“食用級(jí)”護(hù)膚品是一種套路營銷嗎?
2020-06-04 10:11:43 來源:北京青年報(bào)
“廚房食用級(jí)”“對(duì)身體有益的食物對(duì)肌膚同樣有益”“你可以把我們的萬用油加進(jìn)你的早餐沙冰里食用”“100%天然無合成的潤膚霜”……關(guān)于護(hù)膚,總有層出不窮的新概念冒出來,如今“可食用”儼然成為最熱門的概念。據(jù)《科技日?qǐng)?bào)》報(bào)道,有關(guān)商家宣稱,與其他化妝品相比,“可食用”級(jí)護(hù)膚品具有更高的天然性和安全性,其成分甚至達(dá)到可食用級(jí)別。
“食用級(jí)”護(hù)膚品,真的適用嗎?對(duì)這一問題的回答,需要分兩步走。首先,“食用級(jí)”護(hù)膚品,真的能夠食用嗎?化妝品與食品屬于不同行業(yè),二者使用部位不同,吸收成分不同,所用原料及產(chǎn)品指標(biāo)要求、禁限用要求,所執(zhí)行的規(guī)范、檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)均不一樣。正如專業(yè)人士指出的,從現(xiàn)有的標(biāo)準(zhǔn)以及規(guī)范來說,化妝品是不可以食用的,亦不存在“可食用”級(jí)化妝品這個(gè)概念。
其次,即便能夠食用,就一定是好的嗎?專家指出,或許有些成分是可以食用的,但并不是所有成分都能夠食用,而且能夠食用的,也未必適合護(hù)膚。正如人吃五谷雜糧,但五谷雜糧不可用于護(hù)膚。一些食物中的個(gè)別成分的確可以起到護(hù)膚的作用,但這些成分并不是通過直接涂抹吸收的。原因很簡單,食物里的成分很多都是大分子,很難實(shí)現(xiàn)透皮吸收,如果盲目添加可食用成分,有可能起到反作用。
如果明明不能食用,卻標(biāo)注“食用級(jí)”,這就涉嫌虛假營銷。如果部分成分確實(shí)可以食用,可能涉及概念營銷,對(duì)其行為認(rèn)定就有些困難。問題的復(fù)雜性或許正在這里。
全球知名的商業(yè)資訊專家赫克托·麥克唐納在《后真相時(shí)代》一書中說,在假新聞和另類事實(shí)大行其道的時(shí)代,公眾重視對(duì)真相的關(guān)注,然而真相并不像看上去那么簡單,有可能被傳達(dá)者肢解、扭曲和掩蓋,于是出現(xiàn)了“片面真相”。某些商家炒作所謂“食用級(jí)”護(hù)膚品,就類似“片面真相”。
“片面真相”迷惑之處在于,就某個(gè)細(xì)節(jié)而言,它可能是真的,但片面不代表全面,局部不代表整體。片面真相反而成為商家慣用伎倆——比如一臺(tái)電腦,有些廠家吹噓內(nèi)在如何強(qiáng)大,但內(nèi)存只是電腦的一個(gè)指標(biāo),一臺(tái)電腦的性能構(gòu)成是很復(fù)雜的,遠(yuǎn)不只是加內(nèi)存條的問題。同樣,即便有些護(hù)膚品的個(gè)別成分能夠食用,并不代表這款護(hù)膚品就好。
商家之所以給商品打上“可食用”的標(biāo)簽,是摸準(zhǔn)了消費(fèi)者追求“純天然”的心理。隨著社會(huì)的發(fā)展,人們享受科技進(jìn)步的同時(shí)也對(duì)吃穿用的商品變得警惕,尤其是對(duì)以添加劑為代表的現(xiàn)代化學(xué),感到憂慮甚至害怕。有些商家就利用消費(fèi)者這種心理,“投其所好”地加以宣傳包裝。其實(shí),添加劑并不必然有害,而正如專家所說,未經(jīng)過認(rèn)證的“天然”或“有機(jī)”產(chǎn)品,反倒可能存在隱患。這雖然涉及到公眾科學(xué)素養(yǎng)問題,但是不可以作為商家提供片面真相,進(jìn)行概念性營銷的理由。
“食用級(jí)”護(hù)膚品可能又是一種套路營銷,其模棱兩可、似是而非的說明,不僅存在法律上的認(rèn)定困難,還給監(jiān)管帶來了挑戰(zhàn)。這就需要監(jiān)管部門提高科學(xué)素養(yǎng)和專業(yè)水平,及時(shí)提醒消費(fèi)者。另外,商家營銷也應(yīng)誠信為本,套路玩多了,當(dāng)心把自己繞進(jìn)去。
關(guān)鍵詞: 護(hù)膚品
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