2024年底召開的中央經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議在部署2025年經(jīng)濟(jì)工作時(shí)，將“大力提振消費(fèi)、提高投資效益，全方位擴(kuò)大國內(nèi)需求”作為首項(xiàng)重點(diǎn)任務(wù)。

在5月26日的時(shí)候，淘寶閃購聯(lián)合餓了么宣布日訂單數(shù)已突超4000萬！而5月2日淘寶上鉤才正式上線，這也就意味著用了不到一個(gè)月的時(shí)間淘寶閃購就展現(xiàn)出了快速增長的能力。

這個(gè)新聞的關(guān)注度不僅局限于行業(yè)，也獲得了一些權(quán)威媒體關(guān)注，新華社等央媒都做了報(bào)道和評論。

而淘寶閃購之所以有這么快的增長速度，非常重要的是，它的出現(xiàn)讓廣大消費(fèi)者有了消費(fèi)新體驗(yàn)。

淘寶閃購自上線以來，圍繞消費(fèi)者權(quán)益堅(jiān)定投入，先后推出奶茶免單、鮮花免單等活動(dòng)，正是這種正確的戰(zhàn)略，讓直接帶動(dòng)了多地咖啡店、奶茶店迎來訂單高峰，甚至有不少消費(fèi)者在社交媒體發(fā)文稱“淘寶閃購真香”。

訂單高速增長，但淘寶閃購的服務(wù)依舊到位。訂單準(zhǔn)時(shí)率高達(dá)97%，零售品類在時(shí)效上可做到3公里以內(nèi)訂單30分鐘基本全覆蓋，醫(yī)藥類履約時(shí)長平均已可以做到28分鐘內(nèi)。

同時(shí)，淘寶閃購聯(lián)動(dòng)餓了么的增長和履約能力，也形成阿里即時(shí)零售一張大圖，給中小商戶帶去了新的增長機(jī)會(huì)。數(shù)據(jù)顯示，目前淘寶閃購訂單結(jié)構(gòu)已向全品類保障大幅拓展，非茶飲類訂單增長遠(yuǎn)超預(yù)期。

這充分顯示出了，淘寶閃購的前景是非常光明的。

此前，中國信息協(xié)會(huì)常務(wù)理事、國研新經(jīng)濟(jì)研究院創(chuàng)始合伙人朱克力就表示，隨著消費(fèi)者對便捷、快速購物體驗(yàn)的需求不斷增加，即時(shí)零售行業(yè)的交易規(guī)模將持續(xù)擴(kuò)大，品類豐富度將進(jìn)一步提升。

這也就意味著，隨著淘寶閃購的深入發(fā)展，在滿足消費(fèi)者豐富的消費(fèi)需求的同時(shí)，也有機(jī)會(huì)把激發(fā)現(xiàn)有零售業(yè)的新活力。像線下的小型百貨超市、夫妻老婆店，可借助未來更加完善的即時(shí)零售配送網(wǎng)絡(luò)、平臺(tái)資源，收獲新生意。

線上的電商商家也有新機(jī)會(huì)。在母親節(jié)期間，也有部分鮮花類的天貓旗艦店就在淘寶閃購嘗試“遠(yuǎn)轉(zhuǎn)近”模式，而這類商家中有近20%實(shí)現(xiàn)了成交翻倍增長，不少還通過即時(shí)零售的新場景獲得了新用戶。

對于淘寶閃購而言，需要做的事是，做好服務(wù)，深耕即時(shí)零售的場景和需求，保障消費(fèi)者的體驗(yàn)和權(quán)益，這樣平臺(tái)的蛋糕能做大，消費(fèi)者的需求才能被激發(fā)，更多中小商家可以吃到行業(yè)發(fā)展的紅利。

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