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聚焦“急難愁盼” 長(zhǎng)江航道測(cè)量中心精準(zhǔn)服務(wù)擦亮文明窗口

2022-04-25 16:05:32 來源:中國(guó)水運(yùn)網(wǎng)

近日,記者從長(zhǎng)江航道測(cè)量中心獲悉,4月以來,測(cè)量中心以“文明窗口月”為契機(jī),緊扣“愛崗敬業(yè)當(dāng)‘三兵’,弘揚(yáng)正氣樹新風(fēng)”主題,持續(xù)提升電子航道圖技術(shù)服務(wù)水平,精準(zhǔn)服務(wù)港航管理、航運(yùn)企業(yè)、船員用戶,解決了不少服務(wù)對(duì)象的“急難愁盼”問題,樹立優(yōu)良的文明窗口形象。

快速響應(yīng) 精準(zhǔn)服務(wù)江海聯(lián)運(yùn)船舶

4月初,南京油運(yùn)有限公司向長(zhǎng)江航道測(cè)量中心提交電子航道圖服務(wù)申請(qǐng),電子航道圖技術(shù)人員第一時(shí)間積極響應(yīng),主動(dòng)聯(lián)系認(rèn)領(lǐng)服務(wù)內(nèi)容,經(jīng)了解得知,該公司船舶終端安裝的是國(guó)產(chǎn)ECDIS設(shè)備,需要幫助聯(lián)系國(guó)產(chǎn)設(shè)備制造商解決數(shù)據(jù)顯示與更新問題,技術(shù)人員一方面了解用戶個(gè)性化需求,一方面聯(lián)系設(shè)備制造商協(xié)商解決終端改進(jìn)的難題,多方協(xié)商后,設(shè)備商積極配合進(jìn)行二次開發(fā),解決了電子航道圖數(shù)據(jù)更新導(dǎo)入方面的問題,設(shè)備可以隨時(shí)更新并顯示電子航道圖數(shù)據(jù),并將測(cè)試數(shù)據(jù)發(fā)送給用戶進(jìn)行實(shí)船測(cè)試,最終得到船舶用戶的認(rèn)可,成功將電子航道圖應(yīng)用于南京油運(yùn)有限公司26艘江海聯(lián)運(yùn)船舶,為其提供了精準(zhǔn)的電子航道圖數(shù)據(jù)服務(wù)。

保障暢通 精準(zhǔn)服務(wù)航道管理單位

4月21日,長(zhǎng)江航道測(cè)量中心收到兄弟單位涪陵航道處寄來的感謝信,主要感謝電子航道圖黨員推廣服務(wù)區(qū)成員李莉、李偉凡、徐樂同志曾多次通過遠(yuǎn)程、視頻等方式幫助解決了上游控制河段信號(hào)臺(tái)船舶通行信號(hào)指揮系統(tǒng)電子航道圖更新的難題,經(jīng)過電子航道圖技術(shù)人員多次的遠(yuǎn)程精準(zhǔn)技術(shù)服務(wù),目前,涪陵航道處轄區(qū)4個(gè)控制河段信號(hào)臺(tái)船舶通行信號(hào)指揮系統(tǒng)已成功安裝使用了新版電子航道圖,為即將開班的信號(hào)臺(tái)提供了技術(shù)支持保障,提升了航道公共服務(wù)水平。

APP版本上新 精準(zhǔn)服務(wù)廣大用戶朋友

4月24日,長(zhǎng)江航道圖APP再添新版本(1.6.0版),該版本已經(jīng)是App的第14個(gè)版本,更新內(nèi)容主要是增加虛擬航標(biāo)顯示讓航行保障更加安心、增加用戶定義跳轉(zhuǎn)讓位置切換更加隨心、增加中游航標(biāo)編號(hào)讓航標(biāo)信息更加貼心、優(yōu)化電子圍欄展示讓動(dòng)態(tài)圖層更加智能、優(yōu)化綜合搜索功能讓一鍵查詢方便快捷、優(yōu)化文字顯示規(guī)則讓界面簡(jiǎn)潔杜絕雜亂、優(yōu)化系統(tǒng)兼容能力支持最新蘋果安卓、優(yōu)化完善其他功能解決多處細(xì)微缺陷、增強(qiáng)系統(tǒng)安全防護(hù)杜絕外部攻擊入侵。

本次App更新中的虛擬航標(biāo)、中游航標(biāo)編號(hào)、電子圍欄動(dòng)態(tài)展示等功能,是精準(zhǔn)解決廣大用戶的急盼需求,同時(shí)該版本兼容了安卓12操作系統(tǒng),優(yōu)化了用戶手機(jī)系統(tǒng)升級(jí)后的用戶體驗(yàn),電子航道圖技術(shù)團(tuán)隊(duì)始終堅(jiān)持為用戶打造一個(gè)“一圖在手、暢行長(zhǎng)江”產(chǎn)品的研發(fā)宗旨,不斷升級(jí)產(chǎn)品解決用戶的急盼需求。

近年來,長(zhǎng)江電子航道圖作為交通運(yùn)輸“更貼近民生實(shí)事”和“水上高德”地圖備受航運(yùn)業(yè)的廣泛關(guān)注與喜愛,在他們遇到“急難愁盼”難題時(shí),電子航道圖團(tuán)隊(duì)技術(shù)人員積極響應(yīng),第一時(shí)間通過上門和遠(yuǎn)程服務(wù)的方式幫助解決,為廣大用戶朋友提供了精準(zhǔn)的技術(shù)服務(wù)支持。

關(guān)鍵詞: 測(cè)量中心

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