新華社北京7月5日電面對(duì)2.8億老年人，如何幫助他們跨越“數(shù)字鴻溝”？記者近日在調(diào)研中了解到，我國(guó)多部門多措并舉開展“智慧助老”行動(dòng)，讓老年人在數(shù)字化時(shí)代“養(yǎng)老”變“享老”。

鼓勵(lì)公開出版發(fā)行的圖書、報(bào)刊配備有聲、大字、電子等無(wú)障礙格式版本，方便老年人閱讀；鼓勵(lì)社交通訊、生活購(gòu)物、醫(yī)療健康、交通出行等領(lǐng)域的互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)站、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用程序，逐步符合無(wú)障礙網(wǎng)站設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)和國(guó)家信息無(wú)障礙標(biāo)準(zhǔn)……剛剛表決通過(guò)的無(wú)障礙環(huán)境建設(shè)法，是我國(guó)積極應(yīng)對(duì)人口老齡化邁出的重要一步。

發(fā)布《關(guān)于切實(shí)解決老年人運(yùn)用智能技術(shù)困難的實(shí)施方案》《互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)站適老化通用設(shè)計(jì)規(guī)范》和《移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用（APP）適老化通用設(shè)計(jì)規(guī)范》，開展“智慧助老”行動(dòng)……一系列文件及行動(dòng)舉措正在不斷推進(jìn)。

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為讓老年人更好地適應(yīng)并融入智慧社會(huì)，多地也出臺(tái)相應(yīng)措施。北京市加快推進(jìn)網(wǎng)站、APP應(yīng)用無(wú)障礙改造工作；上海市開展老年數(shù)字教育進(jìn)社區(qū)行動(dòng)，服務(wù)每一位有需求的老人，讓老年人享受城市智能化、數(shù)字化帶來(lái)的便利……

在浙江烏鎮(zhèn)居家養(yǎng)老服務(wù)照料中心，這里有具備一鍵呼救的智能設(shè)備，老人們跌倒后按下SOS按鈕，工作人員就可以在烏鎮(zhèn)互聯(lián)網(wǎng)智慧養(yǎng)老服務(wù)平臺(tái)實(shí)時(shí)定位到老人的位置，進(jìn)行救助。

“年齡愈長(zhǎng)，對(duì)健康也愈發(fā)關(guān)注。”浙江烏鎮(zhèn)老人胡暉說(shuō)。去年，當(dāng)?shù)厣鐓^(qū)給胡奶奶配備了智能手環(huán)，可以隨時(shí)隨地貼身監(jiān)測(cè)。

2020年12月9日，在首都醫(yī)科大學(xué)附屬北京天壇醫(yī)院，工作人員在幫助老年人使用自助機(jī)查詢號(hào)源。新華社記者 陳鐘昊 攝

6月底，北京養(yǎng)老服務(wù)網(wǎng)正式上線運(yùn)行，網(wǎng)站匯集北京市574家備案養(yǎng)老機(jī)構(gòu)、1469家養(yǎng)老服務(wù)驛站等，方便老年人了解“家門口”的養(yǎng)老服務(wù)資源。

近年來(lái)，隨著我國(guó)適老化改造及信息無(wú)障礙服務(wù)成效的逐漸顯現(xiàn)，不少老年人開始融入數(shù)字社會(huì)。

今年3月，中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心發(fā)布的第51次《中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告》顯示，截至2022年12月，我國(guó)網(wǎng)民規(guī)模為10.67億，互聯(lián)網(wǎng)普及率達(dá)75.6%。其中，60歲及以上群體占比顯著提升，達(dá)到14.3%。

為保障老年人運(yùn)用智能技術(shù)解決就醫(yī)需求，一些醫(yī)院也在不斷創(chuàng)新實(shí)踐。比如，中國(guó)醫(yī)學(xué)科學(xué)院阜外醫(yī)院“掌上阜外醫(yī)院”推出關(guān)愛版，推出大字體、大圖標(biāo)、高對(duì)比度文字等優(yōu)化，保留業(yè)務(wù)核心功能，精簡(jiǎn)用戶操作流程。

國(guó)家衛(wèi)生健康委老齡健康司有關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，面對(duì)億萬(wàn)老年人的現(xiàn)實(shí)需求，各地區(qū)、各部門正在加強(qiáng)工作協(xié)同和信息共享，形成統(tǒng)籌推進(jìn)、分工負(fù)責(zé)、上下聯(lián)動(dòng)的工作格局，加快建立解決老年人面臨“數(shù)字鴻溝”問題的長(zhǎng)效機(jī)制。同時(shí)，不斷完善法規(guī)規(guī)范，切實(shí)保障老年人使用智能技術(shù)過(guò)程中的各項(xiàng)合法權(quán)益，將促進(jìn)老年人融入智慧社會(huì)作為人口老齡化國(guó)情教育重點(diǎn)，弘揚(yáng)尊重和關(guān)愛老年人的社會(huì)風(fēng)尚。

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