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每日焦點！業(yè)務“碼上辦” 服務“碼上享”

2023-04-13 16:03:28 來源：中國水運網(wǎng)


【資料圖】

“您好，用手機掃描二維碼，辦理運調(diào)常見業(yè)務所需材料、辦理流程一目了然?！?/p>

“是呀！我剛掃二維碼查看了辦理船舶信息復核業(yè)務所需的材料和辦理流程，還有語音講解，真是方便！”

4月13日上午，徐州航務中心解臺船閘開展“業(yè)務‘碼上辦’服務‘碼上享’”主題宣傳活動，組織執(zhí)法人員和志愿者向船員推送講解“碼上辦”二維碼業(yè)務辦理服務，通過足不出戶備材料、遠程指導網(wǎng)上辦，切實打通了惠民通道的“最后一公里”，贏得過閘船員的一致點贊。

據(jù)悉，為進一步提升服務水平，解決船員在業(yè)務辦理中“不會辦、反復問”的問題，徐州航務中心從為民便民角度出發(fā)，創(chuàng)新服務方式，推出“碼上辦”服務，將運調(diào)常見業(yè)務集成辦事“攻略”，批量生成辦事流程二維碼，使運調(diào)業(yè)務“碼上辦”“碼上享”，以“互聯(lián)網(wǎng)+”的方式助力運調(diào)業(yè)務提質(zhì)增效。

下一步，徐州航務中心將強化運調(diào)工作標準化建設，統(tǒng)一制作“二維碼墻”，在解決船民“急、難、愁、盼”現(xiàn)實問題中創(chuàng)新舉措，在便民利民辦實事實踐中持續(xù)發(fā)力，用制度和技術進一步推進服務優(yōu)化，推動權(quán)力規(guī)范運行，讓船民辦事不求人成為常態(tài)。

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