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7月6日中午12點(diǎn)左右，長河派出所民警吳義鵬正在轄區(qū)檢查巡邏，突然手機(jī)響起微信提醒聲，原來是“長江小區(qū)商鋪群”里有人在@他，向他求助。@他的是長江小區(qū)某餐飲店的老板，說中午11點(diǎn)半的時(shí)候，有一個(gè)60多歲的大爺來飯店打包了飯菜，走的時(shí)候順手拿走了店里一個(gè)透明的塑料杯子，杯子里有一條金魚，是老板買給孩子玩的，本來沒值幾個(gè)錢本想算了，但是孩子鬧得厲害于是就在群里@吳警官，希望他幫忙找回來。吳義鵬收到后，立即趕到商鋪，了解情況，并調(diào)取了商鋪的監(jiān)控，看到了這個(gè)“順手牽魚”的大爺，他通過人臉比對，查到了大爺?shù)纳矸菪畔⒑吐?lián)系方式。吳義鵬聯(lián)系上了大爺，說明了情況并告知其行為涉嫌盜竊要求其立即歸還金魚，對方告訴吳義鵬他拿這條小金魚是想給孫子玩的，沒想到給店鋪老板一家造成了困擾，感到非常抱歉。大爺和吳義鵬約定了地點(diǎn)，當(dāng)面歸還了金魚，并再次表達(dá)了歉意。吳義鵬在群眾求助到金魚找回整個(gè)過程不到半個(gè)小時(shí)，群里老百姓見證了事情的經(jīng)過，都對吳警官的熱心高效、心懷群眾紛紛點(diǎn)贊。

當(dāng)天下午，“長江小區(qū)商鋪群”另一家做快遞收發(fā)的店鋪店主@吳義鵬求助：6月29日他們在發(fā)快遞時(shí)，錯(cuò)發(fā)了一臺手推車，求助幫忙找尋。接到信息后，吳義鵬立即上門了解情況，店主稱因員工的粗心大意導(dǎo)致發(fā)錯(cuò)了貨，對方提貨的時(shí)候，也沒留聯(lián)系方式，只在監(jiān)控里拍到了提貨人騎的電瓶車的車牌號。吳義鵬得到線索，馬上著手開展經(jīng)跟蹤調(diào)查，想到電瓶車車牌都要求在交警部門備案，他立即與交警部門對接，查到了車主和聯(lián)系方式，并約定于7月8日上午見面解決問題。最終，在吳義鵬的組織和見證下，雙方交換了錯(cuò)拿的手推車。事情告一段落，一件接著一件的求助化解，群里老百姓都紛紛對吳義鵬豎起了大拇指，大家都親切的稱呼他為：“吳管家，人民群眾的好管家”。

吳義鵬是長河派出所社區(qū)民警，“長江小區(qū)商鋪群“是吳義鵬創(chuàng)建的，主要用于日常發(fā)些安全提醒、反詐宣傳，同時(shí)方便接收老百姓的求助。吳義鵬當(dāng)社區(qū)民警已有多年，早些年他走到哪警民聯(lián)系卡發(fā)到哪，他的照片和手機(jī)號碼掛滿樓道門口?，F(xiàn)在他走到哪微信加到哪，微信群建到哪，他的微信頭像活躍在各大微信群里。以前群眾喜歡“電”他，現(xiàn)在群眾喜歡“@”他，只要是群眾有問題要求助，他都第一時(shí)間給予解答和幫助。除了有求必應(yīng)，吳義鵬調(diào)解能力和處置水平也是群眾信賴他的重要因素，“有事@吳警官”，成為群眾的一句口頭禪，成為吳義鵬扎根基層、心系群眾的真實(shí)寫照。

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