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為在調(diào)查研究中推動主題教育走深走實，蘇北航務(wù)管理處緊緊錨定高質(zhì)量發(fā)展首要目標，結(jié)合運河航務(wù)工作實際，圍繞15個方面對調(diào)查研究工作進行了專門部署。5月起，蘇北航務(wù)管理處在全處范圍內(nèi)啟動“跟著貨船去巡航”等系列調(diào)研活動。

“船老大，最近生意怎么樣??？”在淮安航務(wù)中心淮陰船閘下游，處黨委書記金堅良一行隨機登上待閘貨船，就當前水運市場行情和恢復情況與船員進行拉家常式交流，沉浸式體驗全流程過閘服務(wù)。“巡航”過程中，金堅良一行通過問所期所盼、問突出問題、問工作良方，切實把存在的問題困難調(diào)研清楚，把面臨的風險挑戰(zhàn)分析透徹，為后續(xù)把改進工作的方法路徑找準謀實打下基礎(chǔ)。

“錨地這些設(shè)施設(shè)備好用么？有沒有什么需要改進的地方啊？”在淮安錨地，處黨委副書記、處長任強一行深入船員群體，向在錨地停泊的船員詳細了解淮安錨地各類設(shè)施的使用情況、需要改進的措施以及目前水運市場的運輸行情、貨種流向，并實地檢查了淮安錨地各類供電、供水設(shè)施。

處屬各中心也紛紛開展“跟著貨船去巡航”“邵閘人過邵閘”“隨船過閘體驗”等活動，堅持把解決實際問題作為調(diào)查研究的切入點和落腳點，走進服務(wù)對象，“面對面”問需于民。通過實地調(diào)研、“零距離”交談、問卷調(diào)查等多種形式，從登記、買票、待閘、過閘等各個環(huán)節(jié)，與船員進行深入交流，了解船員在實際過閘過程中的感受，仔細查找船閘在運行管理、服務(wù)能力和高質(zhì)量發(fā)展等方面的不足。同時，在認真梳理收集到的意見和建議基礎(chǔ)上，推動整改措施落實落細，確保件件有著落、事事有回音，為優(yōu)化管理舉措、擴大服務(wù)規(guī)模、提高發(fā)展質(zhì)量打下堅實可靠的基礎(chǔ)。

下一步，蘇北航務(wù)管理處將繼續(xù)組織黨員干部開展“當一天船員”“閘船角色互換體驗”“跟著貨船去巡航”等活動，進一步掌握和厘清運河航運發(fā)展狀況、管理部門服務(wù)質(zhì)量及航務(wù)事業(yè)前進方向，為“水運江蘇”建設(shè)提供蘇北運河方案。

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