格力電器(000651)實名舉報奧克斯空調(diào)產(chǎn)品不合格一事已經(jīng)發(fā)酵了快3天，目前監(jiān)管部門的調(diào)查尚未有最新進展公布，格力電器委托的第三方檢測機構(gòu)卻已疑似“反水”。就在此刻，格力再次拋出“重磅炸彈”，于6月12日發(fā)布公告，稱將繼續(xù)通過各類渠道不限量購買奧克斯生產(chǎn)的相關(guān)空調(diào)產(chǎn)品，并通過自有實驗室、委托第三方權(quán)威檢測機構(gòu)和免費提供給任何有資質(zhì)的機構(gòu)檢測。此公告一出，無疑讓雙方的戰(zhàn)火愈燒愈烈。

格力稱將繼續(xù)檢測奧克斯空調(diào)

格力電器在6月10日發(fā)出的舉報信中提及，委托了有資質(zhì)的第三方機構(gòu)檢測驗證，檢測結(jié)論與格力電器實驗室檢測結(jié)論一致。在其此后貼出的檢測報告中，這家第三方機構(gòu)為四川省電子產(chǎn)品監(jiān)督檢驗所(下稱“四川電檢所”)。

上述四川電檢所成為監(jiān)管部門調(diào)查結(jié)果出來之前的關(guān)鍵。奇怪的是，隨著舉報事件的持續(xù)發(fā)酵，四川電檢所的表態(tài)開始自相矛盾。6月11日，四川電檢所所長張良龍對《每日經(jīng)濟新聞》表示，的確做了相關(guān)檢測，對格力電器送檢樣品的檢測結(jié)果負責，按規(guī)收費。但在6月12日，四川電檢所對《新京報》的答復則是，并不保證檢測樣品一定為奧克斯產(chǎn)品，參與公證的橫琴公證處還表示，其不對任何一個結(jié)果做認定，也不能說受檢產(chǎn)品一定是奧克斯。

短短一天，表態(tài)前后矛盾，令人困惑。

資料顯示，四川電檢所是四川省經(jīng)濟和信息化廳的直屬單位，成立于1975年，經(jīng)費由四川省財政撥給。1997年2月四川省機構(gòu)編制委員會批準增掛中國賽寶(四川)實驗室牌子，是中國賽寶實驗室的成員單位之一。1997年6月由四川省質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局授權(quán)增掛四川省電子產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督檢驗站牌子，質(zhì)量監(jiān)督檢驗業(yè)務(wù)接受省技術(shù)監(jiān)督局的領(lǐng)導，2006年3月四川省機構(gòu)編制委員會同意增掛四川省軟件和信息系統(tǒng)工程測評中心牌子。

中國家用電器商業(yè)協(xié)會常務(wù)副秘書長張劍鋒表示，四川電檢所應(yīng)該是有檢測資質(zhì)的，但其對奧克斯空調(diào)的檢測報告的真實性及權(quán)威性還有待進一步探究。

值得注意的是，在格力電器貼出的由四川電檢所出具的檢驗報告中，明確寫著受檢單位為奧克斯，委托單位為格力電器。根據(jù)報道，檢測還有公證處參與公證。也就是說，在檢測時，四川電檢所已經(jīng)知曉是格力電器在檢測競爭對手奧克斯的空調(diào)。但在舉報事件持續(xù)發(fā)酵后，四川電檢所的態(tài)度卻變得曖昧，著實令人困惑

。

對于如何看待四川電檢所不保證樣品一定為奧克斯產(chǎn)品及橫琴公證處表態(tài)不對任何一個結(jié)果做認定的問題，6月12日，四川電檢所及其所長張良龍的電話一直處于無人接聽狀態(tài)。而截至發(fā)稿，格力電器及奧克斯方面均未就此進行回復。

就在一切充滿懸疑之際，格力電器再次拋出“重磅炸彈”，于6月12日晚間發(fā)布公告，稱“將繼續(xù)通過各類渠道不限量購買奧克斯空調(diào)股份有限公司生產(chǎn)的相關(guān)空調(diào)產(chǎn)品，并通過自有實驗室、委托第三方權(quán)威檢測機構(gòu)和免費提供給任何有資質(zhì)的機構(gòu)進行檢測”且“歡迎社會各界監(jiān)督見證”。

奧克斯被舉報產(chǎn)品去年檢測“合格”

格力舉報奧克斯一事引爆輿論，此前奧克斯方面質(zhì)疑格力檢測結(jié)果的真實性，曾表示已提請國家市場監(jiān)督管理總局委派權(quán)威檢測機構(gòu)對奧克斯空調(diào)產(chǎn)品進行監(jiān)督檢測，目前公眾尚在等待最終調(diào)查結(jié)果。

對于舉報事件，中國消費者協(xié)會有關(guān)負責人表示，此事關(guān)涉產(chǎn)品質(zhì)量和消費者權(quán)益，中消協(xié)對此高度關(guān)注。對于如果調(diào)查結(jié)果顯示奧克斯空調(diào)不合格，已經(jīng)購買的消費者該如何維權(quán)的問題，中消協(xié)表示不便回復假設(shè)性問題，以官網(wǎng)表態(tài)為準。

6月10日晚間，國家市場監(jiān)督管理總局方面表示，對格力舉報奧克斯事件高度關(guān)注，已通知浙江省市場監(jiān)督管理局對有關(guān)情況盡快進行調(diào)查核實，將依據(jù)調(diào)查核實的結(jié)果依法依規(guī)做出處置，并及時向社會進行公開。6月12日，對于事件調(diào)查進展，國家市場監(jiān)督管理總局未予回復。浙江省市場監(jiān)督管理局方面則表示，要等調(diào)查核實有明顯的進展才會對外通報，“目前就是核實調(diào)查”。至于調(diào)查會持續(xù)多久以及目前的進展情況等，該局未有進一步回復。

回過頭來看格力舉報奧克斯事件，格力方面稱奧克斯部分型號空調(diào)產(chǎn)品與其宣傳、標稱的能效值差距較大，即主要涉及產(chǎn)品參數(shù)虛標問題。

事實上，虛標問題一度是電器行業(yè)的頑疾。產(chǎn)業(yè)觀察者洪仕斌透露，前幾年空調(diào)能效虛高是行業(yè)通病，“特別是在三四線市場，檢查力度不是很大，又容易打擦邊球的地方”。

不過，洪仕斌也指出，最近兩年隨著國家加大監(jiān)管力度，空調(diào)產(chǎn)品虛標問題已經(jīng)好很多了，“原來經(jīng)常會發(fā)生的情況是，能效達標的就投放到一二線市場，可能不達標的就投放在農(nóng)村市場”。

根據(jù)國家檢驗檢疫總局官網(wǎng)信息，2014至2018年國家質(zhì)檢總局共抽檢房間空氣調(diào)節(jié)器產(chǎn)品四次，四次抽檢格力與奧克斯均在其中，抽檢結(jié)果無一例外均顯示合格。

其中，在國家質(zhì)量監(jiān)督檢驗檢疫總局2018年9月第三批次對房間空氣調(diào)節(jié)器的抽查中，共抽查了河北、江蘇、浙江、安徽、山東、廣東、四川等7省15家企業(yè)生產(chǎn)的17批次房間空氣調(diào)節(jié)器產(chǎn)品，格力、奧克斯的空調(diào)產(chǎn)品位列其中。抽查發(fā)現(xiàn)有1批次產(chǎn)品制冷消耗功率、制冷量、熱泵制熱量、能效等級(能效比)項目不符合標準的規(guī)定，為河北惠菱電器有限公司生產(chǎn)的KFRd-36GWA-E18分體掛壁式空調(diào)器。

值得注意的是，在上述抽查中，包括了此次格力電器在舉報信中提及的奧克斯型號為KFR-25GW/NFW+3的產(chǎn)品，這款產(chǎn)品在抽檢中的結(jié)論為“合格”。就在4個多月后的2019年1月31日，格力電器委托四川電檢所檢測時，這款型號的產(chǎn)品在制冷消耗功率和能效比兩個檢測項目上都被判定為“不合格”。

關(guān)鍵詞： 格力奧克斯大戰(zhàn)