為增進對服務(wù)對象的了解，精準(zhǔn)掌握服務(wù)需求，切實提高公益服務(wù)質(zhì)量水平，4月21日下午，長江武漢航道局何明憲副局長帶領(lǐng)局相關(guān)業(yè)務(wù)部門人員共計9人赴中韓（武漢）石油化工有限公司（以下簡稱中韓石化）開展走訪交流活動。這也是該局深入推進第二十六屆“文明窗口月”活動落到實處、取得實效的一項重要舉措。

座談會上，航道運行處處長洪珺首先對2022年長江武漢航道局公共服務(wù)舉措進行了詳細介紹，長江陽邏航道處副處長張帆對轄區(qū)航道情況、近期現(xiàn)場服務(wù)措施進行了匯報演示。雙方對上述匯報內(nèi)容進行了熱議，同時與會人員對中韓石化相關(guān)人員提出的關(guān)于船舶航行、航標(biāo)位移及橫駛區(qū)等問題進行了交流解答。

中韓石化副總經(jīng)濟師葉衛(wèi)東介紹了公司發(fā)展及業(yè)務(wù)運營情況，并代表公司對航道部門近年來所作的貢獻表示肯定以及感謝。他指出航標(biāo)是碼頭等涉水設(shè)施安全的重要保障，是降低船舶碰撞碼頭事故發(fā)生概率的重要舉措，是碼頭安全運營必不可少的重要因素；他建議在今后的工作中，要加強信息交流、不斷促進感情提升；加強資源共享、不斷提升工作實效；加強業(yè)務(wù)對接，不斷深化共建質(zhì)量；共同維護好碼頭水域及附近船舶通行安全。

何明憲指出，此次走訪是雙方加強溝通交流，促進感情提升的良好契機。針對后期服務(wù)用戶工作，他表示：雙方要建立聯(lián)系機制，加強溝通交流、實現(xiàn)信息共享，確保服務(wù)工作取得實效；在航道現(xiàn)場維護工作中，將進一步提升服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量，在服務(wù)過程中做到“無事不擾，有事必應(yīng)”，扎實做好全年航道維護工作。

座談結(jié)束后，張帆對“長江航道在線”平臺進行了推廣，并指導(dǎo)中韓石化相關(guān)技術(shù)人員開展專用航標(biāo)綁定工作，讓用戶切身體驗“精準(zhǔn)化、定制化”的信息服務(wù)。

據(jù)了解，中韓石化公司成立于2005年，是由中國石化集團和韓國SK公司合資成立的大型煉油化工一體化企業(yè)，是我國華中地區(qū)最大的煉油化工生產(chǎn)基地，具備80萬噸/年乙烯的生產(chǎn)能力，每年為市場提供約20多種、總量約為230多萬噸的石化產(chǎn)品，是湖北省“十一五”時期的“一號”工程。

關(guān)鍵詞： 有限公司 石油化工 長江武漢航道局