對公客戶是什么意思?對公客戶經(jīng)理是干嘛的?
2022-11-21 16:20:46 來源:青年財富網(wǎng)
最近這段時間總有小伙伴問小編對公客戶是什么意思?對公客戶經(jīng)理是干嘛的?是什么,小編為此在網(wǎng)上搜尋了一些有關(guān)于對公客戶是什么意思?對公客戶經(jīng)理是干嘛的?的知識送給大家,希望能解答各位小伙伴的疑惑。
很多人都在問對公客戶是什么意思,說白了,對公客戶就是公司客戶,指與銀行有業(yè)務關(guān)系的公司客戶,有大型公司客戶,也有小型公司客戶。也就是說,對公客戶就是指不同的具有法人地位的客戶,他們與公共銀行或私人銀行進行各種各樣的業(yè)務往來,他們開立的賬戶就是對公賬戶。
在銀行存款貸款的客戶有很多,根據(jù)客戶的性質(zhì)可以分為兩種類型:公司客戶和私人客戶。對于公司客戶來說,存貸款金額通常相對較大。銀行將通常會提供一些優(yōu)惠措施來吸引這些客戶,一般就是提升存款利率上或者降低貸款利率之類的。
(資料圖片)
銀行都有對公客戶經(jīng)理,他們就是為對公客戶而服務的,負責開發(fā)公司的客戶資源,管理和維護客戶關(guān)系,深化潛在的銷售機會,實現(xiàn)績效目標;也需要管理和維護客戶信用,確保信貸資產(chǎn)質(zhì)量,實施全面的風險管理制度;以及收集和反饋營銷信息,協(xié)助或參與產(chǎn)品開發(fā)、服務定制和交叉營銷,為企業(yè)客戶提供系統(tǒng)的金融服務解決方案。
現(xiàn)有客戶過去使用對公結(jié)算產(chǎn)品,深入挖掘客戶需求,在營銷結(jié)算套餐的同時,以客戶降低財務成本、提高資金運營效率為切入點,聯(lián)合營銷資金池、賬單池、收款經(jīng)理等產(chǎn)品,多渠道、立體化服務優(yōu)質(zhì)客戶,幫助客戶在加快產(chǎn)品推廣步伐的同時,不斷優(yōu)化各業(yè)務環(huán)節(jié)。
對公客戶是什么意思,其實對于銀行來說,對公客戶就是相對于個人來說的大客戶了,因為一個公司如何做好融資管理,一定是與銀行分不開的,所以對公客戶與銀行聯(lián)系可能相對更緊密一些。
對公客戶經(jīng)理是干嘛的
1.充分了解銀行客戶經(jīng)理的生存底線、工作場所定位和必要能力。
2.解讀目標客戶和工作任務的,通過各種途徑和方法來提高工作效率。
3.幫助客戶經(jīng)理找到目標客戶,了解企業(yè)營銷的業(yè)務流程,并通過對金融產(chǎn)品的解讀和對目標客戶的優(yōu)先選擇和確定,掌握企業(yè)業(yè)務發(fā)展的知識和技能。
4.通過學習和建立《金融生態(tài)圖》,掌握深度挖掘公眾客戶需求的關(guān)鍵技能。
5.幫助客戶經(jīng)理學習編寫《市場營銷方案》 《融資建議書》,并掌握設計機能,對金融服務方案等技巧也要進行一些了解。
6.商務談判的策略、原則和技巧也是一定要理解和掌握的,從而促進營銷過程的發(fā)展。
7.掌握行業(yè)內(nèi)的溝通技巧,培養(yǎng)客戶經(jīng)理的營銷內(nèi)功,豐富營銷內(nèi)涵,提高成功率。
8.通過對無形負債的判斷、銀行流的分析、財務報表真假的識別、企業(yè)授信的現(xiàn)場調(diào)查,幫助客戶經(jīng)理規(guī)避營銷風險。
對公客戶是什么意思現(xiàn)在應該知道了吧,作為公司法人代表或者企業(yè)經(jīng)營者的話,一定要搞清楚這個概念。
關(guān)鍵詞: 對公客戶 對公客戶經(jīng)理
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