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一度對(duì)標(biāo)京東自營,天貓旗下自營業(yè)務(wù)貓享官宣下線

2023-08-03 22:48:19 來源:知未科技


(相關(guān)資料圖)

據(jù)IT之家,天貓自營業(yè)務(wù)“貓享”近日宣布,因業(yè)務(wù)策略調(diào)整,貓享自營店將于2023年9月30日關(guān)閉。據(jù)悉,“貓享自營”是手機(jī)天貓App在去年2月推出的官方自營業(yè)務(wù),距今上線也不過一年半時(shí)間。據(jù)天貓官方介紹,該業(yè)務(wù)可幫助用戶快速篩選自營正品,對(duì)接官方自營客服,售后無憂;還支持送貨上門,當(dāng)/次日到家等。

不難看出,貓享自營無論在是名稱上,還是業(yè)務(wù)內(nèi)容上,都全面對(duì)標(biāo)京東自營,可惜的是沒有“跑過”對(duì)方并先自行離場(chǎng)了。細(xì)究其退出競爭的原因,其實(shí)不外乎“外無新意、內(nèi)有沖突”兩點(diǎn)。

具體來說,電商行業(yè)的競爭在于“特色”,后起之秀和新的成功案例無不詮釋這一點(diǎn)。如拼多多主攻下沉市場(chǎng),勝在便宜;網(wǎng)易嚴(yán)選做的是進(jìn)口生意,尤其講究家居商品調(diào)性;得物圈定高端輕奢、時(shí)尚潮品,重點(diǎn)在于對(duì)“原裝正品”的品質(zhì)把握;唯品會(huì)依托于“她經(jīng)濟(jì)”......那么貓享有什么呢?只有其背靠的這棵天貓大樹,也就是平臺(tái)優(yōu)勢(shì)、供應(yīng)鏈體系、用戶群體等等,唯獨(dú)缺少獨(dú)當(dāng)一面的特色??伞皬?fù)制粘貼”模式無法應(yīng)對(duì)白熱化的市場(chǎng)競爭,更何況京東自營經(jīng)過多年的發(fā)展與積累,在自營業(yè)務(wù)方面已經(jīng)擁有足夠的話語權(quán)和穩(wěn)固地位,初出茅廬的貓享拿什么去撼動(dòng)對(duì)方呢?

如果天貓真能憑借硬實(shí)力,通過以快打快的快拳打法迅速起勢(shì),搏出個(gè)“京東自營第二”的江湖地位,倒也算其取得了重大成功。一方面市場(chǎng)份額就這么大,貓享多吃一口,京東自然就少吃一口;另一方面,從0到1搶下一塊蛋糕可是實(shí)打?qū)嵉摹伴_疆拓土”,怎么算天貓都不虧??蓡栴}就出在了“快則快矣,力度不夠;進(jìn)攻有余,協(xié)調(diào)不足;開拓未成,根基失調(diào)”。

據(jù)此前《IT時(shí)報(bào)》報(bào)道,貓享上線之初的商品包括化妝品、名牌手表/包包等奢侈品,零食、紙巾等快消品,以及3C數(shù)碼產(chǎn)品。其中,低價(jià)的快消品是拼多多的“自留地”,貓享沒有價(jià)格優(yōu)勢(shì)就擠不進(jìn)去。3C數(shù)碼是京東的“護(hù)城河”,就連拼多多也是靠百億補(bǔ)貼才能與之正面對(duì)壘,而貓享不僅給不出低價(jià),還限購。更致命的是,貓享自營中的部分化妝品率先背刺了天貓國際,甚至出現(xiàn)了同一單品的“貓享價(jià)”為“天貓價(jià)”的一半的極端情況。雖然雙方并未共用一套運(yùn)營體系和倉儲(chǔ)資源,但“一家人說兩家話”卻暴露出天貓內(nèi)部不同業(yè)務(wù)線之間的競爭矛盾。

對(duì)于執(zhí)掌淘寶天貓的戴珊來說,擺在面前的選擇極其有限。要么發(fā)起一場(chǎng)整個(gè)淘系的百億補(bǔ)貼,用價(jià)格戰(zhàn)硬抬貓享,并在此過程中完成與對(duì)手的“兌子”,風(fēng)險(xiǎn)高、收獲中等;要么穩(wěn)一手,保淘天、舍貓享,風(fēng)險(xiǎn)低且一枚籌碼也輸?shù)闷稹?

最終的結(jié)果大家也都看到了,淘天融合是大背景、大方針,收縮與集中是主旋律、是大戰(zhàn)略。在此敘事體系中,貓享既敗于外,又困于內(nèi),“試水之作”也就成了其既定的命運(yùn)。

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