日前發(fā)布的《2022線上用藥趨勢(shì)白皮書》顯示：購藥者行為變化驅(qū)動(dòng)線上高增長(zhǎng)，其中年輕人和剛步入老年的人群體增速最快，下沉市場(chǎng)用戶增長(zhǎng)也更為明顯。線上醫(yī)藥在幫助提升藥品可及性、改善患者用藥依從性的同時(shí)，也誕生了很多新賽道，新醫(yī)藥趨勢(shì)在線上全面爆發(fā)。

線上購藥者，女性占六成

據(jù)悉，線上購藥人群中，女性占到六成，中青年消費(fèi)者居多，而年輕人和剛步入老年者以近七成增長(zhǎng)率領(lǐng)跑其他人群，成為線上購藥“新生力量”。其中，年輕人健康問題以皮膚、睡眠、用眼等輕癥為主，他們很多情況下會(huì)選擇線上問診和線上購藥，95%的年輕人在線上購藥前愛讀其他用戶的評(píng)論;而老年人也在擁抱數(shù)字健康生活，83%的剛步入老年者“有多元的藥品需求，希望一站式滿足”。

線上購藥近年來增長(zhǎng)迅速，也改變了大眾購藥習(xí)慣，這點(diǎn)不僅體現(xiàn)在人群特征上，從線下到線上，從即時(shí)性購藥到計(jì)劃性備藥等均有變化。該白皮書顯示，疫情出現(xiàn)后，有近八成消費(fèi)者習(xí)慣于有計(jì)劃備藥，近九成慢病患者因?yàn)榫€上購藥方便、藥品齊全、價(jià)格和專業(yè)等優(yōu)勢(shì)，表示“我一直都會(huì)定期采購家中常備藥”。

線上醫(yī)藥推動(dòng)藥品市場(chǎng)下沉

近年來，線上醫(yī)藥作為傳統(tǒng)用藥渠道的重要補(bǔ)充，對(duì)下沉市場(chǎng)的藥品可及性起到了推動(dòng)作用。

該白皮書顯示，2019年到2021年下沉市場(chǎng)用戶數(shù)持續(xù)增長(zhǎng)，其中2021年增速接近四成，超過高線城市的增速。同時(shí)，八成以上的下沉市場(chǎng)患者選擇線上購藥，是因?yàn)榫€上品類齊全，購買方便。

對(duì)于下沉市場(chǎng)的慢病患者來說，除了買好藥、買到藥、收到藥，實(shí)現(xiàn)持續(xù)性規(guī)律用藥治療也很重要。該白皮書顯示，2021年醫(yī)藥電商慢病用藥復(fù)購用戶數(shù)增長(zhǎng)187%，其中下沉市場(chǎng)醫(yī)藥電商慢病用藥支付金額同比增長(zhǎng)149%，超九成體驗(yàn)過線上慢病管理的患者感到滿意，可見用藥可及性和依從性都得到很大提升。

(記者 涂端玉)

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