58同城做房產行業(yè)的真朋友,打造高效服務體系!
2019-07-25 16:31:41 來源:北國網
近年來,房產行業(yè)一直保持著快速的規(guī)?;鲩L,但隨著消費市場逐漸成熟,以及互聯(lián)網技術進一步加深對行業(yè)的影響,并在消費者中建立影響力,房產企業(yè)獲客路徑開始逐漸發(fā)生轉變,大量房企和房產經紀公司面臨著增長困局。
對于傳統(tǒng)房企和經紀公司而言,借助大平臺流量實現(xiàn)互聯(lián)網營銷成為拓客的新渠道。根據(jù)58同城發(fā)布的第一季度財報顯示,58同城的房產業(yè)務板塊整體流量數(shù)倍領先于同行,為房企與從業(yè)者提供了便利。同時,58同城從2015年開始,每年舉辦中國房產風云榜評選活動,挖掘行業(yè)優(yōu)秀企業(yè)和人才,助力房地產行業(yè)良性發(fā)展,致力于做房產行業(yè)的真朋友。
流量打通房產平臺全鏈條
作為本地生活服務的信息化平臺,58同城、安居客立足技術服務與流量優(yōu)勢,幫助房產企業(yè)和中介推廣房源信息,同時不斷拓展業(yè)務邊界和創(chuàng)新合作形式,以開放共贏的姿態(tài),為房企提供賦能服務,提升上架房源信息流量,以及用戶的留存和轉化,助力行業(yè)整體服務升級。
同時,58同城、安居客積極維護房產行業(yè)生態(tài)格局,推動產業(yè)鏈上下游機構、人員間的合作,讓大中小微經紀公司都能夠獲得獨立發(fā)展的空間和機會,促進行業(yè)有序發(fā)展。
房產業(yè)務是58同城、安居客的主營業(yè)務之一,因此他們格外重視與房產行業(yè)的關系,希望能與房企、從業(yè)者、用戶建立真正的友誼,為房企、房產從業(yè)者和用戶提供更加優(yōu)質的服務。
開放平臺 打造高效服務體系
為了與更多房企與從業(yè)者建立良好的合作關系,擴大行業(yè)影響力,58同城、安居客打造以開放為主旨的多重賦能平臺,將平臺房產領域的流量與線下房企的房源、人力緊密結合起來,推動房產行業(yè)整體升級。
今年1月,58同城、安居客宣布啟動“N+,全開放服務平臺”房產發(fā)展戰(zhàn)略,要在其“全信息、全連接、全服務”升級版房產服務體系下,連接起找房用戶、經紀機構、房產開發(fā)商、培訓機構、金融機構、SaaS平臺等多維合作方,借此打通平臺全鏈條企業(yè)的合作。
“N+全開放服務平臺”生態(tài)概念推出以來,已有3萬多品質門店、30萬優(yōu)秀經紀人接入N+服務,在優(yōu)質流量匹配高品質服務、客源及房源、商家服務等領域開展行業(yè)合作。
在6月舉辦的房地產新聚能峰會上,58同城、安居客發(fā)布了“N+全開放服務平臺2.0”升級計劃。“N+全開放服務平臺2.0”將通過協(xié)同行政機構、服務機構等多方社會主體為房企和經紀人提供更加全面細致的賦能,打造房產經紀協(xié)作平臺,助力房產交易的房源、獲客、賬戶、培訓等各個環(huán)節(jié),為房產交易保駕護航,提升交易效率。
智慧服務 打造核心競爭力
除了建設開放平臺,整合外部資源,58同城、安居客在平臺內部也不斷嘗試打造服務升級,深入AI與VR等前沿科技領域研究,推出了臨感VR看房、微聊客等智能化產品,進一步提升房企平臺端的服務質量。
2019年第一季度58同城、安居客為全國9萬開發(fā)商、10萬多房產經紀公司、20萬置業(yè)顧問、行業(yè)130萬經紀人提供科技產品服務,為他們的上架的房源信息提供了大量的線上流量和專業(yè)的智能服務,幫助其更好的客戶留存和實現(xiàn)轉化。高品質的智慧服務幫助房產行業(yè)從業(yè)者節(jié)約了大量時間和精力,大大提升他們的工作效率。
58同城、安居客將“做房產行業(yè)真朋友”這一理念貫徹到底,其中重要的一環(huán)就是每年一屆的中國房產風云榜評選活動。中房榜除了遴選行業(yè)企業(yè)精英外,也為房產企業(yè)與從業(yè)者提供交流平臺,鼓勵優(yōu)秀行業(yè)精英繼續(xù)向前,與之共同助力行業(yè)發(fā)展。目前,2019中國房產風云榜已經啟動,并全面開始了線上線下報名。
本屆中房榜評選并從獎項設置、評審專家到評選流程全面升級,充分地發(fā)揮安居客獨有的多維度大數(shù)據(jù)、云計算優(yōu)勢,結合58同城的平臺效應,遴選出更符合居住新時代背景的安居樓盤和領軍企業(yè)、優(yōu)秀人物。同時,借助中房榜和全國上百家合作媒體的平臺,大力宣傳推廣,讓獲獎者享受到更多權益。
未來,58同城還將發(fā)揮大平臺流量優(yōu)勢,以智慧服務賦能更多房產企業(yè),并攜手中房榜優(yōu)秀參選企業(yè)和行業(yè)精英,共享行業(yè)資源,推動行業(yè)服務升級,構建房產行業(yè)新生態(tài)。
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