【資料圖】

家住重慶市南岸區(qū)南坪西路的周訶，腦出血導(dǎo)致癱瘓需要接受康復(fù)治療。周訶的父親已經(jīng)去世，年邁的母親難以獨(dú)自照護(hù)他。但因?yàn)樽约旱穆毠めt(yī)保此前已停止繳費(fèi)，周訶似乎并不符合申請(qǐng)職工長(zhǎng)期護(hù)理保險(xiǎn)的條件。

南岸區(qū)醫(yī)療保障局黨組書(shū)記、局長(zhǎng)李帥獲悉周訶的情況后，組織專人實(shí)地走訪調(diào)研，了解到周訶在職工醫(yī)保繳費(fèi)中斷期間，自己參加了居民醫(yī)保?！澳芊駥⒈Ｈ说木用襻t(yī)保繳費(fèi)年限，折算為職工醫(yī)保繳費(fèi)年限？”南岸區(qū)醫(yī)保局的書(shū)面請(qǐng)示建議，被重慶市醫(yī)保局及時(shí)采納。區(qū)醫(yī)保局隨即組織專家現(xiàn)場(chǎng)鑒定，并以最快的速度為周訶落實(shí)了每人每天40元的職工長(zhǎng)期護(hù)理保險(xiǎn)居家護(hù)理待遇。

近年來(lái)，南岸區(qū)醫(yī)保局積極創(chuàng)建醫(yī)療保障服務(wù)示范工程，不斷建立健全覆蓋街鎮(zhèn)和村社的基層醫(yī)保服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，基本實(shí)現(xiàn)了群眾辦理醫(yī)?！靶∈虏怀龃?，大事不出鎮(zhèn)”。今年7月以來(lái)，區(qū)級(jí)醫(yī)保服務(wù)大廳又推出“中午不打烊，周末預(yù)約辦”，提升醫(yī)保惠民政策的可及性和便捷性。疫情防控關(guān)鍵時(shí)期，南岸區(qū)醫(yī)保局還推出64項(xiàng)業(yè)務(wù)“網(wǎng)上辦”“掌上辦”、20余項(xiàng)業(yè)務(wù)“電話辦”、開(kāi)通24小時(shí)語(yǔ)音咨詢服務(wù)，進(jìn)一步延長(zhǎng)線上線下服務(wù)保障時(shí)間，滿足群眾錯(cuò)時(shí)錯(cuò)峰辦理業(yè)務(wù)的需求，確保符合條件的服務(wù)對(duì)象能夠及時(shí)享受到醫(yī)?；菝裾?。

（本報(bào)記者張國(guó)圣）

關(guān)鍵詞： 黨組書(shū)記 線上線下