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4月26日，記者從渤海輪渡集團股份有限公司（簡稱“渤海輪渡”）獲悉，為應(yīng)對五一假期客流高峰，渤海輪渡調(diào)度旗下13艘客貨滾船全部投放渤海灣市場，以充足的運力保障魯遼兩地貨物運輸和旅客出行需要。

出門旅游，安全是每一名旅客的首要訴求。面對旅游市場蓬勃復(fù)蘇的考驗，如何為旅客營造“放心游”“安心游”“滿意游”的乘船環(huán)境，是對船舶的巨大考驗。

面對旅游市場沉寂三年后的大爆發(fā)，渤海輪渡已做好充足準備迎接“最熱五一”，帶給旅客一份美好的出行體驗。節(jié)前，船舶開展了消防安全排查和隱患自查自糾專項行動，嚴格落實船舶“防火災(zāi)”責(zé)任，對船舶關(guān)鍵區(qū)域、關(guān)鍵設(shè)備設(shè)施進行全方位檢查和維護，未雨綢繆，補牢安全漏洞，確保旅客人身和財產(chǎn)安全。

出行高峰的到來考驗著船舶工作人員的服務(wù)和接待能力。渤海輪渡旗下船舶乘務(wù)員厚植“旅客的事再小也是大事”服務(wù)理念，熱情、耐心、禮貌、周到為旅客提供購票-安檢-登船-乘船-下船全流程溫馨服務(wù)，24小時免費提供熱水、簡易維修服務(wù)等。各船舶也組建了志愿者服務(wù)團隊，為旅客搬運較重的包裹和行李；準備好輪椅、擔架，方便特殊旅客上下船。

此外，渤海輪渡還對船舶服務(wù)設(shè)施設(shè)備進行了更新和改造，乘船環(huán)境展新顏，唱響“真情相伴，海上家園”的服務(wù)品牌。升級后的客艙更加舒適，衛(wèi)生更加整潔，餐飲更加可口。衛(wèi)星電視、KTV軟包廂、棋牌室、咖啡廳、多功能廳滿足旅客多元化需求，為旅客帶來非凡的海上“五星”體驗。

據(jù)介紹，五一期間，渤海輪渡將扎實落實各項安全工作，全力以赴保通保暢，為節(jié)日期間人民群眾安全便捷出行創(chuàng)造良好的水上交通環(huán)境。

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