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近日，一條網(wǎng)絡(luò)視頻顯示，海南?？谑薪鹳Q(mào)市場(chǎng)監(jiān)督管理所，一名女性工作人員霸占打印機(jī)電腦的位置刷手機(jī)，聲稱要用電腦學(xué)習(xí)，但并未打開電腦。身穿黑衣的男子表示要打開電腦給群眾打印東西，女子說(shuō)不可以，二人發(fā)生爭(zhēng)吵。

6月27日，?？谑惺斜O(jiān)局工作人員表示，已關(guān)注到此事，正在處理。

正觀視評(píng)：

看了完整視頻，實(shí)在理解不了這名女性工作人員的行為。既不給市民辦理業(yè)務(wù)，又占著電腦位置不放，有市民投訴后，值班的黑衣男同事前來(lái)協(xié)商，其仍然拒不讓座，一會(huì)兒說(shuō)電腦壞了，一會(huì)兒說(shuō)要用電腦學(xué)習(xí)，一會(huì)兒聲稱“你有什么權(quán)利安排我的工作”。實(shí)在莫名其妙。

不過(guò)，也有網(wǎng)友指出，打印材料應(yīng)該提前準(zhǔn)備好，為什么一定要用辦事窗口的電腦打印？這么說(shuō)似乎也有道理，但據(jù)了解，現(xiàn)場(chǎng)市民大多是來(lái)辦理營(yíng)業(yè)執(zhí)照的，而只有這臺(tái)電腦可以打印營(yíng)業(yè)執(zhí)照。這也是為什么，明明有多臺(tái)電腦，涉事工作人員霸占這臺(tái)電腦后，市民就無(wú)法辦理業(yè)務(wù)了。

事實(shí)是否如此，還需要官方回應(yīng)，希望當(dāng)?shù)厥斜O(jiān)局能夠調(diào)查清楚，給公眾一個(gè)說(shuō)法?？梢钥隙ǖ氖?，面對(duì)現(xiàn)場(chǎng)眾多等待辦理業(yè)務(wù)的市民，這名工作人員旁若無(wú)人刷手機(jī)，一副事不關(guān)己的樣子，絕不是該有的工作態(tài)度；與同事激烈爭(zhēng)吵，霸占電腦拒不讓座，言語(yǔ)自相矛盾，更暴露出素質(zhì)問(wèn)題。

無(wú)論如何，作為政府部門工作人員，應(yīng)該以為群眾服務(wù)為宗旨；作為辦事窗口工作人員，更應(yīng)該把為群眾辦事放在第一位。要知道，你代表的不僅是自己，也是政府部門，你讓看群眾笑話是小事，讓政府形象受損可是大事。（陳若松）

（黃河評(píng)論信箱：zghhpl@163.com）

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