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“在海事人員專程前來調研，理順了信息采集和驗證流程后，船員再也不用往復奔波于海事政務窗口與體檢機構，船員體檢的效率大幅提高，每年我中心就有近8000名船員能切實享受這一政策便利。”5月10日，大連海港醫(yī)院體檢中心主任鄭慧春滿意地對記者說。

據了解，新冠疫情暴發(fā)后，交通運輸部海事局從便利船員角度取消了船員個人信息現場采集，船員通過海事一網通辦平臺遠程開通賬戶后，即可進行健康體檢。但遼寧海事局政務中心工作人員現場發(fā)現，仍有不少船員僅為完成體檢，專程來海事政務窗口進行非必要的海員證信息采集，雖經多次宣貫效果仍不理想。

為查清問題梗阻，徹底解決船員過度、重復采集問題。遼寧海事局政務中心聯(lián)合該局船員處，以深入開展主題教育為契機，先后赴大連港醫(yī)院、大連中遠海運勞務合作有限公司專科門診部、大連國際旅行衛(wèi)生保健中心等3所體檢機構，開展專題走訪調研。調研中，海事人員發(fā)現，體檢機構對船員身份信息驗證的流程不當，是導致船員遠程開戶這一便民舉措執(zhí)行不暢的主要原因。海事人員現場對船員遠程開戶取代政務窗口信息采集的政策進行了宣貫，并與體檢機構工作人員一起通過實操理順了體檢信息系統(tǒng)流程，明確了通過“現場拍照”或“指紋識別”兩種方式都可對船員身份信息進行驗證，從而避免船員因個別信息不完整專程到海事政務窗口現場進行海員證信息采集。為便于船員熟悉遠程開戶流程，海事人員還向體檢機構贈送了相關操作指引宣傳海報。

調研結束后，遼寧海事局及時將調研成果轉化為制度性要求，對全轄區(qū)體檢機構、培訓機構和外派機構進行了宣貫提示，轄區(qū)每年將有2萬余名船員從中受益。

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