辦理?xiàng)l件：

廣州社?？ǔ挚ㄈ诵枰k理廣州市社?？ㄗ灾K端查詢密碼及社保密碼需啟用、修改、重置。

辦理要求及材料：

(資料圖片僅供參考)

1.社保卡自助終端查詢密碼修改、重置業(yè)務(wù)，由持卡人本人憑有效身份證件原件、社?？ㄔ娇ㄖ行膶４?、銀行網(wǎng)點(diǎn)辦理；

2.社?？ń鹑谫~戶、個(gè)人醫(yī)保賬戶的密碼修改、重置業(yè)務(wù)，由持卡人本人憑有效身份證件原件、社?？ㄔ椒?wù)銀行任一營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)辦理；

3.電子社?？艽a修改、重置業(yè)務(wù)，由持卡人本人通過(guò)微信公眾號(hào)在線辦理。

溫馨提示：社?？I(yè)務(wù)辦理有效身份證件說(shuō)明：16周歲以上的中國(guó)公民為居民身份證，未滿16周歲的中國(guó)公民為居民戶口簿，中國(guó)香港、澳門居民為港澳居民來(lái)往內(nèi)地通行證或港澳居民居住證，中國(guó)臺(tái)灣居民為臺(tái)灣居民來(lái)往大陸通行證或臺(tái)灣居民居住證，外國(guó)人為外國(guó)護(hù)照或外國(guó)人永久居留證。社保卡辦事指南中所述“有效身份證件”均按此說(shuō)明。

辦理流程：

網(wǎng)上辦理流程

因該網(wǎng)上服務(wù)功能僅為業(yè)務(wù)預(yù)受理，受理后仍需到網(wǎng)點(diǎn)提交材料，建議申請(qǐng)人直接攜帶業(yè)務(wù)辦理材料到網(wǎng)點(diǎn)辦理

1.申請(qǐng)人點(diǎn)擊廣東省政務(wù)服務(wù)網(wǎng)該事項(xiàng)的“立即辦理”；

2.輸入賬號(hào)、密碼、驗(yàn)證碼信息登錄廣東省統(tǒng)一身份認(rèn)證平臺(tái)；

3.按頁(yè)面內(nèi)容提交相應(yīng)信息；

4.收到短信后，本人攜帶業(yè)務(wù)辦理材料到網(wǎng)點(diǎn)辦理。

窗口辦理流程

1.取號(hào)：申請(qǐng)人在排隊(duì)叫號(hào)機(jī)取得辦理順序號(hào)。

2.申請(qǐng)：申請(qǐng)人按順序號(hào)到窗口提出申請(qǐng)，提交申請(qǐng)材料。

3.受理：前臺(tái)人員核對(duì)原件。由前臺(tái)錄入，無(wú)須個(gè)人填報(bào)。

4.辦結(jié)：前臺(tái)人員插卡辦理社保卡社?？艽a服務(wù)。

辦理時(shí)限：即時(shí)辦理

辦理費(fèi)用：不收費(fèi)

辦公電話：社?？ǚ?wù)電話020-12343、020-12345，各銀行服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)電話詳詢銀行服務(wù)熱線

辦公時(shí)間：詳詢卡面所示服務(wù)銀行

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