用戶申卡成功后無需等待配發(fā)實體卡，即可直接前往附近的廣發(fā)銀行網(wǎng)點激活，并即時啟用價值360元的美團(tuán)外賣現(xiàn)金券或價值200元的大眾點評霸王餐券，享受消費“攢零花”“筆筆抽紅包”等多重權(quán)益。這是廣發(fā)銀行美團(tuán)無界聯(lián)名信用卡為用戶帶來的消費新體驗。

外賣、打卡“網(wǎng)紅”餐飲店……是當(dāng)下年輕人高頻消費場景，如何利用信用支付激活更多元化的零售場景，是互聯(lián)網(wǎng)平臺與銀行在新消費趨勢上的嘗試。

談到與美團(tuán)的合作，廣發(fā)信用卡相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，美團(tuán)作為即時零售和服務(wù)零售的互聯(lián)網(wǎng)平臺，在高頻生活服務(wù)場景以及在年輕客群基礎(chǔ)上的優(yōu)勢，與廣發(fā)銀行聚焦客群年輕化，全面搶占線上消費金融服務(wù)市場的戰(zhàn)略方向高度契合。我們相信兩者的結(jié)合可以有效提振年輕用戶消費意愿。

記者留意到，近年來，廣發(fā)信用卡多次攜手戰(zhàn)略合作伙伴，推出華為、京東、滴滴、攜程等一系列聯(lián)名信用卡。從市場反饋來看，不少系列聯(lián)名信用卡獲得年輕用戶的認(rèn)可，為銀行和平臺帶來了新的流量、新的用戶。

據(jù)第三方機(jī)構(gòu)QuestMobile數(shù)據(jù)顯示，“Z世代”(即“95后”)82.3%的線上消費意愿及74.5%的線上消費能力遠(yuǎn)超全網(wǎng)用戶69%和61.5%的平均水平，表現(xiàn)出較高的付費欲望與付費能力。同時，隨著“Z世代”年齡的增長，其付費能力也水漲船高。

市場人士指出，除傳統(tǒng)的直銷和機(jī)構(gòu)發(fā)卡渠道外，充分利用自建或第三方互聯(lián)網(wǎng)平臺引流發(fā)卡，已逐步成為信用卡獲客的主要渠道之一。

將信用消費服務(wù)輻射到更廣泛區(qū)域

作為國內(nèi)最早探索信用卡業(yè)務(wù)的全國性股份制銀行之一的廣發(fā)銀行，自1995年發(fā)行國內(nèi)首張真正意義上的信用卡以來，在2021年末累計發(fā)卡量超過“億級大關(guān)”。

據(jù)悉，此次合作也是美團(tuán)聯(lián)名卡業(yè)務(wù)首次與全國性銀行合作。美團(tuán)相關(guān)負(fù)責(zé)人表示“通過與廣發(fā)銀行的合作，我們可以在此前與區(qū)域性銀行合作的基礎(chǔ)上，把安全可靠的信用消費服務(wù)輻射到更廣泛的業(yè)務(wù)區(qū)域”。

業(yè)內(nèi)看來，這次合作，是互聯(lián)網(wǎng)與全國性銀行在信用支付服務(wù)的創(chuàng)新探索。把專業(yè)的金融服務(wù)帶入用戶的高頻生活消費場景中，用現(xiàn)金券、多重權(quán)益激發(fā)消費者消費潛力，助推消費市場回暖。

該負(fù)責(zé)人還表示，與全國性銀行推出聯(lián)名信用卡，能讓更龐大的消費群體在平臺多個消費場景中，體驗到專業(yè)優(yōu)質(zhì)的信用卡服務(wù)，亦貼合當(dāng)下國家促消費的方向。

如今，美團(tuán)業(yè)務(wù)已覆蓋全國2800多個縣(區(qū)、市)，美團(tuán)聯(lián)名信用卡與區(qū)域性銀行的合作也在不斷突破。

今年以來，圍繞客群、場景深度合作的新方向，美團(tuán)已陸續(xù)推出與廈門銀行合作發(fā)行的“女生卡”，與江蘇銀行合作發(fā)行的圍繞職場新白領(lǐng)等新用戶群體金融需求的“BETTER卡”等一系列創(chuàng)新產(chǎn)品。

據(jù)《Z世代信用卡金融科技創(chuàng)新發(fā)展與趨勢報告》指出，當(dāng)信用卡步入存量之爭，接下來發(fā)展的一大趨勢就是市場細(xì)分進(jìn)一步加深，產(chǎn)品由大眾市場向小眾市場轉(zhuǎn)變。對銀行來說，為順應(yīng)潮流，一方面要加強(qiáng)針對細(xì)分客群和市場的產(chǎn)品開發(fā)，如采取聯(lián)名卡的形式跨界合作、優(yōu)勢互補(bǔ)，為細(xì)分客群提供更高標(biāo)準(zhǔn)、更有針對性的權(quán)益和服務(wù);另一方面也要不斷加強(qiáng)產(chǎn)品支撐體系建設(shè)，構(gòu)建匹配小規(guī)模、特色化快速發(fā)卡的科技能力。

(記者 文靜 王楚涵)

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