"小黃人"樂(lè)高先漲價(jià)后促銷,套路深!
2020-05-11 15:23:51 來(lái)源:北京商報(bào)
標(biāo)價(jià)699元的樂(lè)高75551號(hào)小黃人系列拼插積木,降成了539元,再加上店鋪優(yōu)惠券就成了499元,玩具“反”斗城的活動(dòng)似乎很劃算。然而,499元的價(jià)格卻正好是樂(lè)高給出的官方定價(jià)。在先漲價(jià)、后促銷的“價(jià)格游戲”之下,玩具“反”斗城涉嫌“假促銷”了嗎?
在玩具“反”斗城的天貓官方旗艦店內(nèi),上述產(chǎn)品的預(yù)售價(jià)定為669元,相較樂(lè)高官方的499元銷售價(jià),高出近200元。而消費(fèi)者若要通過(guò)玩具“反”斗城以樂(lè)高官方售價(jià)購(gòu)買(mǎi)到該款產(chǎn)品,則需參加4個(gè)促銷活動(dòng),包括支付定金立減70元、使用滿300元減40元的品類券、店鋪滿350元減30元,以及領(lǐng)取店鋪滿449元減30元的優(yōu)惠券,才能最終實(shí)現(xiàn)499元的到手價(jià)。
“明明是型號(hào)相同的產(chǎn)品,初始價(jià)格卻相差近200元,幾乎高出官方定價(jià)近四成。更令人不滿的是,玩具‘反’斗城對(duì)該款產(chǎn)品做一系列促銷活動(dòng),表面看似提供較大優(yōu)惠,但最終到手價(jià)實(shí)際與官方價(jià)格相同,這不是典型的虛標(biāo)價(jià)格,先漲價(jià)再促銷嗎?”消費(fèi)者王女士表示。
事實(shí)上,對(duì)此感到質(zhì)疑的并非只有王女士,北京商報(bào)記者在評(píng)價(jià)中發(fā)現(xiàn),有消費(fèi)者直言,“全網(wǎng)最貴的75551,官方現(xiàn)貨為499元,玩具‘反’斗城先提到669元,再搞促銷,你找它就退差價(jià),不找就不理你”。
截至5月10日,玩具“反”斗城對(duì)該款產(chǎn)品的線上預(yù)售活動(dòng)已結(jié)束,并換上了另一個(gè)活動(dòng)。據(jù)悉,此次活動(dòng)價(jià)定為539元,消費(fèi)者可領(lǐng)取并使用40元店鋪優(yōu)惠券,實(shí)現(xiàn)到手價(jià)499元。
針對(duì)這一定價(jià)與樂(lè)高官方售價(jià)存在較大差距一事,玩具“反”斗城天貓旗艦店客服回應(yīng)稱:“669元的預(yù)售價(jià)是店內(nèi)自定價(jià)格,以頁(yè)面活動(dòng)為準(zhǔn),同時(shí)這款玩具不是標(biāo)品,不存在官方標(biāo)準(zhǔn)售價(jià)的說(shuō)法。”
依照客服之說(shuō),正因在售商品不是標(biāo)品,因此店內(nèi)采取自由定價(jià)。那么,既然不是標(biāo)品,玩具“反”斗城銷售的產(chǎn)品與樂(lè)高官方渠道并非同一款?通過(guò)對(duì)照玩具“反”斗城天貓旗艦店與樂(lè)高官方渠道對(duì)該款產(chǎn)品的介紹后發(fā)現(xiàn),文字與圖片均顯示為樂(lè)高“75551”型號(hào)的產(chǎn)品,同時(shí)兩方對(duì)產(chǎn)品的外形展示等也均相同。
北京商報(bào)記者就此事再次向玩具“反”斗城天貓旗艦店進(jìn)行詢問(wèn),客服則又表示,店內(nèi)只保證為樂(lè)高正品,但無(wú)法與其他店鋪的玩具進(jìn)行對(duì)比,也無(wú)法保證與其他產(chǎn)品是否相同。
此外,北京玩具“反”斗城多家實(shí)體門(mén)店工作人員均向北京商報(bào)記者表示,由于銷售渠道以及促銷活動(dòng)的不同,線上與線下的價(jià)格仍存在差異,同時(shí)目前該款產(chǎn)品尚未在實(shí)體店上架,因此暫時(shí)無(wú)法確定線下的銷售價(jià)格。
北京高文律師事務(wù)所律師江本偉分析稱,如若玩具“反”斗城銷售的產(chǎn)品與樂(lè)高官方產(chǎn)品屬于同一款,生產(chǎn)廠家均相同,銷售過(guò)程中的附加服務(wù)與其他產(chǎn)品也不存在差異,那么玩具“反”斗城較高的預(yù)售價(jià)并借助促銷降低實(shí)際到手價(jià)的行為,或涉嫌“假促銷”,借助該方式吸引消費(fèi)者的眼球,消費(fèi)者可向價(jià)格管理部門(mén)舉報(bào),以維護(hù)自身的權(quán)益。但若兩款產(chǎn)品存在差異,便無(wú)法明確是“假促銷”行為。
為進(jìn)一步了解是否會(huì)向玩具“反”斗城提供不同標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)品,以提供對(duì)方定價(jià)空間,同時(shí)是否會(huì)向?qū)Ψ教峁┕俜浇ㄗh價(jià)等,北京商報(bào)記者向樂(lè)高方面發(fā)出采訪函,截至發(fā)稿時(shí),暫未得到樂(lè)高方面的回應(yīng)。
而對(duì)于官方直銷與第三方銷售是否應(yīng)統(tǒng)一價(jià)格,江本偉表示,“對(duì)于品牌方而言,授權(quán)給第三方銷售時(shí),正常情況下會(huì)對(duì)產(chǎn)品的售價(jià)進(jìn)行嚴(yán)格管理與規(guī)定,或制定統(tǒng)一市場(chǎng)定價(jià),以避免出現(xiàn)惡性競(jìng)爭(zhēng),保證市場(chǎng)的良性運(yùn)營(yíng),否則也會(huì)對(duì)自身品牌帶來(lái)負(fù)面影響。而基于第三方所需承擔(dān)的成本如房租等因素,品牌方也可能會(huì)允許第三方的售價(jià)有所差異,這需要根據(jù)雙方簽署的合同協(xié)議具體明確”。
關(guān)鍵詞: 樂(lè)高
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