yīng)商引入、招投標(biāo)、供應(yīng)商評(píng)價(jià)等環(huán)節(jié)發(fā)揮重要價(jià)值。此外，在數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代，企業(yè)間的生態(tài)合作有利于打破數(shù)據(jù)孤島，加速數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級(jí)。在訪談過(guò)程中徐仁卿總經(jīng)理也提及了鄧白氏和華夏鄧白氏對(duì)于生態(tài)合作的愿景以及如何運(yùn)用數(shù)據(jù)和技術(shù)幫助企業(yè)最大化地釋放數(shù)據(jù)價(jià)值，實(shí)現(xiàn)降本增效。

華夏鄧白氏總經(jīng)理徐仁卿（左）訪談?dòng)糜巡少?gòu)云事業(yè)部總經(jīng)理駱英豪先生（中）、用友生態(tài)總經(jīng)理董波先生（右）

訪談精彩內(nèi)容節(jié)選

企業(yè)間構(gòu)建生態(tài)合作打破數(shù)據(jù)壁壘，用數(shù)據(jù)賦能采購(gòu)業(yè)務(wù)升級(jí)

徐仁卿：我想問(wèn)駱總您作為用友采購(gòu)云的負(fù)責(zé)人，站在一個(gè)行業(yè)專家的角度，您如何看待企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的發(fā)展趨勢(shì)，以及目前采購(gòu)數(shù)字化的進(jìn)程？

駱英豪：企業(yè)的采購(gòu)數(shù)字化其實(shí)是近幾年一個(gè)熱度很高的詞。對(duì)于大多數(shù)企業(yè)來(lái)講，對(duì)于數(shù)字化轉(zhuǎn)型的內(nèi)容其實(shí)并不是特別理解。

我們將企業(yè)劃分為兩類：第一類：是數(shù)字原生企業(yè)，比如像百度、阿里等。

第二類：是需要數(shù)字轉(zhuǎn)型的企業(yè)。對(duì)于數(shù)字轉(zhuǎn)型企業(yè)來(lái)講，大多數(shù)企業(yè)里非常重要的一個(gè)崗位職能——采購(gòu)，對(duì)于企業(yè)生產(chǎn)供應(yīng)和業(yè)務(wù)持續(xù)性帶來(lái)的價(jià)值是不可估量的。所以，越來(lái)越多的企業(yè)會(huì)重視采購(gòu)業(yè)務(wù)。采購(gòu)業(yè)務(wù)如何去做數(shù)字化轉(zhuǎn)型？我們認(rèn)為采購(gòu)數(shù)字化，可以分成兩個(gè)世界來(lái)看。第一個(gè)世界是物理世界。采購(gòu)業(yè)務(wù)涵蓋了我們可摸可觸及的物品，也包括不可觸及的一些服務(wù)，采購(gòu)業(yè)務(wù)涉及到物理世界實(shí)際存在的人、貨、倉(cāng)、運(yùn)力等基礎(chǔ)設(shè)施資源。我們把這部分稱之為物理世界的采購(gòu)業(yè)務(wù)。

但是，在數(shù)字化世界，或“數(shù)字孿生”的世界里，應(yīng)該同樣存在對(duì)應(yīng)的采購(gòu)數(shù)字化世界。這個(gè)采購(gòu)數(shù)字化世界是將物理世界里采購(gòu)業(yè)務(wù)中的所有元素投射到數(shù)字世界里。數(shù)字世界里，供應(yīng)商信息、風(fēng)險(xiǎn)數(shù)據(jù)、運(yùn)力數(shù)據(jù)、倉(cāng)儲(chǔ)數(shù)據(jù)和企業(yè)計(jì)劃的職能和策略，都要和物理世界同步起來(lái)。

我們認(rèn)為對(duì)于數(shù)字轉(zhuǎn)型企業(yè)，特別一個(gè)要開展采購(gòu)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的企業(yè)來(lái)說(shuō)，如何更順利地把物理世界的元素和數(shù)字世界的元素進(jìn)行投射和耦合更為關(guān)鍵。

徐仁卿： 鄧白氏在全球企業(yè)建設(shè)數(shù)據(jù)云和數(shù)據(jù)生態(tài)的過(guò)程中，扮演了非常重要的角色，特別是在目前中國(guó)本土的戰(zhàn)略，其實(shí)是符合目前我國(guó)重點(diǎn)戰(zhàn)略的。

其中一條是關(guān)于中國(guó)的全面開放，包含兩個(gè)角度，一個(gè)是引進(jìn)外界機(jī)會(huì)，另一個(gè)是讓中國(guó)企業(yè)走出去，包括一帶一路等。在這個(gè)過(guò)程中，我們也能非常明顯地感受到您剛才提到的問(wèn)題——信息不對(duì)稱，特別是在中國(guó)，企業(yè)面向的可能還是一些非發(fā)達(dá)國(guó)家，像一帶一路相關(guān)的國(guó)家，東南亞等一些國(guó)家，如果它真的要去和市場(chǎng)上的企業(yè)建立合作關(guān)系，可能真的要花很多時(shí)間和精力去了解對(duì)方，在這個(gè)基礎(chǔ)上才能達(dá)到交易互信，才能真正形成高質(zhì)量的商業(yè)交易模式。

我相信在數(shù)字化轉(zhuǎn)型的過(guò)程中，除了企業(yè)本身之外，很重要的一點(diǎn)還是要依賴于一些第三方的合作伙伴來(lái)共同推進(jìn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型。

所以下面的問(wèn)題想請(qǐng)問(wèn)董總，您作為用友生態(tài)業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人，您覺(jué)得生態(tài)戰(zhàn)略合作對(duì)于企業(yè)自身數(shù)字化轉(zhuǎn)型有一些什么樣的特殊意義？以及，您覺(jué)得企業(yè)應(yīng)該如何來(lái)搭建生態(tài)合作網(wǎng)絡(luò)？

董波：首先，生態(tài)合作在今天這個(gè)經(jīng)濟(jì)社會(huì)，已經(jīng)是一種新常態(tài)。過(guò)去我們從傳統(tǒng)的ERP時(shí)代，從單組織、跨部門開始，到現(xiàn)在是跨組織、跨產(chǎn)業(yè)鏈，這意味著協(xié)同數(shù)字化供應(yīng)以及生態(tài)合作是一個(gè)必然的經(jīng)濟(jì)導(dǎo)向。生態(tài)在另外一個(gè)維度的推動(dòng)力來(lái)自于數(shù)據(jù)的流動(dòng)。我們都知道現(xiàn)在是數(shù)字經(jīng)濟(jì)，在這個(gè)新時(shí)代，我們把它比喻成石油，一種新的能源。同時(shí)，我們也把數(shù)據(jù)比喻成自來(lái)水，意味著數(shù)據(jù)要為企業(yè)提供普惠服務(wù)。

從這兩個(gè)推動(dòng)力的維度來(lái)看，數(shù)據(jù)在跨組織、跨平臺(tái)之間的流動(dòng)都離不開生態(tài)建設(shè)，這是第一。第二，我們看到在不同的企業(yè)之間，在解決數(shù)據(jù)孤島的問(wèn)題上，是需要大家協(xié)同配合的。在企業(yè)內(nèi)部還是可以拉通的，跨企業(yè)間如何去拉通，特別以數(shù)字化采購(gòu)為例，重點(diǎn)就在于信息的準(zhǔn)確度、透明度、數(shù)據(jù)治理是跨平臺(tái)的。

舉個(gè)例子，在金融服務(wù)方面，現(xiàn)在很多企業(yè)，特別是大中型企業(yè)提出要跨行的資金歸集管理。如何去實(shí)現(xiàn)？我們用友不僅僅是提供一個(gè)技術(shù)平臺(tái)，我們和金融機(jī)構(gòu)，比如我們和工商銀行、華潤(rùn)銀行等30多家金融機(jī)構(gòu)合作，在工行的企業(yè)APP中可以看到我們一起合作打造的財(cái)資云管理系統(tǒng)，我們已經(jīng)為超過(guò)百家工行客戶在國(guó)內(nèi)提供這樣的財(cái)務(wù)集中管理平臺(tái)。

所以會(huì)看到銀行、跨銀行、客戶以及用友之間，我們通過(guò)這樣一種生態(tài)合作來(lái)解決資金管控問(wèn)題。在大的集團(tuán)企業(yè)內(nèi)部，現(xiàn)在比較熱門的話題，像集中數(shù)字化采購(gòu)、數(shù)字化人力共享中心、財(cái)務(wù)大集中、財(cái)務(wù)共享，每一個(gè)鏈條、每一個(gè)模塊都離不開生態(tài)合作。所以用友和金融機(jī)構(gòu)、運(yùn)營(yíng)商機(jī)構(gòu)、云服務(wù)商等機(jī)構(gòu)共同在多個(gè)維度上去合作，把我們的生態(tài)建設(shè)做得更豐富。

同時(shí)，我們今年也走訪了很多客戶，大的集團(tuán)性客戶——無(wú)論是企業(yè)服務(wù)類的離散制造，還是汽配行業(yè)——他們都提出來(lái)說(shuō)，我和我的伙伴之間的生態(tài)圈如何去共享，如何去打通，往往我們會(huì)出現(xiàn)不僅僅是1+1>2，而是1+1創(chuàng)造了很多新的商業(yè)模式。所以生態(tài)建設(shè)方面，話題很廣泛，但其實(shí)我們看到在供應(yīng)鏈金融、覆蓋更廣的客群，特別是在企業(yè)協(xié)同，還有巨大的商業(yè)價(jià)值等待我們?nèi)ネ诰颉?/p>

徐仁卿：謝謝董總！剛才聽您分享了很多，包括BIP，那BIP作為商業(yè)創(chuàng)新平臺(tái)的新概念，您剛才也提到在未來(lái)它會(huì)改變商業(yè)的行為習(xí)慣——未來(lái)人人可以做產(chǎn)品經(jīng)理，未來(lái)在商業(yè)創(chuàng)新平臺(tái)上，可以快速地去部署企業(yè)自己的應(yīng)用，我相信未來(lái)對(duì)于企業(yè)創(chuàng)新來(lái)講，這起到了非常大的推動(dòng)作用，是完全顛覆傳統(tǒng)思維和做法的新方向。

我們剛才也提到，數(shù)字化領(lǐng)域的生態(tài)合作離不開數(shù)據(jù)，我想請(qǐng)問(wèn)一下駱總，您對(duì)于數(shù)據(jù)的理解，特別是在采購(gòu)數(shù)字化領(lǐng)域，您覺(jué)得企業(yè)的內(nèi)部數(shù)據(jù)如何同第三方的外部數(shù)據(jù)更有效的整合，來(lái)實(shí)現(xiàn)價(jià)值最大化？

駱英豪：數(shù)據(jù)在采購(gòu)場(chǎng)景里的應(yīng)用會(huì)分成比較多的業(yè)務(wù)場(chǎng)景，歸根結(jié)底還是會(huì)在采購(gòu)自動(dòng)化和采購(gòu)智能化這兩個(gè)領(lǐng)域去推進(jìn)。采購(gòu)自動(dòng)化部分，我們會(huì)更多地引入VA，也就是虛擬智能助手。采購(gòu)智能化，我們會(huì)用像RPA，也就是機(jī)器人的方式。但無(wú)論是智能人工助理還是智能機(jī)器人，都需要融合到采購(gòu)的業(yè)務(wù)場(chǎng)景里。在采購(gòu)的業(yè)務(wù)里，數(shù)據(jù)非常重要，非常核心的一點(diǎn)是——供應(yīng)商風(fēng)險(xiǎn)管理。有了數(shù)據(jù)后，我們要對(duì)數(shù)據(jù)做加工，在每一個(gè)場(chǎng)景里去做加工。我經(jīng)常把數(shù)據(jù)在每一個(gè)場(chǎng)景中的應(yīng)用稱之為“打糧食”。有了對(duì)應(yīng)的食材之后，還需要有高明的廚師，才能夠把非常好的食材做成美味佳肴，這是非常重要的一點(diǎn)。

這里非常重要的一個(gè)核心點(diǎn)稱為標(biāo)簽化，或者說(shuō)數(shù)據(jù)模型和數(shù)據(jù)加工。我們也希望后續(xù)引入企業(yè)數(shù)字化采購(gòu)業(yè)務(wù)的時(shí)候，能夠和華夏鄧白氏一起強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合，把鄧白氏的數(shù)據(jù)和我們用友在采購(gòu)領(lǐng)域的專業(yè)數(shù)據(jù)模型結(jié)合起來(lái)。我也希望后續(xù)能更好地推動(dòng)這塊。

徐仁卿：駱總剛才講了很多場(chǎng)景的分享，其實(shí)都很好地反映出數(shù)據(jù)對(duì)于數(shù)字化轉(zhuǎn)型的重要價(jià)值和重要性。您剛才也提到了用友跟鄧白氏其實(shí)已經(jīng)達(dá)成了戰(zhàn)略合作，能夠把鄧白氏的數(shù)據(jù)優(yōu)勢(shì)和用友采購(gòu)云這樣一個(gè)強(qiáng)大的平臺(tái)結(jié)合起來(lái)打造一個(gè)全球的數(shù)據(jù)生態(tài)。我相信也為企業(yè)采購(gòu)方，包括供應(yīng)商帶來(lái)巨大的價(jià)值。我想也問(wèn)一下董總，您對(duì)于未來(lái)我們雙方的戰(zhàn)略合作有一些什么樣的期待和展望？

董波：我相信華夏鄧白氏攜手用友，雙方在數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代，特別是面向企業(yè)用我們的數(shù)據(jù)為企業(yè)賦能，提供端到端的數(shù)據(jù)服務(wù)方面，我們有一個(gè)良好的基礎(chǔ)，我相信我們?cè)谄髽I(yè)側(cè)的經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)、企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管控的數(shù)據(jù)、企業(yè)采購(gòu)數(shù)據(jù)，我們會(huì)把它整合起來(lái)，用數(shù)據(jù)的力量來(lái)共同把我們這次的戰(zhàn)略合作落地，我相信在未來(lái)的1~2年一定能夠開花結(jié)果，也一定能夠服務(wù)更多的中國(guó)企業(yè)走出去，同時(shí)也能夠真正實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型。

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