今年以來(lái)，受到新冠肺炎疫情的沖擊，我國(guó)消費(fèi)增速出現(xiàn)大幅下滑，但以網(wǎng)絡(luò)零售等為代表的新消費(fèi)卻實(shí)現(xiàn)了逆勢(shì)增長(zhǎng)。2019年我國(guó)網(wǎng)上銷售額達(dá)到10.6萬(wàn)億元，同比增長(zhǎng)16.5%。這種以互聯(lián)網(wǎng)為技術(shù)支撐的新消費(fèi)模式，在今年消費(fèi)增速受疫情沖擊整體低迷的背景下，表現(xiàn)得尤為突出，并已成為拉動(dòng)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的重要?jiǎng)恿υ?。新消費(fèi)有望在“十四五”期間進(jìn)一步發(fā)力。

國(guó)務(wù)院發(fā)展研究中心市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)研究所流通研究室副主任、研究員漆云蘭在接受中國(guó)經(jīng)濟(jì)時(shí)報(bào)記者采訪時(shí)表示，在新消費(fèi)時(shí)代，人們的消費(fèi)需求和特點(diǎn)發(fā)生很大變化。為適應(yīng)新特點(diǎn)，同時(shí)也為了促進(jìn)新消費(fèi)模式的發(fā)展，未來(lái)我們的相應(yīng)政策和管理措施也要在鼓勵(lì)發(fā)展中促進(jìn)規(guī)范，最大的政策風(fēng)口就是先放水養(yǎng)魚(yú)，同時(shí)加強(qiáng)事先事中事后的監(jiān)管。

詮釋新消費(fèi)時(shí)代的新消費(fèi)特征

近年來(lái)，隨著數(shù)字技術(shù)等新技術(shù)、線上線下融合等新商業(yè)模式的崛起，新消費(fèi)理念也日益被重視。

漆云蘭表示，當(dāng)下所指的新消費(fèi)主要是基于數(shù)字技術(shù)也就是新技術(shù)更加深入和廣泛應(yīng)用所創(chuàng)新的新商業(yè)模式，由此帶來(lái)的新消費(fèi)方式和內(nèi)容，呈現(xiàn)出從過(guò)去的模仿式、排浪式、從眾的群體式消費(fèi)特征轉(zhuǎn)向更加多元化的、多層次的、互動(dòng)的、更加注重個(gè)性化的消費(fèi)特點(diǎn)。

漆云蘭分析，因?yàn)樾录夹g(shù)帶來(lái)的新商業(yè)模式給消費(fèi)者提供了選擇消費(fèi)的可能，使得消費(fèi)特點(diǎn)更加多元化、多層次，同時(shí)也使得商業(yè)模式更加快速有效，在生產(chǎn)、流通和消費(fèi)這三個(gè)環(huán)節(jié)互動(dòng)性也在增強(qiáng)，能實(shí)現(xiàn)實(shí)時(shí)互動(dòng)。消費(fèi)端的信息能快速反饋到生產(chǎn)端來(lái)指導(dǎo)生產(chǎn)，同時(shí)，也能將生產(chǎn)端供給側(cè)的創(chuàng)新信息更加快捷地傳遞到消費(fèi)端，使得供需信息在最短時(shí)間內(nèi)最大范圍地傳遞，形成互動(dòng)，相互促進(jìn)。同時(shí)，通過(guò)新的商業(yè)模式、新技術(shù)形成海量信息，更加精準(zhǔn)傳遞到流通、生產(chǎn)、消費(fèi)環(huán)節(jié)，使生產(chǎn)、流通、消費(fèi)各個(gè)環(huán)節(jié)的功能發(fā)揮到極致，使得消費(fèi)者能夠提出并獲得更多適合自己的個(gè)性化消費(fèi)需求，也使得供給側(cè)更加精準(zhǔn)地滿足這種需求，形成更加精準(zhǔn)的市場(chǎng)定位。

這是新消費(fèi)時(shí)代所帶來(lái)的供給側(cè)、需求端、消費(fèi)端所產(chǎn)生的變化。所以說(shuō)，新商業(yè)模式所帶來(lái)的新消費(fèi)方式是消費(fèi)領(lǐng)域的一場(chǎng)革命，也是一種新的動(dòng)能。

放水養(yǎng)魚(yú)和監(jiān)管兩手都要硬

隨著消費(fèi)場(chǎng)景轉(zhuǎn)換，特別是今年疫情暴發(fā)之后，線上消費(fèi)愈加活躍，政策層面對(duì)新消費(fèi)也愈加重視。今年9月，國(guó)務(wù)院常務(wù)會(huì)議確定支持新業(yè)態(tài)新模式帶動(dòng)新消費(fèi)的措施，隨后，國(guó)務(wù)院辦公廳印發(fā)文件對(duì)新消費(fèi)的發(fā)展目標(biāo)和支持政策進(jìn)一步細(xì)化。預(yù)計(jì)“十四五”期間，新消費(fèi)將迎來(lái)更多政策風(fēng)口。

漆云蘭表示，從國(guó)際國(guó)內(nèi)情況來(lái)看，目前我們正處在百年未有之大變局中，特別是疫情防控，更加凸現(xiàn)了消費(fèi)場(chǎng)景的變化。一方面，中國(guó)經(jīng)濟(jì)面臨更多不確定性的挑戰(zhàn)，拉動(dòng)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的“三駕馬車”中，消費(fèi)發(fā)揮了更大的作用。在外需面臨更大壓力的情況下，對(duì)消費(fèi)內(nèi)需的增長(zhǎng)要求更為迫切。我國(guó)正加快形成以國(guó)內(nèi)大循環(huán)為主體、國(guó)內(nèi)國(guó)際雙循環(huán)相互促進(jìn)的新發(fā)展格局。因此，在存量消費(fèi)方面，傳統(tǒng)消費(fèi)要進(jìn)一步轉(zhuǎn)型升級(jí)。

同時(shí)，她還表示，新消費(fèi)一部分是替代傳統(tǒng)消費(fèi)，更重要的是刺激和創(chuàng)造了增量的消費(fèi)，在政策層面會(huì)越來(lái)越重視，可能會(huì)將定向性的促進(jìn)消費(fèi)政策改為均等化的政策導(dǎo)向。“十四五”期間，可能會(huì)減少針對(duì)某個(gè)特定產(chǎn)業(yè)的支持，從更加側(cè)重于均等化的、改善消費(fèi)和投資環(huán)境的普惠政策，更加精細(xì)化地落實(shí)政策監(jiān)管措施，更加注重安全標(biāo)準(zhǔn)的制定，更加強(qiáng)化監(jiān)管手段、規(guī)范市場(chǎng)秩序等方面來(lái)促進(jìn)新消費(fèi)。

在漆云蘭看來(lái)，現(xiàn)在一些創(chuàng)新的消費(fèi)模式，如直銷帶貨、直播帶貨(直播電商)等，從政策導(dǎo)向來(lái)看，目前尚處于探索當(dāng)中。今后對(duì)這些商業(yè)模式更側(cè)重于行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的制定。又如直播電商，對(duì)其各個(gè)部門(mén)都有相應(yīng)的標(biāo)準(zhǔn)要求，對(duì)直播的主體、產(chǎn)品的質(zhì)量、準(zhǔn)入的基本要求，都有相應(yīng)的規(guī)定。而且這些規(guī)定不是特定規(guī)范某一類企業(yè)，而是規(guī)范整個(gè)行業(yè)的商業(yè)行為，使之更加有統(tǒng)一的、均等化的標(biāo)準(zhǔn)。

總而言之，在“十四五”期間，對(duì)政府而言，在新消費(fèi)方面最大的政策風(fēng)口是先放水養(yǎng)魚(yú)，再鼓勵(lì)發(fā)展，在鼓勵(lì)創(chuàng)新商業(yè)模式的過(guò)程中不斷進(jìn)行規(guī)范。對(duì)企業(yè)而言，最大的獲利風(fēng)口，就是誰(shuí)先進(jìn)入誰(shuí)先得商機(jī)，誰(shuí)先占領(lǐng)市場(chǎng)、誰(shuí)能率先走向創(chuàng)新風(fēng)口，誰(shuí)就是最大的贏家。

漆云蘭建議，新消費(fèi)要真正快速發(fā)展應(yīng)從創(chuàng)新層面來(lái)突破。新消費(fèi)要更加注重消費(fèi)模式的創(chuàng)新，這才是真正的風(fēng)口。

關(guān)鍵詞： 工業(yè)企業(yè)利潤(rùn)