(抗擊新冠肺炎)“洋大白”助力上海抗疫：疫情之下沒(méi)有“老外”“老內(nèi)”之分

中新社上海4月13日電 題：“洋大白”助力上?？挂撸阂咔橹聸](méi)有“老外”“老內(nèi)”之分

“我很愛(ài)上海的，我的心一大部分現(xiàn)在是在上海的。”在上海市靜安區(qū)華山路的一棟居民樓前，中新社記者見(jiàn)到了一身“大白”的白克莉(Cristiana Barbatelli)。來(lái)自意大利米蘭的她已經(jīng)在上海生活了40年，講起中文也帶有一點(diǎn)滬上口音。

20世紀(jì)80年代，白克莉來(lái)到上海，從復(fù)旦大學(xué)畢業(yè)后進(jìn)入一家銀行工作。后來(lái)她創(chuàng)辦了自己的公司，為來(lái)上海投資的意大利企業(yè)提供咨詢(xún)服務(wù)。

談及對(duì)中國(guó)的印象，白克莉直言“愛(ài)中國(guó)”?！拔矣X(jué)得中國(guó)人對(duì)人、人和人的關(guān)系特別的好，大家對(duì)我很歡迎，我也是特別喜歡跟大家打交道。”

上海本輪新冠肺炎疫情發(fā)生后，白克莉來(lái)到社區(qū)報(bào)名參加居民志愿者服務(wù)。“我知道我是‘老外’，但是因?yàn)槲以谝獯罄彩亲鲋驹刚叩?，如?居民需要)有什么比較重要的事情，我想幫幫別人，這個(gè)是應(yīng)該的。”

3月31日，白克莉參加了社區(qū)組織的志愿者培訓(xùn)，內(nèi)容包括如何穿脫防護(hù)服、怎樣與居民溝通、介紹核酸檢測(cè)和抗原檢測(cè)等等。4月1日，志愿者們正式上崗，這也是社區(qū)正式封控的第一天。

據(jù)社區(qū)居委會(huì)介紹，每名志愿者都有自己的崗位，例如在樓組內(nèi)或是居委會(huì)辦公場(chǎng)所；分工也有不同，包括協(xié)助進(jìn)行核酸檢測(cè)、分發(fā)抗原檢測(cè)試劑、幫助老人配送物資、清運(yùn)住戶(hù)生活垃圾等等。志愿者的隊(duì)伍也在不斷壯大。

白克莉就是其中一員，她的工作通常都是“力氣活”。“因?yàn)檫@幾天大家都在家里不能出戶(hù)，這樣的話(huà)有一些人，比如上年紀(jì)的人，他們收到什么吃的東西，我就給他們送上去?！?/p>

此外，每天都有專(zhuān)人在固定時(shí)間統(tǒng)一回收各樓棟的生活垃圾，白克莉要在此之前將全樓住戶(hù)的垃圾袋提到樓洞口。見(jiàn)到中新社記者前，她正在做這項(xiàng)工作?！斑@些都是很簡(jiǎn)單的東西，但又是很重要的東西，為了大家的生活能好一點(diǎn)?！?/p>

據(jù)介紹，這一社區(qū)42%的居民都是老年人。有時(shí)候，白克莉還會(huì)幫助上年紀(jì)的住戶(hù)下載手機(jī)應(yīng)用程序。但她坦言，這些新的科技產(chǎn)物，“我這個(gè)年齡的人不是那么熟悉”?！拔以诩依锟赡芎茉缇推饋?lái)學(xué)，學(xué)好了就可以給別人解釋怎么用?！?/p>

從意大利語(yǔ)到中文，從普通話(huà)到上海話(huà)，語(yǔ)種方言的差異或許會(huì)產(chǎn)生溝通不暢。但白克莉認(rèn)為，這些都沒(méi)有關(guān)系，因?yàn)椤坝颜x超過(guò)語(yǔ)言”。居民與志愿者彼此都是誠(chéng)心誠(chéng)意，“人和人的關(guān)系勝過(guò)什么語(yǔ)言，只要有心”。

就在采訪的前一日，社區(qū)安排早上8點(diǎn)開(kāi)始進(jìn)行居民核酸檢測(cè)。擔(dān)心鄰居們不知道安排或是沒(méi)有起床，白克莉會(huì)先放一些音樂(lè)，然后再去樓里喊大家下來(lái)?！坝幸恍┤擞悬c(diǎn)怕的，有一些人可能還不知道(要做檢測(cè))，要和他們多說(shuō)說(shuō)話(huà)?！?/p>

也正因此，居民們一下子都認(rèn)識(shí)了白克莉。很多之前不熟識(shí)的鄰居也與她成為了朋友，表示疫情結(jié)束后要來(lái)拜訪她?！斑@個(gè)是最簡(jiǎn)單、最好的、最美的感覺(jué)?！卑卓死蛘f(shuō)。

至于每天的志愿者工作時(shí)長(zhǎng)，她說(shuō)大約是一兩個(gè)小時(shí)。社區(qū)居委會(huì)的工作人員卻說(shuō)不止于此，也有一些臨時(shí)性的工作需要志愿者們時(shí)刻做好準(zhǔn)備。例如，社區(qū)封控后的第一批生活物資是在晚上9點(diǎn)多抵達(dá)，包括一些蔬菜。志愿者們第一時(shí)間到達(dá)各自崗位，一家家上門(mén)“送貨”，結(jié)束工作時(shí)已是晚上11點(diǎn)。

“我非常感謝我們的志愿者，尤其她是我們的國(guó)際友人，在這樣的一種非常時(shí)期都在為我們服務(wù)，我非常地感謝。”就在記者采訪當(dāng)天，社區(qū)居民鄭老先生接到了白克莉送去的一箱生活物資。他表示，很感謝社區(qū)工作人員和志愿者為他們解難紓困，這種舍小家為大家的精神很令人感動(dòng)。

此前，上海市保持了一段時(shí)間的全域靜止?fàn)顟B(tài)，目前全市劃分封控區(qū)、管控區(qū)、防范區(qū)，實(shí)行分區(qū)分類(lèi)差異化防控。白克莉認(rèn)為，這樣的防疫管理舉措，并不像外界一些觀點(diǎn)所說(shuō)是“沒(méi)有自由”?！耙?yàn)橛幸咔?，我們是?yīng)該這樣做的。”

而對(duì)于網(wǎng)絡(luò)上流傳的“外國(guó)人不是外人”這句話(huà)，她也表示，疫情之下，沒(méi)有什么“老外”還是“老內(nèi)”之分?！拔視?huì)善用這段抗擊疫情的經(jīng)歷，因?yàn)槲覀兠總€(gè)人只有一次生命，每一天我們都應(yīng)該做得最好，無(wú)論是在順境還是在困難中。”

關(guān)鍵詞： 有一些人 工作人員 令人感動(dòng)