(資料圖片僅供參考)

日前，知乎被曝出在APP與網(wǎng)頁(yè)端的用戶截圖中嵌入“盲水印”，且并未主動(dòng)告知用戶。有網(wǎng)友發(fā)現(xiàn)知乎的盲水印中可能包含著用戶的UID（用戶身份證明）信息。2022年年初，豆瓣也曾被曝出在頁(yè)面中嵌入盲水印。知乎回應(yīng)稱該功能在短時(shí)間測(cè)試后已經(jīng)下線。

知乎發(fā)布的2022年第二季度財(cái)務(wù)報(bào)告顯示，公司正處于增收不增利的狀態(tài)，營(yíng)收8.26億元，同比增長(zhǎng)31%，但凈虧損4.44億元，同比擴(kuò)大122%。股價(jià)較2021年3月登陸美股時(shí)已經(jīng)跌去近90%。今日資本、創(chuàng)新工場(chǎng)等原始股東相繼減持。

雖然在第二季度，知乎的付費(fèi)會(huì)員收入增長(zhǎng)了75.1%，首度超過(guò)廣告成為公司第一大業(yè)務(wù)。從知識(shí)視頻化再到故事內(nèi)容IP創(chuàng)造，知乎一直在為商業(yè)化變現(xiàn)尋找出路。從第二季度的業(yè)績(jī)表現(xiàn)看，知乎在商業(yè)化的同時(shí)，仍需在成本控制上下功夫。

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用戶知情權(quán)如何保護(hù)？

此次被曝出的盲水印，內(nèi)容疑似用戶的UID信息，當(dāng)用戶在知乎頁(yè)面使用截圖功能時(shí)，會(huì)將圖片和盲水印一起截到圖片中。

知乎在用戶頁(yè)面添加盲水印并非開(kāi)行業(yè)先例，2022年年初，豆瓣就被曝出在用戶頁(yè)面嵌入盲水印。豆瓣嵌入的不光包括用戶的UID、TID（接入終端）等信息，還含有時(shí)區(qū)和完整的時(shí)間信息。

對(duì)于添加盲水印，豆瓣解釋稱這是平臺(tái)“小組內(nèi)容防搬運(yùn)功能”的一部分。該功能在開(kāi)啟后，在已登錄的用戶截取的圖片中，盲水印將包含用戶的UID信息。如果沒(méi)有登錄，盲水印中則會(huì)包含TID以及時(shí)間、時(shí)區(qū)等信息。

此前，阿里巴巴追查“月餅事件”中用腳本秒殺月餅的技術(shù)人員，這一過(guò)程中，盲水印就發(fā)揮了重要作用。

不同于肉眼可見(jiàn)的“顯水印”，盲水印的特點(diǎn)是隱蔽且抗干擾。一位互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)人士告訴《投資者網(wǎng)》，知乎、豆瓣等平臺(tái)在網(wǎng)頁(yè)端添加的盲水印尚屬于較為初級(jí)的形態(tài)，程序員可以通過(guò)查看代碼的方式找出。用戶也可以通過(guò)如FotoForensics這樣提供圖片分析功能的軟件，較為容易地識(shí)別出自己的圖片是否被嵌入了盲水印。甚至，用戶可以通過(guò)攝屏的方式規(guī)避這種較為初級(jí)的盲水印。

盲水印較為高級(jí)的形態(tài)，通常被稱為“數(shù)字密寫”，這種方式多被用于各類企業(yè)的內(nèi)部文件、圖像中，用以防止泄密、追查泄密源。

經(jīng)過(guò)這種技術(shù)處理后，嵌入圖片中的盲水印可以抵御網(wǎng)絡(luò)傳播過(guò)程中的各種壓縮，甚至在經(jīng)過(guò)裁剪、變色等后期處理后仍可以留存。

與豆瓣不同的是，知乎此次被曝出插入盲水印，事先并未讓用戶知曉。而豆瓣會(huì)在帖子下方對(duì)使用盲水印的情況向用戶說(shuō)明，小組組長(zhǎng)也可以選擇開(kāi)啟或關(guān)閉防搬運(yùn)功能。

作為內(nèi)容平臺(tái)，采取一定的防搬運(yùn)措施有助于保護(hù)優(yōu)質(zhì)內(nèi)容、保護(hù)原創(chuàng)作者，在維持內(nèi)容獨(dú)占性的同時(shí)強(qiáng)化平臺(tái)自身對(duì)用戶的吸引力。但作為一種有可能泄露用戶隱私的功能，平臺(tái)也應(yīng)保護(hù)用戶對(duì)盲水印使用情況的知情權(quán)。

對(duì)此，知乎方面回應(yīng)稱，站方只是在小范圍內(nèi)測(cè)試該功能，目前，該功能已經(jīng)下線。

02

成本難降

盲水印風(fēng)波帶來(lái)的輿論壓力，與知乎當(dāng)下面臨的業(yè)績(jī)壓力難以相提并論。知乎公布的2022年第二季度財(cái)報(bào)顯示，上半年知乎營(yíng)收為16億元，較2021年同期的11億元增長(zhǎng)41.4%。其中第二季度總營(yíng)收為8.36億元，較2021年同期的6.38億元增長(zhǎng)31%。

從業(yè)務(wù)上看，第二季度知乎的廣告收入出現(xiàn)了少許下滑，為2.38億元，同比減少4.3%。其他業(yè)務(wù)的收入均保持增勢(shì)。其中，付費(fèi)會(huì)員收入增長(zhǎng)明顯，為2.71億元，同比增長(zhǎng)75.1%。平均月付費(fèi)會(huì)員數(shù)量達(dá)到850萬(wàn)人，較2021年同期增長(zhǎng)了78.3%；內(nèi)容商業(yè)化解決方案收入2.41億元，同比增長(zhǎng)15.9%。

從以上數(shù)據(jù)上不難看出，在互聯(lián)網(wǎng)廣告行業(yè)疲軟的大背景下，知乎的廣告收入承受了較大的壓力。但用戶付費(fèi)數(shù)量較去年同期增長(zhǎng)明顯，能夠說(shuō)明用戶對(duì)平臺(tái)中的內(nèi)容更加認(rèn)可。內(nèi)容商業(yè)化業(yè)務(wù)也逐漸扛起大旗，從2019年0.1%的收入占比增至32.9%。目前，知乎的三大業(yè)務(wù)處于“并駕齊驅(qū)”的狀態(tài)。

但在收入增長(zhǎng)的同時(shí)，知乎的虧損也在擴(kuò)大。第二季度當(dāng)季，基于非美國(guó)通用會(huì)計(jì)準(zhǔn)則的凈虧損為4.44億元，同比擴(kuò)大122%。

知乎的收入仍在增長(zhǎng)，但虧得更多了。原因很簡(jiǎn)單，第二季度知乎的營(yíng)業(yè)成本增速超過(guò)了營(yíng)收增速。財(cái)報(bào)顯示，2022年第二季度公司的營(yíng)業(yè)成本為4.36億元，較2021年同期的2.62億元增長(zhǎng)了67%。

知乎67%的營(yíng)業(yè)成本同比增速是知乎2020年Q3以來(lái)的最高，而與之相對(duì)的，31%的收入增速也是2020年Q3以來(lái)的新低。此消彼長(zhǎng)，虧損自然也就擴(kuò)大了。

實(shí)際上，知乎的營(yíng)收增速在2021年第一季度達(dá)到154%后便開(kāi)始進(jìn)入下跌區(qū)間，并在2021年第四季度跌破100%。

（知乎歷年?duì)I收及營(yíng)業(yè)成本變動(dòng)情況 圖源：雷遞）

在財(cái)報(bào)中，知乎表示公司難以扭虧的主要障礙在于內(nèi)容成本過(guò)高。CFO孫偉表示：“我們將持續(xù)致力于提升商業(yè)化能力，并長(zhǎng)期推動(dòng)股東價(jià)值?！?/P>

03

股東去哪了？

但知乎的股東，恐怕并沒(méi)有孫偉的耐心。

2017年，今日資本曾參與了知乎1億美元的D輪融資，今日資本總裁徐新曾表示自己遺憾地錯(cuò)過(guò)了知乎的C輪，終于得到了參與D輪融資的機(jī)會(huì)。一年后，今日資本又參與了知乎的E輪融資。

但在E輪之后的融資中，再未能找到今日資本的身影。

轉(zhuǎn)眼2022年4月11日，知乎向港交所遞交招股書以實(shí)現(xiàn)雙重主要上市，計(jì)劃發(fā)行的2600萬(wàn)股A類普通股全部來(lái)自早期投資者。

2021年3月知乎登陸美股之前，今日資本在知乎的持股數(shù)量為1629.44萬(wàn)股。港股IPO前，其持有1533.19萬(wàn)股。而在港股成功上市后，今日資本的持股數(shù)量銳減至333.19萬(wàn)股，約為港股上市前的22%。

除今日資本外，創(chuàng)新工場(chǎng)、啟明創(chuàng)投、賽富三位股東也有減持跡象，分別減持了750萬(wàn)股、316.58萬(wàn)股、325.02萬(wàn)股。

目前，知乎的美股股價(jià)較上市之初已經(jīng)跌去近90%，仍堅(jiān)定站在知乎身后的股東，大多為阿里巴巴、騰訊等互聯(lián)網(wǎng)公司。其中，騰訊持股比例為12.02%，甚至超過(guò)創(chuàng)始人周源的11.64%。

知乎11歲了，還在虧損。為優(yōu)質(zhì)內(nèi)容找到更多的商業(yè)化方向，知乎仍在路上。

關(guān)鍵詞： 第二季度 營(yíng)業(yè)成本 同比增長(zhǎng)