藥品降價生意難做 連鎖藥店挺進互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院
2020-07-20 15:49:06 來源:中國商報/中國商網(wǎng)
一場互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院的爭霸戰(zhàn)已經(jīng)打響。近日,益豐大藥房宣布進軍互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院,引發(fā)業(yè)界的關(guān)注。隨著國家集中采購藥品政策的實施,藥店的藥品價格隨之下降,國內(nèi)的老牌連鎖藥店巨頭紛紛跨界開設(shè)互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院,與此同時,阿里健康、京東健康等電商巨頭也在這條賽道上競相布局。
連鎖藥店挺進互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院
根據(jù)公告,益豐大藥房在海南省設(shè)立了益豐互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院與益豐遠程診療中心兩家全資子公司,以拓展互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療業(yè)務(wù),實施“新零售”戰(zhàn)略,為用戶提供互聯(lián)網(wǎng)診療、家庭私人醫(yī)生、輕問診、患者教育等服務(wù)。
據(jù)了解,益豐遠程診療中心是一家實體醫(yī)療機構(gòu),益豐互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院是基于益豐遠程診療中心申辦的一家互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療機構(gòu)。
益豐大藥房表示,益豐互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院與益豐遠程診療中心的業(yè)務(wù)將有利于為線下連鎖藥店提供“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療健康”的支持服務(wù),提升藥店的專業(yè)服務(wù)能力,提升用戶的信賴度和忠誠度,并提升線下藥店客流、客單價的增長。
益豐大藥房不是第一個“吃螃蟹者”,據(jù)了解,老百姓大藥房也在布局互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院業(yè)務(wù)。今年6月,湖南婦女兒童醫(yī)院正式開診。據(jù)悉,該醫(yī)院由老百姓大藥房的股東老百姓醫(yī)藥集團有限公司投資建設(shè)。湖南婦女兒童醫(yī)院副總經(jīng)理黃航在接受媒體采訪時表示,該醫(yī)院的互聯(lián)網(wǎng)診療平臺不僅可保證醫(yī)療環(huán)節(jié)科學(xué)有序,還可以對客戶進行長期健康管理。據(jù)悉,疫情期間,湖南婦女兒童醫(yī)院實行“互聯(lián)網(wǎng)+”醫(yī)療模式,開通了在線咨詢平臺,還提供遠程診斷、電子處方、院外藥房、家庭醫(yī)生等新型服務(wù)。
另外一家連鎖藥店巨頭大參林醫(yī)藥集團早已行動起來。大參林醫(yī)藥集團在去年年報中表示,公司已獲得廣東省互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院牌照,同時在海南省設(shè)立了互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院公司,并且完成團隊架構(gòu)建立、平臺籌建和系統(tǒng)開發(fā)等工作。
藥品降價生意難做
這些老牌的連鎖藥店為何紛紛跨界互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院?醫(yī)藥行業(yè)咨詢管理專家林小芳向中國商報記者表示,集中采購政策導(dǎo)致藥品價格逐步降低是連鎖藥店跨界的主要驅(qū)動因素。
據(jù)悉,隨著集中采購政策的進一步落實,醫(yī)院售賣的藥品價格大幅下降。為了保持藥品價格的競爭力,連鎖藥店的藥價也在下降。從去年年末到今年年初,多家連鎖藥店表示,將堅決落實集中采購品種的中標(biāo)價,實現(xiàn)與醫(yī)院“同藥同價”。
中國商報記者走訪北京市部分連鎖藥店發(fā)現(xiàn),部分常用藥已經(jīng)降價。一位藥店的銷售人員向中國商報記者表示,常用藥價格最高降幅達90%。目前相關(guān)部門通知藥店可自愿降價。但如果藥店不降價,客流就會越來越少,藥店在與醫(yī)院競爭時將處于劣勢。
老百姓大藥房副總裁王琴曾在去年12月對外表示,集中采購對連鎖藥店來講是挑戰(zhàn),更是機遇。藥品降價幅度比想象中大,連鎖藥店要勇敢面對。
據(jù)悉,山東省、廣東省、浙江省、上海市等地均已開始實行零售藥店藥品集中采購試運行。
除了集中采購政策帶來的壓力,京東健康、阿里健康等巨頭也在和傳統(tǒng)連鎖藥店搶占市場。例如今年“6·18”期間,京東健康的醫(yī)藥健康類商品成交件數(shù)同比增長173%,京東互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院在線問診量同比增長404%;阿里健康消費醫(yī)療服務(wù)成交額同比增長244%。
未來競爭加劇
多重壓力之下,連鎖藥店開始尋找新出路。林小芳表示,此前連鎖藥店提升業(yè)績的主要方式是通過并購來增加門店數(shù)量。但隨著藥品零售市場飽和,連鎖藥店的并購速度逐漸減慢。在此情況下,各大連鎖藥店希望通過布局診療業(yè)務(wù),增加用戶黏性,提升業(yè)績。中國商報記者發(fā)現(xiàn),益豐藥房和一心堂的去年年報均提到公司業(yè)務(wù)要從藥店向診療延伸。
此外,互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院的發(fā)展也得到了政策的支持。今年7月15日,國家發(fā)改委等13部門發(fā)布《關(guān)于支持新業(yè)態(tài)新模式健康發(fā)展激活消費市場帶動擴大就業(yè)的意見》(以下簡稱意見)。意見明確提出,要積極發(fā)展互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療,以互聯(lián)網(wǎng)優(yōu)化就醫(yī)體驗,打造健康消費新生態(tài);進一步加強智慧醫(yī)院建設(shè),推進線上預(yù)約檢查檢驗;探索檢查結(jié)果、線上處方信息等互認(rèn)制度;探索建立健全患者主導(dǎo)的醫(yī)療數(shù)據(jù)共享方式和制度;探索完善線上醫(yī)療糾紛處理辦法;規(guī)范推廣慢性病互聯(lián)網(wǎng)復(fù)診、遠程醫(yī)療、互聯(lián)網(wǎng)健康咨詢等模式;支持平臺在就醫(yī)、健康管理、養(yǎng)老養(yǎng)生等領(lǐng)域協(xié)同發(fā)展,培養(yǎng)健康消費習(xí)慣。
疫情也推動了互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院的發(fā)展。今年3月2日,國家醫(yī)保局、國家衛(wèi)健委聯(lián)合發(fā)布《關(guān)于推進新冠肺炎疫情防控期間開展“互聯(lián)網(wǎng)+” 醫(yī)保服務(wù)的指導(dǎo)意見》(以下簡稱指導(dǎo)意見),指導(dǎo)意見提出,對符合要求的互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療機構(gòu)為參保人提供的常見病、慢性病線上復(fù)診服務(wù),各地可依規(guī)納入醫(yī)?;鹬Ц斗秶;ヂ?lián)網(wǎng)醫(yī)療機構(gòu)為參保人在線開具電子處方,線下采取多種方式靈活配藥,參保人可享受醫(yī)保支付待遇。醫(yī)保部門加強與互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療機構(gòu)等的協(xié)作,診療費和藥費醫(yī)保負(fù)擔(dān)部分在線直接結(jié)算,參保人如同在實體醫(yī)院刷卡購藥一樣,僅需負(fù)擔(dān)自付部分。
然而,京東健康、阿里健康、百度等企業(yè)也在布局互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院。今年4月,京東健康與天津市中西醫(yī)結(jié)合醫(yī)院合作搭建的“南開京東互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院”上線。今年3月,銀川百度健康互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院有限公司成立。阿里健康、騰訊也在海南省取得互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院牌照。
由此可見,互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院已成為巨頭爭相布局的領(lǐng)域,老牌連鎖藥店巨頭們能否搏出一方天地?中國商報記者將持續(xù)關(guān)注。
關(guān)鍵詞: 藥品降價
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