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潮評丨主播收入縮水是“去泡沫化” 將引發(fā)行業(yè)生態(tài)調(diào)整

2023-04-12 23:11:38 來源:杭州網(wǎng)


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潮新聞訊 隨著電商直播行業(yè)的興起,帶貨主播的收入也一度水漲船高,頭部主播動輒一晚上掙幾百萬、上千萬,被稱為“暴富職業(yè)”。然而據(jù)央視近日報道,近期市場傳出電商主播薪資下降的消息,不僅是新人主播,頭部主播收入也出現(xiàn)明顯下降。

天價主播少了,但電商直播行業(yè)仍處于較快增長中。根據(jù)商務部發(fā)布的數(shù)據(jù),2022年重點監(jiān)測電商平臺累計直播場次超1.2億場,累計觀看超1.1萬億人次,直播商品超9500萬個,活躍主播近110萬人。而據(jù)淘寶直播此前發(fā)布的《2022直播電商白皮書》,預計2022年全網(wǎng)直播電商GMV能夠達到3.5萬億元左右,占總電商零售額的23%。

電商直播行業(yè)仍處于增量市場,但部分主播日子卻不如以往滋潤,這恰恰是對之前某些怪狀的糾偏。如果說,之前部分消費者或出于好奇,或被某個主播口才、顏值等外在所吸引,從而成為該主播的擁躉。如今越來越多的消費者更注重主播本身的知識素養(yǎng)和專業(yè)化能力,如對于所代言商品的了解程度、對商品特性的多維度講解等。此外,其直播代言商品價格、質(zhì)量的綜合表現(xiàn),更決定了消費者是否會復購。

同時,企業(yè)在選擇帶貨主播時,也會綜合考察,包括要求其提供與代言費用相匹配的營收、利潤等數(shù)據(jù)表現(xiàn),評估其個人品牌、粉絲群體與自家商品目標人群是否相符等。畢竟,之前不少企業(yè)因缺乏了解,盲目追求主播名氣,委實踩過不少坑,如“花費百萬坑位費、主播賣貨三五千”等現(xiàn)象。

而帶貨主播如果想獲得更好發(fā)展,還需加大對供應鏈的掌控力度,包括組建專職選品、采購、倉儲等團隊,為消費者帶來高性價比商品。如此考驗的不僅是主播個人,更是其背后MCN機構(gòu)從單一營銷機構(gòu)向電商綜合服務機構(gòu)的轉(zhuǎn)變。

隨著帶貨主播達到百萬數(shù)量級,這一行業(yè)面臨供大于求的現(xiàn)象,主播之間的競爭將日趨白熱化。帶貨主播要考慮的,不僅是當下收入縮水等問題,更要反思自身專業(yè)化能力與行業(yè)發(fā)展趨勢之間,是否出現(xiàn)脫節(jié)。如果不盡快改變現(xiàn)有問題,必然會被淘汰出局。

因此,主播要樹立正確的價值觀,別再抱著“一夜成為第二個李XX、薇XX”的幻想,而是要在知識儲備等方面做好準備,將消費者放在服務首位,提供優(yōu)質(zhì)商品和完善售后服務。同時,主播與企業(yè)在合作過程中要以誠信為本,不做“刷流量”等造假之舉。

企業(yè)選擇直播帶貨模式,則應更多考量營銷成本、售后成本、客單價及利潤率等各環(huán)節(jié)的投入與收益,做好精細化管理。企業(yè)也不能一味將直播帶貨當成甩尾貨,而是要以產(chǎn)品和服務,樹立良好的品牌形象,并借此培育私域流量,建立真正屬于自己的“直播間”。

其實,對于直播帶貨這一新興行業(yè),有關(guān)部門近年來也在加大監(jiān)管力度,陸續(xù)頒布了系列管理辦法。廣電總局和文旅聯(lián)合發(fā)布的《網(wǎng)絡主播行為規(guī)范》,為直播帶貨劃出了31道紅線,涉及話術(shù)、引導和日常管理等等;市場監(jiān)管總局和廣電總局等7部門共同發(fā)布了《關(guān)于進一步規(guī)范明星廣告代言活動的指導意見》,將“網(wǎng)絡紅人”劃入“明星”范疇,直播帶貨也將受到廣告代言相關(guān)法律的約束。法律層面的規(guī)范,有助于明晰帶貨主播的權(quán)責邊界,引導電商直播行業(yè)從價格戰(zhàn)回歸至商品質(zhì)量、服務等多重價值的體現(xiàn),從促銷轉(zhuǎn)為賣好貨,以創(chuàng)新驅(qū)動打造新業(yè)態(tài)標桿,更加健康、長遠地發(fā)展。

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