28日，中國聯(lián)通發(fā)布攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)小貼士，回應(yīng)攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)熱點(diǎn)問題，例如網(wǎng)上充值是否受影響，去電話后對方來電顯示依然是原來運(yùn)營商，等等。

小貼士稱，攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)后的號碼話費(fèi)充值渠道將會受限，用戶需全面了解再做決定。

據(jù)介紹，用戶可在運(yùn)營商各種官方渠道充值，如果在第三方話費(fèi)充值平臺充值，需要注意的是目前只有微信和支付寶進(jìn)行了攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)改造，能判斷用戶歸屬運(yùn)營商并正確充值，其他第三方APP目前暫不支持?jǐn)y轉(zhuǎn)用戶充值。

還有用戶攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)遇到尷尬，李女士最近成功辦理了攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)，身邊親友對此很好奇，李女士為了給親友展示攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)成果，向?qū)Ψ绞謾C(jī)撥打電話，原以為對方手機(jī)會顯示攜入運(yùn)營商的名稱，但沒想到屏幕上還是赫然顯示原運(yùn)營商名稱，這讓李女士很困惑，甚至覺得自己沒有真正攜轉(zhuǎn)成功，是被營業(yè)廳“忽悠”。

中國聯(lián)通的小貼士指出，辦理攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)后，打電話對方手機(jī)仍可能顯示原運(yùn)營商。其實(shí)，攜轉(zhuǎn)用戶歸屬運(yùn)營商顯示功能一直是由手機(jī)內(nèi)嵌軟件或第三方APP提供，并非運(yùn)營商提供。

“李女士遇到的問題是因歸屬地顯示軟件提供方未能及時同步用戶攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)數(shù)據(jù)造成的，目前還沒有找到能夠完全解決這一問題的適合辦法。不過可以放心的是，顯示問題并不會影響號碼的使用，號碼是否攜轉(zhuǎn)成功，用戶可直接咨詢運(yùn)營商，不必因顯示問題而困惑。”

還需要注意的是，攜出號碼辦理了固移融合、主副卡、一卡雙號、一號多終端、托收(單位托收和已在營業(yè)廳簽署托收協(xié)議的個人托收)等業(yè)務(wù)的，均需變更或解綁后方可辦理。

號碼如有未到期且已約定在網(wǎng)期限限制的協(xié)議，需取消后方可辦理，且攜出時需繳清當(dāng)月話費(fèi)。

好消息是，現(xiàn)在攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)是真方便了，即使用戶長期不在號碼歸屬地生活，一樣可以異地辦理攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)。攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)目前也可線上辦理。

據(jù)了解，自去年11月底攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)服務(wù)正式施行以來，申請服務(wù)的用戶量快速上升，截至目前，三大運(yùn)營商已為1018萬人次轉(zhuǎn)網(wǎng)成功。

另外，全國攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)服務(wù)監(jiān)管系統(tǒng)也于7月2日正式上線，為主動發(fā)現(xiàn)違規(guī)行為提供有力的技術(shù)支撐。

關(guān)鍵詞： 攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)