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(相關(guān)資料圖)

火車票退票手續(xù)費新規(guī)定是什么?

如何申請退款?

當乘客要求退款時，請在車票上注明的行車時間前到達車站，退還所有車費，并檢查退款費用。特殊情況可在乘車后2小時內(nèi)，經(jīng)購票站或購票站站長同意后辦理。團體乘客請在48小時前開車。如果原票以現(xiàn)金購買，退款應以現(xiàn)金返還。如在鐵路售票窗口使用銀行卡或在網(wǎng)站使用網(wǎng)上支付工具購買原票，退款將按照銀行或網(wǎng)上支付工具的相關(guān)規(guī)定在規(guī)定時間內(nèi)返還給原票購買時使用的銀行卡或網(wǎng)上支付工具。乘客開始旅行后不能退票。但是，如果您因受傷或生病而不能繼續(xù)旅行，您可以退還已收車費與坐火車所取車費之間的差額，并檢查退款費用;如果行駛距離小于最小里程，則按最小里程計算;這同樣適用于同齡人。退票時，請先換行李。駕駛后更改的車票不予退還。站臺票不退款出售。必要時，鐵路運輸企業(yè)可以暫時調(diào)整退款辦法。請咨詢當?shù)仉娕_或注意電臺的公告。使用現(xiàn)金購買電子機票或接收報銷憑證。在線上，完成退款后，請將相關(guān)證明(購票證明和報銷憑證)帶到車站窗口完成退款。

如果您在開車前超過15天(不含)退票，將不收取退票費;如果在行車時間之前超過48小時，車費為5%，如果超過24小時，少于48小時，車費為10%，如果少于24小時，車費為20%。在開車前48小時至15天內(nèi)，如果您在開車前15天以上換車或換乘其他列車，并在開車前15天退票，您仍將獲得5%的退票費。換票或“換站”時，如果新票票價低于原票票價，差額部分將予以退還，差額部分將收取退票費，并執(zhí)行現(xiàn)行退票費標準。上面計算的尾數(shù)是以5角為單位的。如果尾數(shù)小于2.5角，如果是2.5角，小于7.5角，則計為5角，如果是7.5角以上，則為1元。最低退費按2元計算。變更或變更后的車票上車日期在春節(jié)期間的，應在乘車時間前不少于24小時按標準收取退票費。

如果我們在一天內(nèi)退票，特別是高鐵的票，而且手續(xù)費很高，我們怎么能在退票的手續(xù)費上省錢呢?

第一，改簽

1.如果乘客不能按票面上規(guī)定的日期和車次乘車，應在按票面上規(guī)定的日期和車次開車前申請?zhí)崆盎蜓悠诤炞C。特殊情況經(jīng)站長同意可在開車后2小時內(nèi)處理。團體游客不得晚于開車前48小時。

2.持有動車組列車票的乘客，在當天換乘其他動車組列車時，在駕駛后2小時內(nèi)不受限制。如果您在開車前2小時換票，您可以換任何一列出發(fā)站和終點站相同的火車，并且在預售期內(nèi)換票。如果您在開車后2小時內(nèi)換車，您只能在同一天換車到同一個出發(fā)站和終點站。

3.每張票只能改簽一次。

4.在12306網(wǎng)站上換票時，新票和原票的到達和離開必須在同一車站或同一城市車站。可以更改的項目包括日期、車次和座位。車票類型不得更改，且不得遲于開車前2小時，否則必須在車站售票窗口辦理。

第二，先換一張遠期票，然后退票，這樣可以節(jié)省15%的退票費

事實上，所謂前票改簽，是指如果乘客想在火車開動前24小時內(nèi)退票，根據(jù)新的退票階梯方案，他們將被收取票面價格20%的退票費。例如，在從成都到北京西部的T8列車上，乘客在本月29日購買了一張從成都出發(fā)的硬座票，價格為236元。根據(jù)此標準，24小時內(nèi)退款將收取47元退款費。

但是，如果您更改遠期票，您可以在預售期間的任何一天更改機票，并且您將免除手續(xù)費。例如，您將把從成都到北京西部的T8硬座票推遲到本月31日，然后在車站的退票窗口退票，這樣只需支付5元退票費，只需12元。乘客可以節(jié)省35元。

當然，我們的出行是需要做好規(guī)劃的，如果是在來不及，先改簽，改簽到我們既定的日期。但是只有一次改簽機會，大家要看好時間，如果改簽錯了，就只能退票了，火車票退票手續(xù)費就只能承擔了。

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