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2023廣州社?？ㄋ⒉涣嗽趺崔k？
2023-08-21 01:37:07 來源：本地寶
(資料圖)
| 序號 | 參保類型 | 答復 |
| 1 | 居民醫(yī)保參保人、機關事業(yè)單位的公費醫(yī)療人員 | 按照醫(yī)保部門的有關規(guī)定，居民醫(yī)保參保人、機關事業(yè)單位的公費醫(yī)療人員的社保卡個賬不注資，社保卡是作為身份憑證享受醫(yī)保統(tǒng)籌待遇，故您的社?？ㄡt(yī)保賬戶無醫(yī)保資金，因此無法使用醫(yī)保賬戶支付醫(yī)藥費用，建議您使用其他支付方式支付。 |
| 2 | 職工醫(yī)保參保人 | 第一步：判斷是否近期參保新參加職工醫(yī)保人員，正常在參保次月才開始往社?？ㄡt(yī)保賬戶注資，請您在參保次月20日后去社?？嫠俱y行查詢您的注資情況。第二步：判斷是否已前往銀行設置密碼（溫馨提示：二代卡使用醫(yī)保賬戶密碼；三代卡使用社保密碼，也叫卡PIN碼、脫機密碼），如無請先到社保卡卡面所示銀行網(wǎng)點現(xiàn)場設置密碼，設置密碼時您還可請銀行柜臺為您查詢醫(yī)保賬戶余額。第三步：判斷近期是否變更身份證件信息銀行按照金融主管的有關規(guī)定對社保卡賬戶進行監(jiān)管，如在銀行留存的證件信息過期，銀行會對持卡人的賬戶進行交易限制，需請您前往社?？嫠窘鹑诜浙y行現(xiàn)場網(wǎng)點更新身份證件信息，更新后便可正常使用。如您不便前往銀行網(wǎng)點現(xiàn)場辦理，建議撥打卡面所示銀行服務電話咨詢其他便捷方法。第四步：提供POS機報錯情況請?zhí)峁┎荒苁褂玫尼t(yī)保定點藥店名稱、地址、POS機應答碼及提示語（對照《部分社保卡銀行POS機提示語及對應處理辦法》進行處理；如未能提供的POS機報錯情況，建議您記錄相關報錯情況后再到卡面所示銀行網(wǎng)點咨詢，或撥打?qū)y行專線電話咨詢。 |
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