夜間在上海街頭送藥的邵楠。 受訪者供圖

“藥品以小包裝為主，同封控初期一致。酒精消毒液偶有訂單，數(shù)量不大，可能社區(qū)居民室內(nèi)消殺物資已經(jīng)補(bǔ)齊?！?月24日晚上9點(diǎn)多，記者撥通邵楠電話，他剛結(jié)束當(dāng)天的送藥工作。

50歲的邵楠是上海市政協(xié)委員，在一家投資公司工作。上海本輪疫情發(fā)生以來，他白天忙著協(xié)助社區(qū)防疫工作。3月31日他注冊成為某平臺的眾包騎手，只接藥品單，他說“因?yàn)楹芏嗨幤肥羌?spellchk errword="急用" errpos="215" errlen="0" errlevel="1" errmsg="" corword="禁用" firstwordinsentence="false" wrongtype="確定錯誤" suggesttext="修改建議" spellchkid="editorSpellchk_1" dictionary="false" suggestreplace="true" difference="true" original-text="用，" data-spellchk="{"errWord":"急用","errPos":215,"errLen":0,"errLevel":"1","errMsg":"","corWord":["禁用"],"firstWordInSentence":false,"wrongType":"確定錯誤","suggestText":"修改建議","spellchkId":"editorSpellchk_1","dictionary":false,"suggestReplace":true,"difference":true,"original-text":"用，"}" style="margin: 0px 0px 0em; padding: 0px; outline: 0px; max-width: 100%; box-sizing: border-box !important; overflow-wrap: break-word !important; visibility: visible;">用，而藥品訂單運(yùn)費(fèi)加價低，接單的騎手不夠”。

3月31日當(dāng)天，吃過晚飯，邵楠戴上平日騎自行車用的頭盔、推著剛買一個多月的電動車，出門送第一單。

“我記得是一個很偏僻的小區(qū)，到小區(qū)門口后拐了好幾道彎也找不到地址上的門牌號，費(fèi)了好大周折?！鄙坶f，他取藥時就有些手忙腳亂，顧客電話催促“麻煩你快點(diǎn)，我家里人等著吃這個藥”。

顧客出不了家門，邵楠把藥放在了小區(qū)門口。對方拿到藥后打電話向邵楠道謝，還打賞了6.6元。

“那天晚上特別冷，風(fēng)又大，送完那單，想到等藥人的焦灼、騎手的艱辛，眼淚一直在眼眶里打轉(zhuǎn)?！鄙坶f。

讓邵楠“眼淚打轉(zhuǎn)”的送藥經(jīng)歷經(jīng)當(dāng)?shù)孛襟w報(bào)道后，被廣泛轉(zhuǎn)載。（點(diǎn)擊鏈接查看此前報(bào)道）

如今，這位“專門送藥”的上海市政協(xié)委員依然在路上。像初次送藥那樣冷的天氣，他又趕上過幾次，但也沒攔住他的腳步。“太冷了，我的電動車沒有擋風(fēng)裝置，想要盡快送達(dá)就只能全速開，風(fēng)鉆到骨子里了。”4月16日晚上近9點(diǎn)，記者也曾聯(lián)系過邵楠，聽到電話那頭的他喘著粗氣，他剛送完當(dāng)天第八單藥品。

“騎手配送很艱辛，有時找不到路，有時晚了會被顧客批評，他們有委屈，我自己也遇到過類似的情況?！痹谒幍觊T口等藥時，邵楠會和其他騎手聊聊天。

疫情期間，上海不少路被封了，很多小區(qū)只保留一個門，騎手常常要“兜圈”。有一次，邵楠按照導(dǎo)航走，連續(xù)兩個路口都被封了，他又多兜了3公里才得以出去，“如果能上線一個及時更新的疫情地圖給這些騎手會好很多”。

一天早上九點(diǎn)，邵楠瞄了一眼他所在快遞平臺上的榜單，排第一的快遞小哥已送了42單，亞軍39單，季軍38單。“這一晚上他們肯定沒睡。他們普遍睡不夠，而且很多人每天只吃一頓飯?！鄙坶f。

相比從早忙到晚的專職快遞，邵楠坦言自己沒那么累。“我最忙的一天也就送了13單，凌晨12點(diǎn)結(jié)束了。”

當(dāng)“送藥小哥”20多天以來，邵楠的送藥包一直在變。一開始，他的小車一次能裝五六單，以小包裝常用藥為主；之后，人們開始以周為單位儲備基礎(chǔ)性疾病用藥。后來，消毒藥水、酒精等防疫物資的需求量開始變大，他的小車常常只能裝下一單。邵楠因此背了個雙肩包，里面有兩個袋子，以增加容量。而最近，藥品又以小包裝為主，同封城初期一致。

最近幾天，邵楠發(fā)現(xiàn)上海藥店也有了變化。

“一是藥店越開越多，二是藥店人手增加了。”他說,“我在路上有時搶了四五單，等到藥店的時候，其中的兩三單已經(jīng)打包好放在地上，這是以前沒有過的?！?/p>

他還發(fā)現(xiàn)，前段時間人們只能線上下單買藥，現(xiàn)在部分藥店開了零售窗口，一些防范區(qū)的居民可以自己到藥店購買藥品了。

“平臺推送的藥店距離越來越遠(yuǎn)，除了單量減少，還有外賣騎手迅速增加?！鄙坶f，快遞小哥生活居住條件逐步改善，部分街鎮(zhèn)開始提供快捷酒店供快遞小哥選擇入住，快遞小哥們表示很滿意。

送藥的路上，邵楠還經(jīng)過了多家銀行營業(yè)點(diǎn)，燈火通明，“商業(yè)銀行先行復(fù)工得到落實(shí)，對公業(yè)務(wù)正在恢復(fù)?！鄙坶硎荆熬嚯x我這個‘假冒偽劣’小哥下崗的日子不遠(yuǎn)了，快好了！”

作為上海市政協(xié)委員，邵楠說，這些天兼職快遞送藥，也是一段難得的調(diào)研經(jīng)歷。

“我學(xué)會從政協(xié)委員和快遞小哥兩個角度來觀察疫情下的上海，怎么能做得更好?！鄙坶f，他打算把自己這些天的所思所想形成社情民意，建言獻(xiàn)策，希望繼續(xù)打通送藥堵點(diǎn)，讓更多的人及時收到藥品。

盡責(zé)的委員

溫暖的人

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