激烈的競爭戰(zhàn)場上，i云保作為保險科技領(lǐng)域的重要探索者和實踐者，秉承用科技成就保險普惠的理念，選擇從賦能保險代理人方面深耕保險科技應(yīng)用，在保險科技領(lǐng)域開啟了諸多領(lǐng)先實踐，并取得了相當(dāng)成果，為保險科技與業(yè)務(wù)融合、保險代理人可持續(xù)發(fā)展提供了成功的示范，積極打造保險中介領(lǐng)域的創(chuàng)新標(biāo)桿。

嗅覺敏銳，前瞻布局保險科技

眾所周知，此前保險行業(yè)主要通過粗放式的人海戰(zhàn)術(shù)與“跑馬圈地”策略搶占市場份額，保險代理人對于保險行業(yè)的快速發(fā)展發(fā)揮了重要的作用，但在人口紅利逐漸消失的當(dāng)下，保險代理人面臨的困局也在逐漸顯露，保險行業(yè)的高質(zhì)量發(fā)展亟待新的動能。

在2016年成立之初，i云保創(chuàng)始人李哲便敏銳地察覺到了高科技未來之于保險業(yè)的巨大價值，之后便開始積極布局保險科技，通過運(yùn)用人工智能、大數(shù)據(jù)分析、區(qū)塊鏈技術(shù)等科技，為保險機(jī)構(gòu)、保險從業(yè)人員提供“科技+服務(wù)”的解決方案，不斷的嘗試構(gòu)建保險營銷新生態(tài)。

為了賦能保險代理人降本增效，i云保在科技創(chuàng)新領(lǐng)域持續(xù)深耕，利用科技為保險代理人打造了集售前、售中、售后全鏈路賦能的技術(shù)應(yīng)用，從承保到理賠，從客服到營銷，科技的身影無處不在。

在核保和理賠端，推出了【全能核】服務(wù)。它整合了平臺【核保通】、【智能核保】、【預(yù)核?！颗c【在線人核】四大模塊功能，總服務(wù)人數(shù)超過了10萬。其中【在線人核】的初審平均時效為1.1個工作日，最快一單僅0.6個工作日出具核保結(jié)論，大幅提升了服務(wù)質(zhì)效。

不僅如此，i云保還利用人工智能技術(shù)打造了智能客服，為客戶提供7*24 服務(wù)。截至2021年，i云保智能客服累計受理7 萬多通電話，在線為7 萬+用戶提過在線服務(wù)，累積超過100 萬次客戶服務(wù)應(yīng)用，可替代超85%的人工客服場景，大幅提升了客戶服務(wù)效率。

此外，大數(shù)據(jù)、云計算、區(qū)塊鏈等等技術(shù)也在i云保的科技應(yīng)用中落地諸多場景，尤其是在行業(yè)最為關(guān)注的獲客和風(fēng)控方面，i云保的表現(xiàn)令人矚目。在風(fēng)控方面，i云保創(chuàng)新打造智鏡風(fēng)控系統(tǒng)，能夠為保險機(jī)構(gòu)提供保前、保中、保后，消費(fèi)者、保險從業(yè)者端的全流程風(fēng)控，最大化地幫助保險機(jī)構(gòu)降低成本，降低風(fēng)控風(fēng)險；在獲客方面，i云保基于大數(shù)據(jù)打造的“活水計劃“，通過從用戶平臺接入流量，有針對性地向用戶個案需求，推薦合適的代理人進(jìn)行觸達(dá)和服務(wù)，在社交端完成成交轉(zhuǎn)化，大幅提升了代理人的獲客效率及收入。

隨著各項科技創(chuàng)新應(yīng)用的落地，i云保在科技賦能保險從業(yè)者方面取得了顯著的成效，截至2021年，i云保平臺累計服務(wù)用戶2500W+，GMV突破100億元，代理人產(chǎn)值增長10倍。

立足長期主義，科技賦能助力行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展

對于i云保來說，積極布局保險科技，關(guān)注科技的長期能力建設(shè)，讓科技真正賦能保險從業(yè)者、助力保險普惠，已經(jīng)成為i云保的長期主義。

i云保為了不斷夯實企業(yè)的科技硬實力，一直在加強(qiáng)科技方面的投入，2021年，i云保打造了數(shù)據(jù)科學(xué)實驗室，為賦能保險從業(yè)者、推動行業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型提供科技支持。目前，該數(shù)據(jù)科學(xué)實驗室的研發(fā)團(tuán)隊接近30人，團(tuán)隊研發(fā)聚焦大數(shù)據(jù)分析，模型及AI算法，致力于不斷提升互聯(lián)網(wǎng)保險行業(yè)的風(fēng)控管理水平，賦能保險代理人用戶增長、精細(xì)化運(yùn)營，促進(jìn)成交和轉(zhuǎn)化，同時，為消費(fèi)者精準(zhǔn)匹配高用戶價值的產(chǎn)品。

除了在研發(fā)方面自主發(fā)力，i云保還積極融入數(shù)字生態(tài)共同體，2021年，i云保與法國再保險達(dá)成戰(zhàn)略合作，雙方共同探索數(shù)據(jù)風(fēng)控等方面的技術(shù)，助力行業(yè)風(fēng)險管理保障升級。同時，i云保也在積極攜手更多保險機(jī)構(gòu)，結(jié)合創(chuàng)新技術(shù)和海量數(shù)據(jù)，打破數(shù)據(jù)孤島，共建數(shù)據(jù)合規(guī)共享生態(tài)，助力行業(yè)共同發(fā)展。

無科技，不金融。當(dāng)下，利用先進(jìn)的科技推動行業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型，是適應(yīng)新形勢、應(yīng)對新挑戰(zhàn)、實現(xiàn)保險行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的必由之路。李哲表示，數(shù)字化浪潮下，科技從傳統(tǒng)的業(yè)務(wù)支撐和保障，逐步成為創(chuàng)造價值的重要引擎。未來，i云保將持續(xù)深耕保險科技，以保險科技賦能保司和保險代理人業(yè)務(wù)發(fā)展，助推行業(yè)提質(zhì)升級，成為保險科技領(lǐng)域的引領(lǐng)者。

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