截至5月3日，杭州公交在五一假期安全運(yùn)送乘客538.26萬人次。其中，4月30日杭州公交在西湖景區(qū)共運(yùn)送乘客28.68萬人次，打破2019年以來西湖景區(qū)單日客流記錄。

深受市民游客喜愛的小紅車加強(qiáng)了景區(qū)、商貿(mào)區(qū)、交通樞紐及重點(diǎn)服務(wù)點(diǎn)的管理與實(shí)時(shí)監(jiān)控。截至5月3日，小紅車租用量達(dá)977269輛次。

在記錄的背后，有杭州公交全體工作人員的辛勞堅(jiān)守。

(資料圖片)

迎接五一大客流

勞模司機(jī)帶頭提前大掃除

4月28日，距離五一假期還有一天。杭州公交集團(tuán)汽五分公司勞模司機(jī)于新兵帶頭對公交車輛進(jìn)行了全方位、無死角的清潔整理工作。從車身到輪轂、從地板到車窗、從座椅到扶手，他與隊(duì)友不遺余力地對公交車進(jìn)行清理打掃、死角消殺。

“創(chuàng)造一個(gè)干凈清新的車廂環(huán)境，不僅可以給乘客帶來舒適、溫馨的體驗(yàn)，還能讓我們司機(jī)更有干勁?！庇谛卤χ?/p>

“入春以來，公交場站內(nèi)的樹枝和草坪長勢較快，不僅影響視線，還會滋生蚊蟲，給乘客候車時(shí)帶來困擾?！蓖粫r(shí)間，汽五分公司五車隊(duì)黨員司機(jī)方正剛帶頭對長睦公交場站進(jìn)行了義務(wù)除草。

五一期間，于新兵和同事們一直奔波在線路上。抽空匆匆吃上一口飯菜，又要立馬回到駕駛室為市民游客的旅途保駕護(hù)航。

看不見的地方也有人守候

機(jī)務(wù)保障每一輛公交車安全出發(fā)

五一期間，上天竺機(jī)務(wù)保障點(diǎn)保障人員陳健駿成了乘客們的“守護(hù)神”。上天竺的發(fā)車間隔時(shí)間非常短，高峰時(shí)期，停留時(shí)間不會超過三分鐘。陳健駿要在最短時(shí)間內(nèi)對每一輛進(jìn)站的公交車進(jìn)行一圈一檢，快速且仔細(xì)地檢查到站車輛，確保車輛正常運(yùn)營。

“工作時(shí)間長，現(xiàn)場需要不斷提示引導(dǎo)，基本下午嗓子就開始疼，第二天喉嚨就啞了?！币晃槐Ｕ先藛T沙啞著對記者說。蘇堤公交站點(diǎn)，一修分公司的保障人員一字排開，分工明確，引導(dǎo)乘客有序上車。遇到出行有困難的乘客，保障人員第一時(shí)間提供幫助。從早上9點(diǎn)開始，一直到景區(qū)人群疏散，保障人員往往要到8點(diǎn)以后才能撤離。

五一節(jié)前，第一修理分公司成立了機(jī)務(wù)保障工作小組，確保各營運(yùn)線路車輛運(yùn)行良好有序。4月25日前，按照銷號檢查方式完成所有車輛安全例檢，安檢執(zhí)行率達(dá)到100%。五一期間，機(jī)務(wù)保障工作小組24小時(shí)不間斷值守，每天對重點(diǎn)線路不放心的車輛開展好回場安檢和檢修，并設(shè)立六個(gè)機(jī)務(wù)保障點(diǎn)（午潮山、之江、靈隱、上天竺、平海路、白堤），安排保障人員及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題并解決問題。

人群中最顯眼的志愿紅

600名公交志愿者在您身邊

“要去靈隱寺的乘客在這邊乘坐專線！”“請大家提前準(zhǔn)備好乘車碼！”“用杭州公共交通APP查詢信息特別方便！”

無論是龍翔橋、黃龍洞等大流量中轉(zhuǎn)站，還是靈隱天竺、太子灣等西湖熱門景點(diǎn)，公交志愿者永遠(yuǎn)是人群中最顯眼的一抹紅。他們像是萬能向?qū)?，如何出行最省時(shí)，坐什么車最方便，全都能幫游客解答。

五一期間，為確保市民乘客出行安全有序，杭州公交每天有600余名管理人員奔赴重要站點(diǎn)開展現(xiàn)場管理工作。

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