2020年,突如其來的疫情“黑天鵝”對消費造成巨大沖擊。今年政府工作報告提出,我國內(nèi)需潛力大,要深化供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革,突出民生導向,使提振消費與擴大投資有效結(jié)合、相互促進。

“后疫情時代”,如何提振消費,更好地釋放蟄伏的潛能?

促進被凍結(jié)的消費需求加速釋放

連日來,部分省區(qū)市相繼投放各類消費券活躍消費市場。商務(wù)部數(shù)據(jù)顯示,疫情發(fā)生以來,全國多個地市統(tǒng)籌地方政府和社會資金,累計發(fā)放消費券超過190億元。

全國政協(xié)常委、河南省工商聯(lián)主席梁靜認為,數(shù)字消費券對消費復蘇起到加速推動作用,建議在下一步發(fā)放中,精準“滴灌”,大小額并舉,特別推出專屬小店的小面額消費券,確保小店也能享受到政策紅利。

老百姓“錢袋子”鼓起來,消費才能“跑起來”。全國政協(xié)委員、申萬宏源證券研究所首席經(jīng)濟學家楊成長認為,要推動老百姓收入增長、穩(wěn)定收入預(yù)期,從而有效提振消費信心,促進消費潛力釋放。

“隨著消費升級步伐不斷加快,差異化、品質(zhì)化、個性化消費需求凸顯,對供給側(cè)提出了更高要求。”全國人大代表、蘇寧控股集團董事長張近東建議,隨著復工復產(chǎn)加速推進,企業(yè)要善于利用反向定制、柔性生產(chǎn)等方式,進一步提升產(chǎn)品和服務(wù)供給質(zhì)量,更好地滿足人民對美好生活的向往。

培育壯大消費新增長點

疫情既是挑戰(zhàn),也是機遇。在傳統(tǒng)行業(yè)受沖擊較大情況下,智能制造、無人配送等新興產(chǎn)業(yè)展現(xiàn)出強大“成長力”,社區(qū)生鮮、在線教育、遠程問診等新消費業(yè)態(tài)發(fā)展勢頭良好。

“疫情期間,直播帶貨等模式十分火爆,不僅有效提升了消費者的消費體驗,也讓廠商更好地觸達更多消費者。”北京搜狗科技發(fā)展有限公司首席執(zhí)行官王小川委員建議,應(yīng)該充分利用好消費新業(yè)態(tài)新模式,變被動為主動,尋求突破,化危為機。

經(jīng)過此次疫情,健康消費逆勢上揚,成為重要的新消費亮點。國家統(tǒng)計局數(shù)據(jù)顯示,一季度,全國居民人均購買洗滌及衛(wèi)生用品支出增長27.2%,居民購買口罩等醫(yī)療衛(wèi)生器具支出增長4.2倍。

張近東認為,應(yīng)進一步擴大健康消費,同時將互聯(lián)網(wǎng)診療、體育健身、健康家居等新興業(yè)態(tài)納入“大健康”消費鼓勵發(fā)展范疇,激活健康消費的一池“春水”,推動健康消費和健康產(chǎn)業(yè)發(fā)展駛?cè)肟燔嚨馈?/p>

破除“痛點”補齊短板

良好的消費環(huán)境是有效釋放消費潛力、促進消費穩(wěn)定增長的必要條件。在全國政協(xié)常委、國家市場監(jiān)管總局副局長甘霖看來,讓老百姓“買買買”更放心更舒心,建立消費投訴公示制度、讓全社會共同監(jiān)督十分必要。

“進入大數(shù)據(jù)時代,人們習慣花錢的時候先看看商家的‘好差評’。政府建立消費投訴公示制度,就好比打造一個政務(wù)版‘電商平臺’,不同商家就是上面的‘網(wǎng)店’,平臺及時曬出各商家的投訴率,消費者用腳投票,良幣驅(qū)逐劣幣,最終提振消費信心,解決煩心事,提升獲得感。”她說。

采訪中,多名代表委員建議,要加快形成城鄉(xiāng)一體消費新格局。加強農(nóng)產(chǎn)品供應(yīng)鏈體系建設(shè),打通城鄉(xiāng)雙向供需通道,促進工業(yè)品下鄉(xiāng)和農(nóng)產(chǎn)品進城雙向流通,更好釋放鄉(xiāng)村消費潛力。

全國人大代表、山東煙臺市市長陳飛說,目前看,餐飲、購物等消費恢復較快,旅游業(yè)等受到的沖擊仍然較大。下一步,要緊盯受疫情影響較大的薄弱環(huán)節(jié)和短板領(lǐng)域,加大有效政策供給,既要研究普惠性政策,又要出臺小切口、精準性政策,促進消費加快恢復。

關(guān)鍵詞： 消費