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央視新聞客戶(hù)端報(bào)道 周內(nèi)的每天晚上，陜西西咸新區(qū)公共交通集團(tuán)有限公司1141路末班車(chē)的車(chē)長(zhǎng)們總會(huì)遵守一個(gè)約定：多等1分鐘！2年過(guò)去了，這個(gè)特別的約定還在繼續(xù)……

2021年，家住咸陽(yáng)的盧女士因工作調(diào)動(dòng)至西安。晚上下班回家時(shí)需先乘地鐵再轉(zhuǎn)乘1141路，這也是唯一能直達(dá)她家附近的公交車(chē)?？沙龅罔F的時(shí)間正好是末班車(chē)發(fā)車(chē)時(shí)間，有時(shí)就差一兩分鐘沒(méi)趕上車(chē)。盧女士只能再花費(fèi)一倍的時(shí)間繞道回家，她抱著試一試的心態(tài)和車(chē)隊(duì)溝通，希望末班車(chē)能稍微等她一會(huì)兒。于是就有了1141路全體車(chē)長(zhǎng)和盧女士的1分鐘之約。

這一約，就是兩年。兩年時(shí)間里，1141線路車(chē)長(zhǎng)之間已經(jīng)形成了一種默契。每晚末班車(chē)交車(chē)時(shí)，都不忘提醒接車(chē)的車(chē)長(zhǎng)，一定要注意盧女士有沒(méi)有上車(chē)。盧女士也不想給車(chē)長(zhǎng)們添麻煩，每次出了地鐵口便一路小跑到車(chē)站。若有特殊情況，也會(huì)提前跟車(chē)長(zhǎng)打招呼不用等她。經(jīng)常坐末班車(chē)的乘客們，漸漸也有了一同等待的默契，大家都是為生活打拼的夜歸人。

近日，盧女士特意來(lái)到西咸新區(qū)秦漢新城北上召公交場(chǎng)站里，將錦旗和一封感謝信送給了1141線路的車(chē)長(zhǎng)們，衷心感謝他們兩年來(lái)的暖心接力服務(wù)。

短短的1分鐘，溫暖了她一天的疲憊，熱情服務(wù)與心懷感激是乘務(wù)人員與乘客的雙向奔赴。

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