空調(diào)行業(yè)迎來(lái)變革黑馬 海爾:為用戶“造好空氣”
2019-05-15 09:53:16 來(lái)源:中國(guó)新聞網(wǎng)
海爾空調(diào)在青島舉行的主題為“空氣生態(tài) 智匯未來(lái)”全球第一空氣生態(tài)品牌成果發(fā)布活動(dòng)。圍繞為用戶“造好空氣”的生態(tài)理念,海爾在現(xiàn)場(chǎng)發(fā)布了空氣生態(tài)的新成果:包含草原、客廳、臥室空氣等全空間、全維度、全場(chǎng)景的空氣解決方案、生態(tài)平臺(tái)“好空氣愛(ài)家”和生態(tài)產(chǎn)品品牌“蝸??諝?rdquo;。發(fā)布現(xiàn)場(chǎng),海爾還聯(lián)合國(guó)檢集團(tuán)、中國(guó)天氣網(wǎng)等成立健康空氣生態(tài)聯(lián)盟,攜手500家生態(tài)伙伴共同推進(jìn)人居空氣健康的生態(tài)建設(shè)。
作為海爾智慧家庭最重要一環(huán),海爾空調(diào)實(shí)現(xiàn)了從“空氣生態(tài)1.0”做平臺(tái)階段升級(jí)到“空氣生態(tài)2.0”做生態(tài)階段,構(gòu)建了顯示空氣、連接空氣、處理空氣、創(chuàng)造空氣的空氣運(yùn)營(yíng)邏輯,開(kāi)放平臺(tái)整合海內(nèi)外空氣生態(tài)伙伴,為全球用戶提供全場(chǎng)景個(gè)性極致空氣體驗(yàn)?,F(xiàn)場(chǎng),海爾空氣生態(tài)相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,到2019年底,海爾空氣生態(tài)將會(huì)引入20多個(gè)品類(lèi)的500多款智能空氣產(chǎn)品。
用戶的“新體驗(yàn)”:從定制一種空氣到共創(chuàng)N種解決方案
海爾空氣生態(tài)首創(chuàng)的全空間、全維度、全場(chǎng)景“三全”解決方案體系,以家庭、商務(wù)、場(chǎng)所、生產(chǎn)、移動(dòng)等生產(chǎn)生活空間,溫、濕、凈、氧、靜、風(fēng)、味等7大維度,覆蓋用戶的N個(gè)生活場(chǎng)景,為用戶打造個(gè)性極致的空氣體驗(yàn)。
“我好像站在了呼倫貝爾的草原上。”正在參觀海爾“好空氣愛(ài)家”體驗(yàn)館的李女士表示,“很清新,溫度和濕度也剛剛好,還有青草的氣味。”在草原空氣的體驗(yàn)場(chǎng)景里,卡薩帝指揮家空調(diào)作為一個(gè)智能終端,對(duì)空氣溫度、風(fēng)速、含氧量、濕度等進(jìn)行精準(zhǔn)調(diào)控,創(chuàng)造了和呼倫貝爾大草原空氣指標(biāo)一樣的新鮮空氣,更有趣的是,海爾空氣生態(tài)方——新加坡HOA公司,提供的草原的香氛,帶給參觀者們身臨其境的大草原體驗(yàn)。
“消費(fèi)者足不出戶就可以享受世界各地的定制空氣”,海爾空調(diào)研發(fā)人員介紹,以不同的數(shù)據(jù)組合為消費(fèi)者帶來(lái)定制化空氣體驗(yàn)。不管是中國(guó)蜀南竹海的森林空氣、呼倫貝爾草原空氣還是夏威夷海邊空氣等,消費(fèi)者需求都能得到滿足。目前我們已經(jīng)在全球?qū)ふ业搅?類(lèi)好空氣,這也是海爾青島、新西蘭等空氣研究院的成果之一,我們對(duì)這5類(lèi)空氣的指標(biāo)與實(shí)地進(jìn)行了比對(duì)分析得出了好空氣的標(biāo)準(zhǔn)參數(shù)。
在為用戶提供全場(chǎng)景的智慧空氣解決方案方面,海爾聯(lián)合生態(tài)資源方共同升級(jí)用戶空氣體驗(yàn)。以現(xiàn)場(chǎng)展示的臥室場(chǎng)景為例,用戶入睡前,空調(diào)、香薰機(jī)、新風(fēng)機(jī)、負(fù)離子發(fā)生器等聯(lián)動(dòng)為用戶營(yíng)造良好的睡前環(huán)境;用戶入睡后,智能枕頭監(jiān)測(cè)用戶心率、呼吸、體動(dòng)等多個(gè)生理指標(biāo)參數(shù),數(shù)據(jù)上傳到海爾的云端,通過(guò)數(shù)據(jù)分析聯(lián)動(dòng)空調(diào)、香薰機(jī)、負(fù)離子發(fā)生器等調(diào)整屋內(nèi)7個(gè)空氣維度數(shù)值,為用戶營(yíng)造智能健康睡眠環(huán)境。
海爾的“新身份”:從空調(diào)制造商到空氣制造商
傳統(tǒng)時(shí)代,空調(diào)講的是“產(chǎn)品規(guī)模論”,用戶的需求也聚焦于空調(diào)硬件上。進(jìn)入物聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,空調(diào)講的是“生態(tài)體驗(yàn)論”。自2014年開(kāi)始,海爾行業(yè)首創(chuàng)空氣生態(tài)圈,從單品如自清潔、磁懸浮等屢?jiàn)ZNo.1,將空調(diào)體驗(yàn)做到極致。如今,從母嬰空氣解決方案、智慧校園空氣解決方案到草原空氣解決方案、客廳、臥室空氣解決方案等用戶定制個(gè)性化解決方案的無(wú)縫空氣體驗(yàn),海爾轉(zhuǎn)型構(gòu)建的空氣生態(tài)已成為物聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的新升級(jí)方向。
近年來(lái),空調(diào)市場(chǎng)進(jìn)入存量競(jìng)爭(zhēng),行業(yè)紛紛開(kāi)始進(jìn)行產(chǎn)銷(xiāo)模式的變革和創(chuàng)新,然而不改變“賣(mài)硬件”的邏輯,永遠(yuǎn)無(wú)法沖破產(chǎn)業(yè)發(fā)展的這一規(guī)律。海爾率先升級(jí)思維模式,在行業(yè)還在思考如何用硬件空調(diào)處理空氣時(shí),海爾已經(jīng)歷經(jīng)顯示、連接、處理空氣,開(kāi)始思考如何為用戶創(chuàng)造空氣?;谖锫?lián)網(wǎng)技術(shù),海爾構(gòu)建出全球首個(gè)智慧健康空氣生態(tài)解決方案平臺(tái)——海爾空氣生態(tài),聯(lián)合各個(gè)生態(tài)攸關(guān)方為用戶按需創(chuàng)造舒適、健康的空氣。
資源方的“新平臺(tái)”:從自創(chuàng)硬件服務(wù)到共創(chuàng)空氣生態(tài)服務(wù)
《平臺(tái)領(lǐng)導(dǎo)》一書(shū)中指出,“創(chuàng)新的工具和知識(shí)比以往要更加廣泛,因此沒(méi)有哪個(gè)組織可以獲得所有的創(chuàng)新能力。”
在現(xiàn)場(chǎng),阿波羅、涂鴉科技、夢(mèng)百合等30多家生態(tài)資源方與海爾共同探討未來(lái)的空氣生態(tài)。作為臥室場(chǎng)景解決方案生態(tài)資源方的夢(mèng)百合分享了企業(yè)在海爾空氣生態(tài)平臺(tái)上與海爾共創(chuàng)智能枕頭的故事:原來(lái),智能枕頭的作用就是實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)用戶的睡眠數(shù)據(jù),但僅限于監(jiān)測(cè),不能改善睡眠質(zhì)量。上了海爾空氣生態(tài)平臺(tái),海爾提供了睡眠的場(chǎng)景,雙方基于人體的睡眠數(shù)據(jù)共創(chuàng)的是智能健康睡眠解決方案。
為了更好地聯(lián)合各資源方升級(jí)用戶空氣體驗(yàn),海爾現(xiàn)場(chǎng)發(fā)布了多個(gè)場(chǎng)景,以U+云服務(wù)的SDK、云服務(wù)、生態(tài)伙伴產(chǎn)品硬件為基礎(chǔ),由U+云服務(wù)聯(lián)盟認(rèn)證,通過(guò)U+APP實(shí)現(xiàn)智能操控,從而實(shí)現(xiàn)智慧空氣的體驗(yàn)。同時(shí),海爾推出“億元扶持計(jì)劃”,在To B和To C兩端雙重發(fā)力,為消費(fèi)者構(gòu)建全場(chǎng)景的智慧生活,未來(lái)通過(guò)平臺(tái)建設(shè)、渠道開(kāi)放、生態(tài)共享等方式賦能生態(tài)伙伴,共創(chuàng)共贏。
據(jù)了解,“好空氣愛(ài)家”基于海爾智慧物聯(lián)連接存量用戶,通過(guò)AR工具鏈接門(mén)店,同時(shí)匯集空氣環(huán)境服務(wù)機(jī)構(gòu),為用戶提供全場(chǎng)景、全生命周期的空氣解決方案。目前可售賣(mài)的有110多個(gè)生態(tài)產(chǎn)品。隨著全球空調(diào)行業(yè)首個(gè)致力于5G應(yīng)用的實(shí)驗(yàn)室在海爾的落地,未來(lái)伴隨用戶數(shù)量的增長(zhǎng)和各類(lèi)生態(tài)方的涌入,海爾空氣生態(tài)平臺(tái)上將生長(zhǎng)出全球最大的空氣生態(tài)體系。
在“人單合一”模式指導(dǎo)下,海爾空氣生態(tài)承接海爾智慧家庭戰(zhàn)略,致力于提升人們生活水平,定制美好生活,基于空氣生態(tài)解決方案為用戶提供極致的個(gè)性化空氣方案。海爾實(shí)現(xiàn)從“空調(diào)領(lǐng)先者”到“空氣領(lǐng)航者”的蝶變,以開(kāi)放共贏的新模式再次引領(lǐng)行業(yè)。
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