i云保以科技為擎,推動保險業(yè)數(shù)字化轉型
2022-03-17 11:21:52 來源:壹點網
隨著我國經濟從高速發(fā)展階段邁入高質量發(fā)展階段,科技創(chuàng)新已經成為踐行高質量發(fā)展之路上不可缺少的動能。今年《政府工作報告》提出,要深入實施創(chuàng)新驅動發(fā)展戰(zhàn)略,鞏固壯大實體經濟根基。推進科技創(chuàng)新,促進產業(yè)優(yōu)化升級,突破供給約束堵點,依靠創(chuàng)新提高發(fā)展質量。
而科技對于保險行業(yè)的變革也從未缺席,互聯(lián)網技術的迅速發(fā)展、大數(shù)據(jù)、云計算、人工智能、區(qū)塊鏈等前沿科技的應用,對于推動保險業(yè)數(shù)字化轉型升級,增強保險業(yè)服務能力和水平提升、推動普惠金融發(fā)展以及精準防控金融風險等發(fā)面正在發(fā)揮著越來越大的作用。
“從金融保險業(yè)發(fā)展機遇看,加快實現(xiàn)行業(yè)數(shù)字化轉型步伐,要在風險經營、產品研發(fā)及客戶體驗等,多個維度創(chuàng)新實踐并有所突破。要深度探索新場景、營造線上新生態(tài),為精益管理、精準服務和優(yōu)化傳統(tǒng)金融保險業(yè)務提供數(shù)字化方案。” 原保監(jiān)會副主席周延禮如是表示。
當科技創(chuàng)新再度成為兩會熱詞,i云保作為專注于賦能保險從業(yè)者的科技服務平臺,積極把握科技創(chuàng)新發(fā)展機遇、密切關注科技發(fā)展的新趨勢,并以賦能保司和保險代理人轉型為切入點,通過保險科技打通保險價值鏈和風險管理的各個環(huán)節(jié),有效助力保險從業(yè)者降本增效,向外界發(fā)出鏗鏘有力的“科技創(chuàng)新”之聲。
科技創(chuàng)新 賦能用戶價值最大化
新消費時代下,保險消費者的需求正在在不斷升級,更具性價比的保險產品、更極致的服務體驗等都對保險行業(yè)提出了更高的要求。與此同時,傳統(tǒng)保險機構普遍面臨著保費下滑、代理人脫落、經營成本居高不下等難題,難以為消費者帶來優(yōu)質的產品和服務體驗。
“為了放大用戶價值,保險中介行業(yè)需要以扁平化為核心,不斷運用科技手段,賦能保司與保險代理人降本增效。”i云保創(chuàng)始人、CEO李哲說。
基于對當前保險行業(yè)供需矛盾的深刻洞察,i云保為了更好地做好用戶和保司之間的“橋梁”,積極利用大數(shù)據(jù)、人工智能、云計算、區(qū)塊鏈等技術,在扁平化組織架構的基礎上進行了獲客、轉化、產品、人才及風控等多方面的創(chuàng)新實踐,直擊保司和保險代理人的發(fā)展痛點。
首先,在獲客方面,i云?;跀?shù)據(jù)科技推出“活水計劃”。該計劃在大數(shù)據(jù)層面促進消費者需求、保險產品保障和代理人轉化能力的融合,嘗試從各C端用戶平臺接入流量,有針對性地向用戶個案需求,推薦合適的代理人進行觸達和服務,在社交端完成成交轉化……
其次,面對流量轉化,i云保依靠科技力量打造強大的組織中臺,通過大數(shù)據(jù)精細分析,幫助保險代理人獲取有效的銷售線索,為代理人提供更多銷售渠道,提高銷售成交率。運用區(qū)塊鏈等技術,為保險代理人提供智能核保、保單分析等工具,助力保險代理人促進交易的達成。
再次, i云?;谄渥灾餮邪l(fā)建立的“云圖智能數(shù)據(jù)中臺”所積累的4000+用戶標簽、3000+保險產品知識圖譜,能夠實現(xiàn)與保險公司的反向產品定制,為用戶提供個性化的保險產品。2021年,i云保聯(lián)合眾多險企攜手打造“熊保保”產品IP系列。該產品IP已覆蓋8大系列,涵蓋健康險、壽險、財險等多個險種,滿足消費者多元化需求。
除此之外, i云保在人才方面實現(xiàn)了組織模式方面的創(chuàng)新。針對一直以來,傳統(tǒng)保險代理人因受制于金字塔形管理架構的束縛和利潤層級分配機制的不合理,i云保打破了傳統(tǒng)金字塔形組織架構的弊端,創(chuàng)新打造了扁平化的組織管理模式,將銷售利益最大限度交給代理人,助力人才的吸引與留存。
另外,在i云保看來,行業(yè)既要抓住科技創(chuàng)新機遇,加快保險業(yè)數(shù)字化轉型,更要借助科技的力量實現(xiàn)行業(yè)健康規(guī)范的發(fā)展,守住風險的底線,切實地保護好保險消費者的利益。因此,在風控方面,i云保創(chuàng)新搭建了“智鏡風控系統(tǒng)“,通過提供保前、保中、保后,消費者、保險從業(yè)者端的全流程風控。系統(tǒng)依托風險知識圖譜,形成高效的風險決策引擎,最大化地幫助保險機構降低成本,降低風控風險。
未來,i云保將主動擁抱市場和用戶的變化,并始終堅持以追求用戶價值為初心,不斷深耕保險科技領域,推動“保險+科技”融合不斷融合,加速數(shù)字化轉型升級,助力行業(yè)高質量發(fā)展。
免責聲明:市場有風險,選擇需謹慎!此文僅供參考,不作買賣依據(jù)。
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