謀定而動譜新篇，砥礪前行再起航。交通運輸部長江航務(wù)管理局（簡稱“長航局”）離退休干部服務(wù)中心推動老干部工作高質(zhì)量發(fā)展，突出服務(wù)管理，用心用情、精準服務(wù)，在繼承中發(fā)展，在改革中創(chuàng)新，為譜寫爭當高質(zhì)量發(fā)展建設(shè)老干部篇章鑄魂賦能。

煥新工程——優(yōu)布局 調(diào)結(jié)構(gòu)

(資料圖片僅供參考)

“大家好，歡迎大家來到民生路活動室，維修后的活動室是一個占地45m²，并帶有23m²多功能閣樓、大采光落地窗的辦公休閑空間?！庇蓷羁伞⑺务Y和黃小英組成煥新工程課題小組，改造長航局離退休干部服務(wù)中心民生路活動室。

“本次課題主要目的是突破傳統(tǒng)老干部或者職工活動場所的固有模式，通過房屋結(jié)構(gòu)合理設(shè)計和布局，優(yōu)化房屋空間，滿足各年齡階段使用功能的同時加入現(xiàn)代化的元素，營造一個舒適、溫馨和時尚的活動場所，使之成為具有特色的老干部活動之家?！闭n題小組導師楊可表示，改造后的活動室將有望成為長航局機關(guān)活動室樣板間，未來能更好地服務(wù)好老同志和促進長航局高質(zhì)量發(fā)展。

記者走進活動室內(nèi)，映入眼簾的是梨蕊白、米芽灰和朝日黃三色組成的溫馨畫面，會議學習區(qū)、辦公區(qū)和多功能區(qū)合理布局，沖孔的鋁板星空頂、排列整齊的文藝墻等讓層高僅4.3m的底樓房屋沒有任何空間壓抑感，整體上更具設(shè)計感和人性化。

在對活動室進行改造之前，課題小組成員充分做好外部協(xié)調(diào)工作，提前發(fā)函聯(lián)系城管和社區(qū)工作人員，多方簽訂安全文明施工協(xié)議書?！霸诟脑爝^程中，我們發(fā)現(xiàn)近40年的沉降和中途維修導致地面凹凸不平，房屋回填后室內(nèi)外落差達7cm，為了確保老同志們進出安全和室內(nèi)使用面積，多次測算和模擬實驗來調(diào)整入戶門檻斜坡，盡可能讓高度保持在安全合適區(qū)域?！彼务Y還表示，關(guān)于設(shè)備和線路問題，邊施工邊根據(jù)房屋原有裝飾拆除后顯露出來的實際情況不斷調(diào)整方案，在測算夾層承重結(jié)構(gòu)時，請專業(yè)安裝人員研究可行性施工方案，不斷優(yōu)化結(jié)構(gòu)。

長航局機關(guān)退休第四黨支部劉子琴告訴記者：“通過房屋現(xiàn)有結(jié)構(gòu)合理設(shè)計和布局，優(yōu)化房屋使用空間和使用功能，整體使用明亮的暖色調(diào)，星空頂?shù)脑O(shè)計和防滑磚的鋪設(shè)，經(jīng)過修繕后的活動室充分保障老同志使用的舒適感和安全感?！?/p>

數(shù)字寶典——升系統(tǒng) 拓功能

“以便捷操作和利于工作為原則，以加強信息化建設(shè)和推動老干部精準化服務(wù)為目標，按照保持原有的、修改不足的、增添沒有的工作思路，從模塊設(shè)置、菜單分類、功能完善和頁面設(shè)計等內(nèi)容對‘數(shù)字寶典’信息平臺系統(tǒng)進行完善……”由王志斌、華元康和凌虎組成“數(shù)字寶典”課題小組，擔負長航局離退休干部服務(wù)中心“數(shù)字寶典”信息平臺升級改造任務(wù)。

在“數(shù)字寶典”信息平臺建設(shè)之初，課題小組成員走訪調(diào)研、全面統(tǒng)籌規(guī)劃，制定“數(shù)字寶典”實施計劃表，將課題初步分為六個階段開展?！霸诨I劃階段，課題小組與監(jiān)測應(yīng)急中心溝通數(shù)據(jù)遷移和升級改造相關(guān)意見，收集任務(wù)清單200余條，了解需求后及時擬定信息平臺提檔升級方案。”王志斌在采訪中表示。

“不僅細化公式業(yè)務(wù)模塊內(nèi)容，在個人服務(wù)方面基本上實現(xiàn)待遇查詢、醫(yī)療報銷、住院登記、走訪慰問等可在小程序進行上傳和查看，還精細老年大學需求，在老年大學方面全面完善開班、報名、授課、結(jié)業(yè)等系統(tǒng)開發(fā)，已初步建立老年大學直播授課的方法和渠道，提供線上直播服務(wù)，并根據(jù)班級進行分類學習和支持課程回放等功能?！闭n題小組成員華元康表示，目前，該信息系統(tǒng)已經(jīng)建立基礎(chǔ)信息統(tǒng)計、待遇統(tǒng)計、醫(yī)療報銷統(tǒng)計和老年大學等方面的系統(tǒng)分類。

“對于手機公眾號小程序和電腦端的整體進行外觀上的美化升級，對模糊不清的區(qū)域重新分區(qū)，從小程序內(nèi)部的整體排版到圖標樣式都進行逐一推敲，最終確定簡潔明了而又適合老年人操作的樣式?！闭n題小組成員凌虎表示，此外還調(diào)整了小程序的登錄方式，改用“手機驗證碼”方式登錄，操作既方便又簡單，還避免出現(xiàn)老同志忘記密碼等情況發(fā)生。

華元康表示：“升級后的系統(tǒng)彌補舊系統(tǒng)的缺陷，基本功能涵蓋中心的各項業(yè)務(wù)，較原有系統(tǒng)功能更加完善、操作更加便捷、使用更加智能，可有效提升老同志用戶體驗，也能基本滿足離退休干部服務(wù)中心工作的需要，提升中心的信息化建設(shè)水平。”

走訪調(diào)研——重民意 強創(chuàng)新

“在課題中，我們通過走訪調(diào)研充分了解活動室使用需求，利用有限的空間合理布局，通過顏色搭配和家具設(shè)施組合營造溫馨、時尚和舒適的活動環(huán)境，還在活動室配備監(jiān)控、AP（無線網(wǎng)絡(luò)放大器）、語音電視等現(xiàn)代化信息化的設(shè)施設(shè)備，讓活動室更能滿足多齡層次、多使用需求的人員?！闭n題小組成員宋馳表示，經(jīng)過修繕后的活動室集文教娛樂與新設(shè)備、新功能和新環(huán)境于一體。

宋馳指著地面介紹道：“樓層地面鋪設(shè)一線品牌磨砂防滑地磚，還涂刷聚合物防水涂層，即便是在冬季或者陰雨天依然能使地面保持干燥不潮濕、不打滑?！闭n題小組成員還了解老同志有瑜伽需求，在活動室維修中定下鏡面配柜的方案，還在內(nèi)部裝飾中配備美妝鏡、觀景安全臺，并以“雙眼皮”方式來引起過往人群對橫梁的重視，通過“滾滾長江”的結(jié)構(gòu)形式降低橫梁的存在感。

在“數(shù)字寶典”信息平臺改造中，課題小組成員們深知只有全面掌握信息平臺開發(fā)的現(xiàn)狀和中心需求，才能更好地推進平臺建設(shè)，他們通過走訪調(diào)研廣泛了解需求。

“我們前往湖北省老年大學調(diào)研學習，聽取在信息平臺系統(tǒng)開發(fā)建設(shè)、使用管理等方面好的做法和建議，主動到中心各科室調(diào)研任務(wù)需求、征集任務(wù)清單，掌握升級改造的努力方向和目標實現(xiàn)?！比A元康表示，下一步將繼續(xù)做好信息平臺運行工作，力爭使信息平臺更加完善成熟，更加精細精準做好老干部服務(wù)工作。

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