短視頻是人們?nèi)粘Ｐ蓍e娛樂、社交和信息交互的主要工具,深受用戶喜愛,近年來短視頻用戶規(guī)模持續(xù)增長,市場規(guī)模持續(xù)擴大。短視頻使用時長已超越即時通訊,成為占據(jù)人們網(wǎng)絡(luò)時間最長的行業(yè),增長勢頭迅猛。面對快速發(fā)展的短視頻業(yè)務(wù),欽州移動組織骨干隊伍,針對5G短視頻用戶網(wǎng)絡(luò)感知問題開展5G網(wǎng)絡(luò)攻堅優(yōu)化,提升5G用戶感知。

近日,欽州移動運用信號監(jiān)測平臺得知,欽州陸屋鎮(zhèn)一帶用戶視頻感知較差,結(jié)合網(wǎng)絡(luò)分析,初步判斷為外部干擾問題,欽州移動立即聯(lián)合欽州市無線電管理處到現(xiàn)場開展排查,現(xiàn)場排查發(fā)現(xiàn)為某一餐飲店私裝放大器干擾到基站信號,導(dǎo)致該一帶網(wǎng)絡(luò)感知體驗惡化明顯。市無線電管理處現(xiàn)場責(zé)令業(yè)主下電整改。整改后,經(jīng)現(xiàn)場測試,網(wǎng)絡(luò)感知提升明顯,視頻觀看流暢性明顯提升。

欽州移動通過該平臺可識別現(xiàn)網(wǎng)5G用戶網(wǎng)絡(luò)卡頓、網(wǎng)速慢、緩沖時間長、視頻播放斷續(xù)等問題;基于平臺建模庫,以多維度評估用戶短視頻用網(wǎng)感知,分析質(zhì)差原因并及時解決。進一步夯實了5G用戶短視頻感知,夯實5G精品網(wǎng)建設(shè),提升用戶網(wǎng)絡(luò)感知和滿意度。

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